Filae.com Anmeldelser 721

Non seulement l’abonnement est cher, mais il ne permet pas l’accès aux arbres est assez souvent soumis à autorisation et des extraits sont carrément floutés. Le gros point noir est le renouvellement automatique qui ne respecte pas les règles légales. Je me bats en ce moment pour me faire rembourser le dernier prélèvement non prévu donc pratiques commerciales pour le moins douteuses. A fuir!

Très bon site. Facile d'utilisation.
Le seul problème reste le prix de l'abonnement, qui est largement supérieur à celui pratiqué par d'autres plateformes.

Bien, mais trop cher (presque deux fois plus cher que Geneanet), j'attend une promo pour me réabonner

Grace à Filae , j'ai pu remonter mes ascendants, malgré tout des bugs , plus ou moins importants, pour certain de mes aïeuls, me font travailler en boucle, surtout entre les erreurs de bancs de mariages et mariages, sinon appréciable, l'accessibilité à beaucoup de documents.

J'ai fait une recherche par rapport a mon nom de famille. Filae.com avait trouvé 4personnes nées en France depuis 1890. Rien que de ma propre famille les personnes nées en France par rapport au nom de ma famille est déja superieur à 20 depuis 1984 . On ne peux pas se fier a ce site.

Je suis abonné à Filae pour la deuxième année consécutive et je suis globalement très satisfait du service. La plateforme facilite réellement la recherche et la gestion d’un arbre généalogique. L’interface est fluide, intuitive et agréable à utiliser, ce qui rend le travail quotidien beaucoup plus efficace.

Le renouvellement d’abonnement est plus élevé la deuxième année. Étant étudiant, j’aurais apprécié l’existence d’un tarif étudiant, comme cela se fait parfois sur d’autres services numériques.

En parallèle, j’utilise également d’autres logiciels et plateformes de généalogie, ce qui m’amène à travailler régulièrement avec des fichiers GEDCOM. J’ai constaté un point technique perfectible : lors de l’export GEDCOM, les enfants d’une fratrie sont enregistrés dans l’ordre de création dans la base, et non dans l’ordre chronologique des naissances.

Or, dans la structure GEDCOM, l’ordre des balises « CHIL » dans le bloc famille définit l’ordre d’affichage de la fratrie dans les logiciels d’import. Résultat : après import dans d’autres outils, les frères et sœurs apparaissent dans un ordre non chronologique, ce qui oblige à les réorganiser manuellement. Pour un travail généalogique rigoureux et structuré, ce détail a son importance.

En dehors de ce point, le site est très bien conçu. À l’avenir, une personnalisation plus poussée des arbres imprimés serait un vrai plus : choix des formes, des couleurs, des informations affichées ou non, etc. Une solution d’impression proposée directement par Filae ou en partenariat pourrait aussi être intéressante.

Mon retour se veut simplement constructif déformation professionnelle d’étudiant en développement web 😉 mais Filae reste un excellent outil, et ces améliorations techniques rendraient l’expérience encore plus aboutie.

Bonne ergonomie .
Accessibilité des arbres .
Je nài toujours pas compris comment ou si l’on peut fusionner deux arbres ensemble ?

Si vous résidez à l’étranger, il n’est plus possible de se connecter — même si vous êtes abonné !?! Une honte!

Je me suis inscrite sur Filae pour avoir un document que j'ai obtenu aussitôt moyennant la somme de 10,50 euros
Mais je me suis aperçu que Filae m'avait inscrite pour une période indéfinie
Tous les mois Filae me prélevait la somme de 13,99 euros sur mon compte
Attention à ceux qu'ils veulent juste un document et non un abonnement
J'ai pu via internet résilier mon contrat le 15 février 2026

Pratique et efficace pour trouver un acte sans avoir à feuilleter toutes les pages des registres. Filae m’a permis de débloquer pas mal de pistes. Pour ma part c’est le seul point positif que je vois: l’abonnement est cher, l’accès aux arbres est assez souvent soumis à autorisation ( et les gens ne répondent pas souvent) et certains actes sont flous ( donc difficilement lisibles) ou des extraits sont carrément floutés.

Pas de recherche approfondie. site très lent

Facile , simple d'emploi tant les saisies que dans les recherches - Dommage que le forum ait disparu , il permettait une assitance sérieuse et un lien entre les chercheurs.
Présent depuis plus de 15 ans - Merci aussi pour les Associations de généalogie

Bonjour
J'utilise Filae et Geneanet depuis 2017. Je trouve l'utilisation de Filae beaucoup plus intuitive que Geneanet. Même si de nombreux Bug apparaissent en particulier lors de mise à jour du site, j'apprécie globalement Filae. En revanche et comme il est souvent souligné dans les avis, la fidélité ne paie pas!! je trouve assez inadmissible l'écart de tarification entre anciens et nouveaux abonnés. J'ai d'ailleurs actuellement suspendu mon abonnement.

Je suis déçue, j'ai payé en pensant avoir accès a plus d'info sur sur my heritage.
Finalement, je reste au même point

Bonjour à tous.
Depuis de nombreuses années je suis abonné à filae.
Cela nous apporte beaucoup de renseignements complémentaires ( tel que les tables de successions et les actes que nous avons plus à rechercher sur les AD.
C'est dommage que le prix reste élevé pour les fidèles abonnés depuis plusieurs années.
Une remise devrait être automatique après plusieurs années d'abonnement.
Cordialement. Alain

Filae a bien évolué en fonctionnement en 2025. Il est plus fluide malgré quelques ralentissements passagers. Des fonctions nouvelles ont été implémenter très appréciables. Les services clientèle et d assistance répondent rapidement lors de bug.
J attends encore des nouvelles fonctionnalités en 2026 comme l arbre en roue sur 10 générations au moins et imprimable en pdf.
Le prix est un.peu élevé et la fidélité pas récompensé par un abonnement moins chère.
A suivre

globalement satisfait pour créer et compléter mes arbres généalogiques malgré qqs bugs récurrents suite aux suggestions ... a nous de vérifier les cohérences malgré vos outils indispensables. néanmoins, un petit tour aux archives départementales ou dans les mairies m'ont permis de retrouver des personnes inconnues avec vos outils (post 1910)

j'abandonne filae car le prix est trop elevé. par contre abonné depuis plsieurs années... j'ai été satisfait du site

Bonjour m’étant inscrit sur filae quelle et ma surprise il faut payer en plus cher comme tout il ce paye bien les généalogiste

Expérience dégradée sur la fin qui m’oblige à ne pas renouveler mon abonnement. Inertie service client et problème technique non traité. Dommage !