Figurinemangafrance Anmeldelser 

Très déçue. J'ai commandé par deux fois une coque Airpods One Piece Luffy, le produit reçu n'a jamais été conforme à celui commandé. La première fois, on m'a proposé deux options : renvoyer le produit à mes frais et obtenir un avoir du montant du produit, ou obtenir un remboursement de 15% valable sur le site. Une erreur pouvant arriver, j'ai opté pour la première option et recommandé derrière. Le produit est à nouveau non conforme et on me propose exactement les mêmes options.

Une catastrophe. Pas de réel suivit disponible. Pas de réponse cohérente de la part du SAV pour solutionner votre problème et quand enfin après des semaines d'attente vous recevez votre colis...Surprise, ce qui vous avez devant vous est un produit qui ne vaut pas le prix que vous avez payer. Passez votre chemin vous gagnerez du temps, de l'argent et moins de stress.

Commandé 1 polo et 1 pyjama, reçu 2 polos. Après contact avec le SAV (si on peut appeler cela un SAV), ils me proposent de renvoyer le polo à mes frais, d'acheter le pyjama avec une réduction de 15% ( à peine 5 de plus que ce que le site vous offre après votre premier achat) sans remboursement du polo livré par erreur.... Belle arnaque, j'aurais perdu l'argent du polo, acheté un nvle article et payé le renvois de l'article si je les avaient écouté. Fuyez ce site , vous allez y perdre des plumes et pleurer sur vos articles de qualité plus que médiocre.

Depuis novembre 2025 mon conjoint attends sa commande, deux figurines qui devait être un cadeau de Noël. On a envoyé des emails etc aucune réponse. Ne commandez pas sur ce site.

Livraison plus longue que prévu et mauvais article reçu j’ai commandé Sakura j’ai reçu killua…

Pas de réponse par mail évidemment aucun moyen de me faire rembourser.. pitoyable à fuir

J’ai commandé deux figurines :

la première ne correspond absolument pas aux photos présentées sur le site,
la seconde n’est même pas celle que j’avais commandée (et bien sûr d’une valeur inférieure).

J’ai donc fait une demande de retour. Les frais de port étaient à ma charge, alors même que l’erreur vient clairement du vendeur. Après insistance, j’obtiens finalement un mail indiquant que je dois renvoyer le colis à mes frais, mais que ceux-ci seraient compensés via un bon d’achat.

Ensuite, silence total pendant 3 mois. Après de nombreuses relances, je reçois enfin un bon… inutilisable pour couvrir les frais de livraison, évidemment.
Après plusieurs nouvelles réclamations, on m’en envoie un second, mais impossible de cumuler les deux, et toujours impossible de payer les frais de port.

Depuis, plus aucune réponse pendant plus de 15 jours. Toute cette histoire date du 24-décembre-2025.

À noter également que l’une des figurines a été livrée sans boîte d’origine, simplement emballée dans du papier bulle.

Site à éviter absolument

Site frauduleux contrefaçon plainte en cours aucun sav aucun retour les mails et telephone
Figurine contrefaite de chine emballage dans un sac sans boite
Sur 2 commande une seule reçue et en non conforme les photos et avis du site sont probablement faux

Commande faite le 16 février, 2 articles reçus aujourd'hui le 5 mars sur 3 pour le moment. Un t-shirt non conforme en terme de qualité les coutures sont mal faites à plusieurs endroits les fils pendant,obligé de couper,et un morceau de tissu en plus au niveau de l epaule du jamais vu intégré dans la couture mais qui n a rien à faire là. Dans le descriptif il y a marqué pour lavage 30 degrés voir étiquette alors cherchez bien l étiquette elle n y est pas comme tous produits fabrication chinois vous avez juste étiquette taille en haut aucune à l intérieur .Pareil pour le pull capuche commandé alors pas de fil qui sortent à divers endroit mais un endroit où c est un peu desseré,on nous vend du 100% coton et sur la photo il paraît mat mais on reçoit ce qui ressemble à du polyesther brillant et ne rend pas sur la photo en terme de coupe et pareil ne cherchez pas l étiquette pour vérifier les matériaux il n y en n a pas.Donc vu les prix de vente 29e le tee-shirt et 59e le sweet franchement c est du vol on paie le dessin demonslayer peut-être...plus jamais ce site et qui ne font pas de retour mais des avoir mais si c est pour avoir encore des mensonges sur des qualités inexistantes je préfère garder et ne plus commander du tout.

J'ai commandé 5 de ces sweats one piece : Ace, Luffy, Sabo, Shanks et Zoro, ils ont :
- été livrés à la mauvaise adresse
- été livrés à la mauvaise taille pour 3 d'entre eux
- sont de qualité clairement cheap (tissu synthétique peu épais) et pour certains la couleur est bien plus terne que sur les photos.

Le service client dans sa grande bonté vous propose une remise de 15% (ou renvoyer les sweats - mais juste pour changer de taille hein, pas pour un remboursement - pour lesquels vous êtes passé pour un jambon à Noël car pas dans la bonne taille et moches), alors que vous ne risquez plus de commander sur ce site.
A fuir.

EDIT 08/02/26 : vous avez beau avoir un achat vérifié, il est impossible à publier sur leur site, ce qui est vraiment le comble de la malhonnêteté.

J'ai pu utiliser Mon avoir pour obtenir une Belle reduction boutique fiable et Bonne qualite

Le suivi de mon colis n'était pas mis à jour régulièrement. J'ai dû être patient pour connaître sa position exacte mais tout est ok bien reçu

Je suis déçu par la finition de la peinture. Il y a un léger défaut sur la tenue que j'avais pas vu sur les photos. Sinon dans l’ensemble cest good

L'emballage était extrêmement soigné. Le carton extérieur a protégé la boîte de la figurine parfaitement.

Le service client a été efficace. J'ai eu un petit souci avec la base, ils m'ont répondu et aidé rapidement.

La promesse de Figurine Manga France à l'épreuve des faits :
- les vidéos publicitaires indiquent un stock en France : FAUX, les commande sont expédiées depuis la Chine
- délai de livraison rapide : FAUX, ma commande passée le 28/11 a été expédiée le 08/12 et livrée le 11/12
- qualité des figurines et site officiel : FAUX, il s'agit de figurines bas de gamme, fournies dans une boîte à monter en carton très fin. Rien à voir avec les produits SFC qu'on trouve en boutique. Je pense à de la CONTREFACON
- service après-vente 7/7 : FAUX (ou bien ils sont overbookés par les clients furieux). Après une promesse rassurante de solution amiable, plus aucune nouvelle malgré trois jours de relance.
Bref, n'achetez surtout pas sur ce site.
Signalement à venir à la répression des fraudes.

Belle figurine, bon prix, juste un petit soucis de boite abimée mais réglé vite

Livraison un peu longue mais produit top, je commanderai encore

Tres bonne qualite de figurine
Tres bon sav
Je recommande!!

Figurine de Bonne qualité, délai de livraison pourrais être mieux