Échte kwaliteit. Daarnaast een herkenbaar 'label' en gezamenlijk met gave hangmat een eyecatcher in de tuin. Bij bezoek wordt dit ook meestal wel even aangestipt. Daarnaast ligt hij heerlijk!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Prima service! Ze konden me spijtig genoeg niet helpen omdat het onderdeel van mijn tafel niet meer te verkrijgen is. Ze hebben me een bolleke the surprise kado gedaan om zich te verontschuldigen. Moe... Vis mer
Selskapet har svart
I’ve had a very positive experience with Fatboy. The quality of the products is excellent and they are both stylish and durable. The ordering process was smooth and delivery was fast. Overall, I’m ver... Vis mer
als ich einen 3 Jahre alten, kaum gebrauchten Lamzac nutzen wollte, war dieser innen komplett verklebt. Auf Anfrage kam ein Hinweis, dass man solle zum Produkt Informationen schicken, um den Fall zu... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hallo 👋, wij zijn Fatboy. Al meer dan twintig jaar laten we zien dat het anders kan. Het leven zit namelijk al vol genoeg met dingen die moeten, of die zogenaamd de bedoeling zijn. Vergeet die regels dus. Want als je loslaat hoe het hoort, zie je alleen nog wat er kan. En dan open je een nieuwe wereld. Een wereld waarin iedereen welkom is. Waarin jij je eigen pad kiest. En waarin verbeelding de baas is.
Kontaktopplysninger
Zuiderkruis 3, 5215 MV , 's-Hertogenbosch , Nederland
- 073-6154200
- serviceteam@fatboy.com
- fatboy.com
Har svart på 4 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fatboy zitzak voor buiten super slecht gevuld
Fatboy zitzak voor buiten. 2 x een zitzak voor buiten besteld. helaas veel te weinig vullen zat erin. Het was een ligzak onmogelijk om in te zitten. ik heb gebeld. Sturen ze een dunne plastic zak vol met vul materiaal. Dit mag je zelf als kant als je bijna 600 euro aan zitzaken hebt gekocht via een smalle opening in de binnenzak zien te krijgen.Nou je raad het al. De zak die ze leveren met extra bolletjes is zo dun dat hij al scheurt voordat hij de doos uit is. Het bijvullen levert meer bolletjes in je tuin op dan in de zak en als de zak in bijgevuld is het nog steeds geen zitzak maar een nu hardere ligzak. Ik snap dat ze bijna op alle modellen van die riemen hebben zitten zodat je normaal kan zitten. Zegt de klantenservice ja u moet hem ergens tegen aan zetten dan blijft hij wel staan zodat je er in kan zitten. Pardon. Deze zakken zijn in Spanje afgeleverd en tegen een palmboom aan levert gegarandeerd een scheur op in de zak. u merkt het aan mijn review ik heb het helemaal gehad met de Fatboy zitzak. Noem het gewoon een ligzak, lever de bijvul bolletjes in een fatsoenlijke kwaliteit vulzak die niet meteen op 10 gaten scheurt en neem je spullen terug als het niet voldoet. Helaas niet kopen. Ziet er leuk uit maar is helemaal niet waar voor je het wilt gebruiken.
Heademock!? Had ik hem naar niet!
Binnen 1 jaar is het onderstel volledig verroest.
Verf bladerde eraf, ding is niet meer in of uit elkaar te halen. Schandalig slechte kwaliteit voor die prijs. Koop een ander onderstel!
Chinese garbage
Chinese garbage. They sell you low quality product lamzac which literly is made to be broken. The seam is stitched and not sealed at all. After a few used the stiches tear out and the air escapes. You can buy a repair kit at their own website or a new one (red flag). You can easily seal the seam with methods used in flatable subs etc but that won't make them more money. This is totally scam. If you want one, buy a cheap copy from another brand, it's the same Chinese garbage but way cheaper.
Kulanz? Fehlanzeige!
Hatte vor 6 Jahren leider eine Rückrufaktion einer Wärmflasche nicht mitbekommen. Angeblich konnte heisses Wasser auslaufen.
Jetzt reklamiert, da der Stopfen abgebrochen war. Fatboy nimmt sich nichts an. Weder auf die damalige Rückrufaktion noch auf den zerbröselten Verschluss.
Meiner Meinung nach überteuerte Produkte mit mässiger Qualität und grottigem Service!
Leuke fatboy oplaadbare lamp
Leuke fatboy oplaadbare lamp gekocht . Binnen 10 dagen kwam er een actie voorbij dat je bij aankoop van de lamp een kleinere editie er gratis bij kreeg.
Contact gezocht met de klantenservice. Ik kreeg de gratis lamp alsnog opgestuurd. Super service en blij met mijn oplaadbare lamp. Ga zo door Fatboy!!!!
TOP service bij Bell-Boy probleempje.
Mijn Bell-Boy tafellamp was veranderd in een knipperbol. Even accu erin en eruit, wat de tip was, volgens de service pagina van Fatboy maar na een paar dagen had ik alweer een knipperbol.
Dan maar een mailtje naar Fatboy met uitleg en een foto van de lamp. Er werd totaal niet moeilijk gedaan, 2 dagen later kreeg ik een nieuwe Bell-Boy GRATIS thuisbezorgd en de knipperbol hoef ik niet retour te sturen.
Ouderwetse service dus van een heel modern bedrijf!
DANK!
Prima und schneller Kundenservice.
Prima und schneller Kundenservice.
Ich bin auch mit meinen Produkten sehr zufrieden
Schlechte Produkte! Teuer und schlechter Service! Wir haben vor längerer Zeit zwei Lamzac…
Wir haben vor längerer Zeit zwei Lamzac Luftsofas gekauft. Das eine verliert Luft und das andere ist total verklebt und nicht mehr zu gebrauchen. Reaktion von Fatboy traurig. Keine Rechnung keine Reklamation. Obwohl ich Bilder gesendet habe. Da kaufe ich bestimmt nichts mehr.
NIKS BESTELLENNNNNNNN,
NIKS BESTELLENNNNNNNN,
van tevoren betalen en niks ontvangen, al 2 weken aan het wachten op een zitzak.
mail reageren ze niet, telefoon al helemaal niet.
k.. zaak.
De Fatboy hangmat is mij heel erg…
De Fatboy hangmat is mij heel erg tegengevallen! Voor deze prijs had ik veel meer kwaliteit verwacht en heb er enorm spijt van. De kleur was voor dat er 1 zomer voorbij was al verschoten. De elastiekjes aan de cover tegen vuil en regen waren binnen no time stuk. Hier een nieuwe cover voor gekregen maar ook daar was binnen no time alweer twee elastieken van stuk. Ondanks de cover de hangmat toch nat na een regenbui en het duurt dagen voordat deze weer droog is.
De hangmat wordt pas neergezet bij heel mooi weer en is in de winter keurig opgeborgen.
Mijn advies is: niet kopen!
Good quality product & good service
Purchased a Fatboy Rock & Roll with beanbag. The product arrived in perfect condition and took about a week to arrive, so not too bad.
The product itself is big and takes a little getting used to (adjusting the beads for the desired seating position), but I enjoy using it and have no regrets. Looking forward to some long relaxing evenings on the patio :)
Thankfully I didn't have any problems with shipping or packaging. However, I did interact with customer care before ordering and found them to be helpful and responsive.
Rost nach nur drei Jahren!
Das Gestell unserer Hängematte von Fatboy war nach nur drei Jahren - trotz ordnungsgemäßer Nutzung und Abdeckung - total verostet. Wir sind von der Qualität enttäuscht; diese entspricht nicht dem Preis. Leider gab es auch kein preisliches Entgegenkommen des Kundenservice beim etwaigen Kauf eines neuen Gestells.
Read the appalling reviews first
Ordered a garden sofa set, covers and 4 lights. The he delivery date was a Monday. They delivered the boxes on the friday before when no one was home. One box was missing. Fatboy said it would be delivered on the Monday. It wasn’t. The following morning tracking updated to say it had been delivered. The fedex tracking is useless. You can’t speak to a person, it’s AI. Fatboy are zero help. There is no proof of delivery. That’s a few hundred pounds wasted and no product or help from lazy boy. I wish I had checked the reviews sooner.
Not delivered, Customer Support not helping
I ordered 2 buggle up and 1 original point for a value of 897€.
They delivered the original point (119€) but not the 2 buggle up. The tracking says that it's delivered but it is not at all delivered and they keep telling me to ask my neighbours to see if they received it for me (which they did not).
Very poor customer support, they don't take their responsibility to ship a new parcel and deal their issue with Fedex afterward.
Very disappointing.
I'll change this review if they find quick positive outcome (I've been waiting for 15 days at this stage).
To summarize: don't count on the customer service if anything wrong happens with your order...
Had ik maar op trust pilot gekeken.
Had ik maar op trust pilot gekeken.
Ik heb vorige week fatboy aangeschaft, waar op de website staat dat het max 3 werkdagen duurt voor bezorging, heb ik mijn fatboy nog steeds niet binnen.
Klantenservice gesproken maar hun kunnen helemaal niets betekenen voor me, ze willen ook niet kijken waar dit model wel beschikbaar is.
Al om al zeker niet klantgericht en zwaar teleurgesteld in hun customer service.
Eerste en laatste keer dat ik een fatboy koop.
Acheté 2 lampes BOLLEKE en 2021.
Acheté 2 lampes BOLLEKE en 2021.
Elles ne chargent plus.
Elles ne sont pas réparables (échange avec le SAV de la marque ; elles sont "ancien modèle", seuls les nouveaux se réparent. C'est une blague)
Obsolescence programmée ?
Je n'achèterai plus jamais FATBOY
Schandalig slechte klantenservice en kwaliteit
Schandalig slechte klantenservice. Ik heb een Fatboy gekocht van 2.500,- euro en altijd keurig verzorgd en onderhouden zoals wordt geadviseerd door Fatboy. Ondanks de hoes en het binnen zetten vlekken erop die er niet uitgaan binnen de garantieperiode, maar ik moet maar nieuwe hoezen kopen. Wel heel attent van ze (not): de webpagina van fatboy erbij.
Mijn Bolleke-lamp doet het weer!
Mijn Bolleke-lamp die buiten hangt doet het weer!!! Het begon met knipperen en ineens deed hij het niet meer. Had waterschade opgelopen doordat er water naar binnen was gekomen. Na contact met de klantenservice werd ik supervriendelijk geholpen door Mira. Ze stuurde kosteloos een nieuwe batterij op, en later zelfs een nieuwe pakking omdat die stuk bleek te zijn. Echt topservice – het kan dus nog wel snel, vriendelijk én volledig gratis opgelost. Dankjewel Mira en Fatboy
Leider keine Qualität und kein…
Leider keine Qualität und kein Service!!!
Die Abdeckung der Hängematte ist komplett gerissen nach einer Saison, Service null! Für diesen Preis eine Schande! Lampen trotz, dass sie nicht außen waren alle defekt und angeblich sind sie ja sogar Spritzwasserfest!!! Der Floatzac für den Pool ist hat zwar einen tollen Liegekomfort aber er ist nicht Chlorbeständig und verfärbt sich unansehnlich! Für den Preis und dafür, dass er für den Pool geeignet sein soll ein Witz!! Würde dort nie mehr was kaufen, bei Reklamation wird sich rausgeredet und der Endverbraucher beschuldigt, weil dann mit der Luoe suchbar für Pool Produkte klein geschrieben irgendwo steht, dass sie nicht chlorbeständig sind, warum verkaufe ich es dann für Pools, die meisten Pools werden mit Chlor betrieben! Die Lampen werden als wasserfest angepriesen, sind aber nur Spritzwasserbeständig. Komplette Verarschung und billigste Ware für teures Geld!
Great brand...but product is Chinese made rubbish
Great brand, but unfortunately, it is just cheap junk made in China. I purchased two Edison lamps. One stopped working altogether, and the other cuts out and is effectively useless. Do not be conned by the brand...the product is rubbish, and that is where it is going!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








