Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Service virker ikke. Fandt engang billet jeg ville købe, men den kommer bare med fejl. For nylig ville jeg have solgt en billet, men det var sjovt nok heller ikke muligt. Den sagde bare "Denne billet... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Forstår slet ikke alle de dårlige anmeldelser. Det er 100% legitimt. Det beskytter køber for overpriser, svindel og gensalg af billetter og mindsker på den måde sortmarkedet. Ja, gebyrerne er høje, me... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg var skeptisk grundet anmeldelserne på siden her, men det fungerede helt perfekt, da jeg købte 2 billetter til en koncert. Der gik mindre end 5 minutter fra start til slut - akkurat som billetlug... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vi solgte vores billetter i slut juli, vi kunne ikke udfylde noget som helst om kontooplysninger, der stod blot, at de ville blive tilbageført til samme konto, pengene i sin tid blev trukket fra. Vi... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,6

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

28 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,6

Alle anmeldelser

(28)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Solgte helt tilbage i April måned 2…

Solgte helt tilbage i April måned 2 billetter til Ed Sheeran. De blev solgt og FanSale meddelte at der kunne være lang behandlingstid af forskellige årsager. Jeg kontakter dem senere hen for at hører hvorfor jeg ikke har modtaget nogen penge endnu da jeg nu synes de har trukket tiden rigeligt, de svarer med at de mangler mine kontooplysninger og de derefter vil overføre pengene til min konto. Det fixer jeg.
Alligevel står jeg stadig her og venter på at få mine penge for de billetter jeg har solgt til en nu afholdt koncert, jeg er rasende! Sindsygt dårligt billetsystem og er glad for at jeg kun sjældent deltager i sådanne arrangementer for jeg skal absolut ikke have flere penge ud og svæve i denne virksomhed 👎🏼

22. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Billetter til Ed Sheeran

Har købt billetter til 5 august, til Ed Sheeran koncert.
Som er sat til salg fra 5 juni, via Fansale.
Havde en køber allerede den 10 juni, men vi kunne ikke få det til at virke. Derfor opgav min køber. Kontaktede Fansale flere gange både på mail og telefon, unden brugbar hjælp.
Har flere gange i de sidste dage prøvet at få kontakt igen, unden at komme igennem til dem. Har ventet i tlf. 1. Time og 20 min uden kontakt.
Mine billetter er stadig ikke solgt og nu rejser jeg udenlands og har ikke mulighed for yderlig kontakt. Det er simpelthen ikke ok.

3. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg har i samarbejde med 5 veninder…

Jeg har i samarbejde med 5 veninder købt 6 billetter til Ed sheeran d. 4/8.
Sidenhen er det lykkedes mig, at skaffe billetter til d. 5/8, som passer mig bedre. Mine veninder kan nu ikke få overdraget DERES billetter til dem selv, uden at de skal SÆLGES via jeres side, hvor I tager gebyr endnu engang, for billetter, der allerede er betalt gebyr på! Det kan ikke passe, at billetterne ikke kan overdrages til rette ejermand, uden ekstra omkostninger - jeg kan ikke forstå, at dette overhovedet kan være lovligt!
Billetlugen henviser til FANSALE, fordi Ed Sheeran vil undgå snyd, men alligevel er det jer, der sidder og gnider jeres hænder, ved at kræve ekstra gebyrer på de billetter man ÅBENBART er NØDT til, at sælge til sine egne venner, for at de overhovedet kan komme ind til koncerten, uden man selv deltager. Jeg tvivler stærkt på, at Ed Sheeran er oplyst om jeres ekstremt dårlige kundeservice, for dette er da lige præcis, hvordan man snyder forbrugeren! Jeg har fået en mail om, at det er muligt, at få billetter overført, til dem som skal med, men at det stadig kræver, at billetkøberen deltager. Vi kommer helt fra Jylland, det kan ikke passe, at jeg skal drage til Sjælland, for at lukke mine venner ind til en koncert!

26. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

8% i kommission

8% i kommission, for at jeg kan komme af med billetter jeg tidligere har betalt 10% i kommission af - det minder om tyveri. Jeg dropper billetlugen fremover. Deres arrogante besvarelser herinde gør heller ikke noget godt for deres image.

25. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ynkeligt

Desværre findes der ikke en lavere vurdering end en stjerne. Det ville ellers være passende til fansale.dk. Der findes næppe et firma af lavere og mere ynkeligt niveau i kongeriget. De har monopol på salg af billetter fra Billetlugen og kræver provision. Man kan ikke engang give billetter i gave eller overdrage billetter til et familiemedlem. Det svarer til, at jeg skal sælge min bil samme sted jeg har købt den og skal betale forhandleren yderligere for det. Eller at jeg ikke kan give mine børn gaver, og afsløre det på forhånd eller betale gebyrer, når de skal have gaverne. Argumentet er at undgå svindel, men den slags monopoltænkning er næppe lovligt, og gør dem selv til svindlere. Hvordan arrangører af koncerter kan finde på at lade fansale være en del af kulturlivet er en ubegribelig gåde.

18. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Amatøragtigt

God ide for at imødegå snyd. Men fuldstændig amatøragtigt udført

Sidste gang jeg har købt billetter på Billetlugen

26. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv