Factor_België Anmeldelser 

709
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Gezond, zeer makkelijk en snel bereid. Bepaalde vaak terugkerende ingrediënten zoals courgette dat op termijn wel wat begint tegen te vallen. Ook al regelmatig een leveringsprobleem geweest van een be... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heb in 2 maanden tijd 5 keer een slechte maaltijd gehad, Maaltijden komen zuur en de paketten staan bol al vanaf 2 tot 3 dagen voor de vervaldatum. Als je alleenstaande bent betaal je makkelijk 13€ p... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lekkere smaakvolle gerechten waardoor je toch gezond kan eten wanneer je na een lange werkdag geen zin meer hebt om je eigen potje te koken !

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

First time ordering and items were missing. Tried contacting them (instagram) but they were 100% NOT helpfull - didn’t understand or brushing me off. Promised to get money back for the missing meals b... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Matlevering
  2. Matproduksjonsutstyr
  3. Leverandør av matprodukter
  4. Matlevering på nett

Om Factor_België

Skrevet av virksomheten

Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent. Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt. Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.

Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.

Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.

Healthy Meals – Ready When You Are

Skrevet av virksomheten

Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.

Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

709 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(709)

334 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eerste Box

Eerste box via promo viel 10x beter mee dan gedacht. Gerechten zijn verzorgd en lekker!

23. januar 2026
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Dylan, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Bente van Factor

Vurdert til 1 av 5 stjerner

your factory dont anderstand .

your factory dont anderstand .
So bad

8. januar 2026
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Thank you for your review. We’re sorry to hear that you had a negative experience. I’d be happy to look into this and see how I can help. You can contact us via factormeals.be/contact-page.
Kind regards, Bente / Factor

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heel professioneel doch weinig reactie.

Het is een heel professioneel bedrijf dat hoge profielen aanstuurt. Helaas reageren zij praktisch niet op sollicitaties.

Ik werd snel na bovenstaande reactie gecontacteerd, wat wijst op een snelle en correcte afhandeling. Ik wacht op verdere reactie van hun HR afdeling.

16. juli 2025
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Steve,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je geen reactie hebt gekregen op je sollicitatie, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik geef dit door aan de juiste afdeling!
Groet, Bente van Factor

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Allereerst vind ik de sevice heel goed…

Allereerst vind ik de sevice heel goed dat je kunt kiezen en veranderingen kan aan brengen .
Er mag misschien nog iets meer fariatie in zitten . Maar ze zijn heel lekker prima om te helpen gezond te eten .ik ben zeer tevreden.

8. januar 2026
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Sabrina, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Geniet van al jouw lekkere maaltijden. Groet, Bente van Factor

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Kortingsbon

Kortingsbon. Indien in geleverd €10/maaltijd kan hebben is het ok

30. oktober 2025
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Robert,
Bedankt voor je review. Fijn dat je een kortingscode hebt gebruikt om kennis met ons te maken! Houd je mail en onze sociale mediakanalen in de gaten voor andere acties!
Groet, Bente van Factor

Vurdert til 4 av 5 stjerner
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Rita, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.be/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zeer lekkere maaltijden

Zeer lekkere maaltijden, vergemakkelijkt mijn work-life balans

31. desember 2025
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.be/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Afwisselende menu's

Afwisselende menu's, lekker

18. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Elliot, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.be/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Smakelijk

Smakelijk, vulde goed, vlees was nog steeds sappig, ik had niet het gevoel dat ik een kant-en-klaar maaltijd at

17. januar 2026
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Iris, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.be/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen maaltijden ontvangen

Geen maaltijden ontvangen, 2 dagen later zelf contact opgenomen de persoon die me hielp had het doorgegeven en ik zou opgebeld worden. 24u later nog niets gehoord maar wel al het geld voor mijn volgende bestelling van mijn rekening gehaald dus weer zelf contact opgenomen om dan te horen te krijgen dat mijn order zoek geraakt lijkt te zijn. Ondertussen heel de tijd geen enkele mail, sms of enige andere vorm van contact ontvangen. Klantendienst via chat moeilijk bereikbaar en weinig behulpzaam op het moment zelf dan kan je evengoed gewoon een mail adres ter beschikking stellen. Verder kan ik ook stellen dat ik factor een jaar of 2-3 geleden gebruikt heb en het nu nog steeds 90% dezelfde maaltijden zijn dan toen dus het verveelt zeer snel.

12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Andy,
Wat vervelend om te lezen dat je je box in eerste instantie niet hebt ontvangen, en dat je daarna niet goed geholpen bent, dit is uiteraard niet de bedoeling en ik kijk graag even mee wat er mis is gegaan zodat we dit op kunnen lossen. Omdat ik met de beschikbare gegevens geen lidmaatschap met recente bestellingen kan vinden heb ik een verzoek gestuurd zodat ik je account kan vinden en zo contact op kan nemen.
Groet, Bente van Factor

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Qualité et choix au rdv

J’aime le fait que tout n’est pas mélangé dans un seul plat.
La quantité et la qualité sont au rendez-vous.
Les menus changent assez régulièrement.
La livraison est impeccable

2. oktober 2025
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis de lire que nos recettes et notre service de livraison vous donnent entière satisfaction. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez la variété de nos plats et la qualité de nos ingrédients. Natali Factor

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Convenient but has much space for improvement

It is a very convenient service in this busy life of today. Timely delivery and quality (I don't know how high though) at affordable price. Concerning the food is tasty but there is always something that does not work with me, either too much garlic/onion overpowering everything or tasteless green beans. Also there are too many recipies with meat!!! I am writing this review hoping for improvement

8. januar 2026
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Anastasia, thank you for your positive review! I’ve passed your feedback about the garlic and onion to our recipe team. Hopefully, we’ll be cooking along with you for a long time to come 🙂
Kind regards, Bente / Factor

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik vind het eten heel lekker

Ik vind het eten heel lekker , nog niets moeten wegdoen. Super dat het aan huis wordt geleverd. Zou heb ik tenminste gezonde voeding binnen.

4. desember 2025
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Cap, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Bente van Factor

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Factor

Op tijd geleverd maar de gekozen menu's worden niet altijd nagevolgd en dan heb je heel de week 🐔 🐔 🐔 kip

23. oktober 2025
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Alain
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat jouw box op tijd wordt geleverd! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je andere maaltijden ontvangt dan je hebt besteld. Ik kijk graag even mee wat er mis is gegaan zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Je kan daarvoor contact opnemen via factormeals.be/contact-page.
Groet, Bente van Factor

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bonne première expérience

Bonne première expérience : les aliments sont frais, les cuissons de viande savoureuses, une belle surprise

31. desember 2025
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que nos recettes vous ont régalé. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement! Natali Factor

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Be extremely careful!!

Be extremely careful!!
I signed up only to try the current promotion: 6 meals for around €35. I created an account and added Apple Pay as the payment method (they charge €1 to “verify” your payment details and then refund it).

Once my account was created, I checked my meals for the following week and realized the promotion was not applied at all. I immediately tried to cancel, but that’s impossible, even though the delivery is scheduled ten days later. In other words, if you create an account, you are forced to pay for the first week, no matter what.

And here’s the scammy part: you cannot change or edit anything in your first order (conveniently the one you’re forced to pay for).

Customer service is an absolute disaster. There is no email address, no real way to get help, just a phone number that is permanently busy. I have never seen such a deliberately inaccessible and unprofessional customer support system.

This feels misleading at best and outright dishonest at worst. Avoid if you value transparency and basic customer rights

9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Quentinm,
Thank you for sharing your experience. I'm really sorry to hear how frustrating this has been for you, and I understand why this situation felt misleading.
To clarify, when you sign up through a promotion, an active subscription is created, and the first box is automatically scheduled. Because our meals are planned, prepared, and sourced in advance, the first order can’t be changed or canceled once it’s been confirmed in the system. Maybe this wasn't clear enough during sign-up.
Regarding the promotion not being applied as expected: that’s absolutely not the experience we want for new customers. If a discount doesn’t apply correctly, our support team should review this and help find a solution, not leave you feeling stuck.
I'm also sorry about your experience with customer service. I know how frustrating it is when you need help and can’t reach someone quickly. Your feedback about accessibility and responsiveness is very clear, and it’s something we are actively working to improve.
I understand that trust and transparency are essential, especially when it comes to payments and subscriptions. Thank you for calling this out so directly, feedback like yours helps us identify where the process fails from a customer perspective.
If you’re still open to it, our support team (factormeals.be/contact-page) should be able to review your case and look into what went wrong with the promotion. Either way, I'm sorry this was your first impression, and I appreciate you taking the time to share it.
Best, Bente / Factor

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Het eten is zeer lekker

4. desember 2025
Logoen til Factor_België

Svar fra Factor_België

Hi Manuela, dank je wel voor de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat je het eten zeer lekker vindt. We hopen je nog vaak te mogen verrassen met heerlijke gerechten. :)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv