Commandé début avril plusieurs articles sur le site de SwitchBot, on vous dit livraison 3 à 7 jours, livré en 13 jours et colis bloqué en Allemagne par DHL, en plus vous payé des frais de douane (Hon... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I’ve had the SwitchBot S10 for close to 2 years, and it’s been a nightmare. Here is the list of failures: plumbing kit broken, roller brush issues, leaking station, and finally, a leaking robot th... Vis mer
SwitchBot mini vacuum faulty ie not working after two months. No response at all to numerous contacts for support. I am left severely out of pocket with a useless robot vacuum. Avoid this company at a... Vis mer
I am extremely satisfied with my experience purchasing from Switchbot. My order was processed promptly and the delivery speed was remarkably fast. I was amazed by how smoothly the whole process wen... Vis mer
2,1
Under middels
23 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Good Customer Service and Rapid Delivery
I am extremely satisfied with my experience purchasing from Switchbot. My order was processed promptly and the delivery speed was remarkably fast. I was amazed by how smoothly the whole process went, from ordering to having the product at my doorstep.
Beyond just the efficiency, what stood out for me was the exceptional customer service. Their support team was quick to respond to my queries and made sure my concerns were addressed. The communication was clear, concise, and respectful, making me feel valued as a customer.
Keep up the excellent work！
1. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Product ok, bedrijf waardeloos
Product in principe goed, maar was niet goed voor mijn gordijn. Ik had via Switchbot zelf de bestelling geplaatst. Het product moeten retourneren. Je moet het in een pakketje retour sturen waar je voor moet betalen (PostNL/DHL kosten), maar als je je refund krijgt houden ze nog eens € 9,99 in onder het mom van "shipping costs". Die hebben ze niet gemaakt, maar na lang heen en weer mailen:
"I have forwarded your response to the higher-ups and they have indicated that this has always been our return policy.
Your order reaches our shipping threshold, we ship it out for you with package shipping, but you no longer need the order with your personal reason, and we support returns for no reason within 30 days. It's just that we need to deduct the €9.99 shipping cost from the order.
So we don't support a return of €9.99 in the order.
Thank you for your understanding.🌹️"
Ik zie dat gewoon als diefstal, aangezien ze helemaal geen kosten gemaakt hebben. Als je per sé een product van Switchbot wilt prima, maar niet via de website zelf bestellen. Betaal dan iets extra op bijv. Bol.com.
17. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vorsicht - Fake Shop! Ware wird nicht geliefert
Vorsicht! Fake-Shop, Ware vor zwei Monaten im Online-Shop bestellt; bis dato nichts erhalten; mein Rat: Finger weg!
15. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.