Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

14 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(14)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

All good

I was a bit worried when reading the reviews but everything was perfectly fine. I did pay additional 2 euro fee for insurance but clearly there was no need. The order was shipped from Germany on the day of the order and arrived to me in Poland with 3 business days. Lamp was packed securely, nothing broke during the transportation. All good

22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Icicle lights difettose

Ho comprato 2 catene Govee Icicle lights da 20 metri pensando fosse un prodotto premium visto il prezzo.. Dopo circa 2 settimane una parte di 5 metri di una delle 2 catene luminose ha iniziato a funzionare male prima rimanendo i led fissi e poi spegnendosi del tutto, dopo un'altra settimana anche l'altra ha manifestato lo stesso difetto. Sarò stato sfortunato io? Il servizio clienti è inesistente! Mai più prodotti da questa azienda

4. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vorsicht scam!!!

Vorsicht scam!!!
Hat nix mit dem offiziellen Govee Store zutun.
2 Mal was bestellt und nix bekommen. Laut einem chinesischen Tracking das seitens eu.govee.com genutzt wird wurde es (eine ali Express trackingnr) geliefert. Keine dhl oder vergleichbare trackingnr für den inländischen Transport. Support = null keine Antworten auf meine mails, kein Impressum…

1. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

AWFUL PRODUCTS AWFUL SUPPORT. AVOID AVOID AVOID

AWFUL PRODUCTS.

AWFUL CUSTOMER SERVICE.

NO TELEPHONE NUMBER.

ONLY ABLE TO CONTACT SUPPORT BY RAISING A TICKET AND WAITING FOR A RESPONSE.

AVOID, AVOID, AVOID.

I purchased the latest generation of Govee Outdoor Lights, the Outdoor Flood Lights 2, product H8057.

These are supposed to work with Google Home. THEY DO NOT WORK WITH GOOGLE HOME.

I have tried to connect them more than 100 times and they will not connect. They connect in the Govee app but Google Home does not find them. EVER.

I have even had my broadband provider make a special 2 4Ghz wifi band just for them and they still cannot be found by Google Home.

I have tried connecting via Matter using the QR Code provided by Govee on the product. You guessed it. Google Home provides the message 'failed to generate device credentials'.

THESE GOVEE GARDEN FLOODLIGHTS ARE NOT FIT FOR PURPOSE.

The support messages make you wait for days between each reply. They drip feed you irrelevant questions and ask you for information that you have previously supplied numerous times before. They purposely try to make you give up.

THIS IS A JOKE.

AVOID AT ALL COSTS ! !

17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very good company customer service

I invested in a Govee icicle light system. I was very happy with the light display and the functionality and scenes and the control of percentage of brightness etc. Very advanced and very spectacular.

Unfortunately, although it lasted over the entire Christmas period, being on every day for a month, the end section (2m I think) went off. I contacted govee and they immediately offered me a refund which I accepted. They did not ask me to send it back which saved me time and effort. I am now going to buy another one because it was so good. I hope the next one will not break.

It would be interesting to know if there is a certain number of hours the LEDs will remain good for. Anyway, thank you. I am satisfied.

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

They do not cover anything, scammers!

Samantha does poor service for the clients
They don’t answer, they are not prepared, they know nothing about their products.
They do not cover anything waranty, they do not reply to your emails
They are scammers
Shameeeee!!!

28. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Poor service and poorly made products…

Poor service and poorly made products no difference to cheap Chinese quality so please don't bother wasting your money. When you contact them for an issue if it's out of warranty they won't replace. You buy something from amazon they are more about customer service and look at the issue first rather than their warranties! Lights for £60 + would be premium products answer you expect better service. I purchased lots of govee lights but won't buy their brand again

1. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastic service

My Govee Thermo-Hygrometer suddenly stopped working. I wrote to Govee customer service and got the best service. Only a few days later, a new device arrived directly in my mailbox.
I can only recommend Govee. Super products and fantastic service.

2. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv