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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Client web depuis des années, jamais déçu : énorme choix origine KTM, délais indiqués sur le site fiables, prix intéressants. Une fois un problème de qualité sur une pièce Powerparts mal faite, ils on... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Expérience mémorable sur le manque d éducation et l agressivité de l attention aux clients. Je me suis faite carrément raccrocher au nez, incroyable, je n'ai même pas pu en placer une. Tout ça, pour j... Vis mer

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Bonne réception du colis, bien emballé, pièce conforme à l'année de ma KTM. Avec la notice de montage mais juste un peu déchiré, pas de gêne occasionnée. Il manquerait juste dans la rubrique "pièces... Vis mer

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Enfin j'ai trouvé après des années un concessionnaire KTM avec une vrai conscience professionnelle du début jusqu'à la fin. A l'écoute de leurs client, Respect des envois et des délais. accessible sa... Vis mer

Kontaktopplysninger

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Enestående

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Pas remboursé totalement

Je commande une veste, je la reçois tachée. Une étiquette m’est envoyé pour que je la retourne. On me déduit les frais de retour sur mon remboursement car la tâche a soit disant disparue à l’arrivée. J’ai bien envoyé une photo comme preuve. Le site m’en envoie une en retour (effectivement sans tache) mais est ce vraiment ma veste en photo ? Je n’ai pas eu de réponse du site après mon second mail.
SAV a revoir, contact et relation client également ! Vous ne savez pas satisfaire vos clients ! Je ne recommanderais plus chez vous !

25. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Colis pièce conforme, manque le petit détail d'une photo de la pièce

Bonne réception du colis, bien emballé, pièce conforme à l'année de ma KTM. Avec la notice de montage mais juste un peu déchiré, pas de gêne occasionnée.
Il manquerait juste dans la rubrique "pièces d'origine" des photos des pièces respectives. Car j'avais un doute avant de commander, même si on confirme le modèle et l'année de la moto, on peut observer que des schémas avec les références.

11. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Pas possible de rajouter une pièce après commande

Je ne mets pas les 5 étoiles car j'ai voulu rajouter une petite pièce à 0,90 euros à ma commande qui n'était pas expédiée mais on m'a répondu que ce n'était pas possible: dommage obligé de payer presque 9 euros de frais de port en plus... Sinon le délai d'expédition a été respecté. Je recommande malgré tout pour la disponibilité des pièces.

15. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très bon site

Après plusieurs commandes , je peux affirmer que c’est un très bon site avec des personnes sérieuses et efficaces ..

25. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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