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Achtung: sie versenden minderwertige Gläser. Die Werte haben laut meinem Optiker vor Ort nicht gestimmt. Zudem war ein kleiner Kratzer auf dem rechten Glas zusehen. Die Firma weißt dies mit a... Vis mer

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Es war so praktisch, dass man nur die Gläser einzeln kaufen konnte🤩 Ich war enttäuscht, als mir beim Optiker gesagt wurde, dass ein Neukauf günstiger wäre als eine Reparatur. Umso glücklicher bin... Vis mer

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Super Handel, schnelle und freundliche Kundenbetreuung! Probleme werde schnell und sorgfältig gelöst! Artikel passen wie beschreiben sehen super aus und schonen den Geldbeutel! Gerne wieder!

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Informasjon om virksomheten

  1. Solbrillebutikk

Skrevet av virksomheten

Bei ersatzglas.com sind wir Ihre Anlaufstelle für die Reparatur Ihrer Ray-Ban und Oakley Sonnenbrillen. Wir bieten eine große Auswahl an originalen und kompatiblen Ersatzteilen, darunter Gläser, Bügel, Stege, Nasenpads und vieles mehr, damit Ihre Sonnenbrille wieder wie neu aussieht und funktioniert. Außerdem bieten wir hochwertige Korrekturbrillen und Gläser an, die auf Ihre individuellen Sehbedürfnisse zugeschnitten sind. Vertrauen Sie uns, um Ihre Brille mit der Präzision und Qualität zu restaurieren und anzupassen, die Sie verdienen.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

215 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

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Kein Impressum oder konkrete Adresse…

Kein Impressum oder konkrete Adresse auf der Webseite zu finden, Firmensitz auf Granada - eigentlich Gründe, kein Geld zu versenden 🤔
Man macht es versuchsweise 🎲 mangels anderer seriöser und trotzdem schneller Bezugsquellen aber doch - und ist gespannt.
Und tatsächlich - mit überraschend schneller Lieferung 🛫 und so wie bestellt kamen die Brillenbügel.
Vielen Dank !

13. april 2026
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Ich bin maximal zufrieden

Ich bin maximal zufrieden. Ich habe originale Ray-Ban-Gläser für meine Lieblingssonnenbrille Modell 4264 bestellt. Die Lieferung kam schnell an. Jetzt ist sie wieder wie neu. Ich liebe sie. :D

10. april 2026
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Mindere Qualität

Mindere Qualität. Gläser passen nicht. Unfreundliche Kommunikation. Austausch verweigert.

7. april 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Es tut uns leid, dass Sie diese Wahrnehmung hatten.
Leider stimmen die Angaben, die Sie in Ihrer Bewertung zu Ihrer Bestellung gemacht haben, mit keinem unserer zuletzt versandten Aufträge überein, sodass wir den Fall auf diesem Weg nicht identifizieren konnten.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihren Fall prüfen und Ihnen weiterhelfen, schreiben Sie uns bitte direkt an hello@replacementlenses.net 📩
Unser Support- und Kundenservice-Team wird sich dann gerne um Ihr Anliegen kümmern und versuchen, eine Lösung zu finden.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

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Super Handel

Super Handel, schnelle und freundliche Kundenbetreuung! Probleme werde schnell und sorgfältig gelöst!
Artikel passen wie beschreiben sehen super aus und schonen den Geldbeutel!

Gerne wieder!

25. mars 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 🌟
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem schnellen und freundlichen Kundenservice und der Lösung Ihrer Anliegen so zufrieden sind. 🤝

Es freut uns auch sehr, dass Ihnen die Artikel perfekt passen, genau wie beschrieben. 👓

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Achtung!

Achtung: sie versenden minderwertige Gläser. Die Werte haben laut meinem Optiker vor Ort nicht gestimmt.

Zudem war ein kleiner Kratzer auf dem rechten Glas zusehen. Die Firma weißt dies mit angeblichen Beweisbildern von sich. Fakt ist, dass ich nun auf den Kosten sitzen bleibe und mir der Rechtsweg zu aufwendig ist.

Zudem senden sie aus Spanien mit langen Lieferzeiten. Reklamationen werden nicht bearbeitet.

PS

Ein Umtausch wurde nicht angeboten. Nur die Rücksendung des teuren Töningsglases gegen ein glasklares ohne stärke bei eigenem Versand. Auf die anderen Punkte gehe ich nicht mehr ein. Das ist hinhalten und rauszögern bis man aufgibt.

1. april 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Es tut uns aufrichtig leid, dass dies Ihre Wahrnehmung Ihrer Erfahrung mit uns ist.
Wir möchten klarstellen, dass die von uns gelieferten Gläser hochwertige, in Europa gefertigte Gläser sind.
Was die Sehstärke betrifft, haben wir die von Ihrem Optiker angegebene Verordnung exakt umgesetzt, ohne irgendeine Änderung unsererseits vorzunehmen.
Außerdem haben wir Ihnen, seit Sie uns den Vorfall mitgeteilt haben, mehrere E-Mails geschickt, um zu überprüfen, warum Sie der Meinung sind, dass die Sehstärke nicht korrekt ist, und um Ihnen helfen zu können. Leider haben wir darauf keine Antwort erhalten. Dennoch haben wir Ihnen sogar ohne diese zusätzlichen Informationen einen Umtausch angeboten, um Ihnen eine Lösung zu geben, und auch darauf haben wir keine Rückmeldung erhalten.
Daher verstehen wir die Aussage nicht, dass wir Reklamationen nicht bearbeiten würden, da wir Ihre Anfrage von Anfang an bearbeitet haben und jederzeit bereit waren, Ihnen zu helfen.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr, möchten jedoch deutlich machen, dass wir seit Beginn für Sie da waren und weiterhin zu Ihrer Verfügung stehen, falls Sie den Kontakt wieder aufnehmen und gemeinsam eine Lösung finden möchten.

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Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, original Gläser und schnell geliefert Hat ****** Sterne verdient

27. mars 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit den originalen Gläsern und der schnellen Lieferung so zufrieden bist ⚡
Deine Sterne bedeuten uns viel — vielen Dank für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! 🙌

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RayBan Sonnenbrillenbügel

Habe bei einer RayBan Sonnenbrille den Bügel abgebrochen. Ersatzbügel passte perfekt. Form und Farbe wie das Original.

24. mars 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass der Ersatzbügel perfekt gepasst hat und sowohl Form als auch Farbe wie das Original sind 🎯
Genau dafür sind wir da – damit deine Lieblingsbrille wieder wie neu ist!
Danke für dein Vertrauen und jederzeit gerne wieder

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Ware ist sehr schnell geliefert worden…

Ware ist sehr schnell geliefert worden und die Preise sind Top.

19. mars 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware sehr schnell geliefert wurde und du unsere Preise top findest 💸📦
Danke für dein Vertrauen — wir sind jederzeit gerne wieder für dich da! 😄👓

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Fast shipping and the replacement glass…

Fast shipping and the replacement glass fit fine with my ray ban. I recommend the seller. Thank you for your service.

14. mars 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Thank you so much for your kind words! 😊
We’re delighted to hear that the shipping was fast and the replacement lenses fit your Ray-Bans perfectly 🕶️✨
Your recommendation means a lot to us — truly appreciated 🙌
Enjoy your refreshed sunglasses and thank you again for your trust! 😎

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🕶️👍🕶️👍

Hallo, alles ist Richtig bin ich zufrieden.
Freundliche Grüße

10. mars 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles korrekt ist und Sie zufrieden sind 👍🕶️
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und freundliche Grüße zurück!

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Perfekt

Alles wie beschrieben. Die Bügel haben perfekt gepasst.

12. mars 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😄
Es freut uns sehr, dass alles wie beschrieben war und die Bügel perfekt gepasst haben
Genau so soll es sein! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne jederzeit wieder 🙌✨

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Bestens zufrieden

Bestens zufrieden, hat alles prima geklappt 👌. Vielen Dank

27. februar 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles prima geklappt hat und Sie bestens zufrieden sind 🕶️
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! 🙌

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Habe mir hier Ersatzgläser bestellt für Ray Ben

Habe mir hier Ersatzgläser bestellt für meine RB. Gläser sind zu flach und man sieht schon beim ankommen das die Qualität sehr schlecht ist und die Gläser beim putzen schon leicht verkratzen.
Wenn man dann doch umbaut und in die Sonne geht sieht man wirklich kaum noch was weil alles spiegelt und überall UV Strahlen reinkommen. was eine Enttäuschung.

6. mars 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir bedauern sehr, dass Sie mit den Gläsern nicht zufrieden sind.

Unser Kundendienstteam hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen mögliche Lösungen anzubieten, jedoch haben wir bisher keine Antwort erhalten.

Wir bleiben weiterhin aufmerksam bei Ihrem Fall. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen helfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können. Unser Ziel ist immer, dass unsere Kunden zufrieden sind. 🙏🕶️

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Alles bestens!

Es war so praktisch, dass man nur die Gläser einzeln kaufen konnte🤩
Ich war enttäuscht, als mir beim Optiker gesagt wurde, dass ein Neukauf günstiger wäre als eine Reparatur. Umso glücklicher bin ich, dass ich diesen Shop gefunden habe.
Dank der regelmäßigen E-Mail-Benachrichtigungen nach der Bestellung und des schnellen Versands konnte ich beruhigt auf meine Ware warten☺️
Vielen Dank!

6. mars 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

340 / 5.000
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🙌😊

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Einzelkauf der Gläser so praktisch fanden und Ihre Brille so reparieren konnten, ohne eine neue kaufen zu müssen. 🕶️✨

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie unseren Shop gefunden haben und helfen Ihnen gerne wieder. 😄

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Top Service

Top Service, echte Ersatzgläser für meine Oakley zum günstigen Preis. Unbedingt Empfehlenswert !

27. februar 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! 🙌😊

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und passende Original-Ersatzgläser für Ihre Oakley-Sonnenbrille gefunden haben. 🕶️✨
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter! 😄

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alles toll nur die lieferung hat…

alles toll nur die lieferung hat wirklich etwas zu lange gedauert
aber immer wieder gern
lg

28. februar 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊

Wir freuen uns sehr, dass alles super geklappt hat und Sie rundum zufrieden sind. 🕶️ Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung, freuen uns aber umso mehr, dass Sie wieder bei uns einkaufen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und beste Grüße! 🙌

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Todo bien!!!

19. februar 2026
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Svar fra Ersatzglas.com

¡muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra muchísimo saber que todo ha ido bien y que tu experiencia ha sido positiva. Comentarios así nos motivan a seguir trabajando para ofrecer repuestos de calidad y conseguir que tus gafas tengan una segunda vida perfecta 🕶️✨

Gracias por confiar en nosotros — aquí estaremos cuando lo necesites 🙌😎

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