Epson France Anmeldelser 

J'ai une Epson ET-2720 suite à un conseil malheureux d'un vendeur. Après 150 impressions, j'ai commencé à avoir des soucis d'impression : couleurs pâles et surtout impossible de remplir les réservoirs. Après m'être informé j'ai découvert qu'il y a des compteurs qui rendent l'imprimante obsolète bien avant sa fin de vie physique. Et finalement suite à un nettoyage puissant des têtes d'impression, l'imprimante n'a plus jamais voulu redémarrer. Je n'ai du coup même plus la possibilité de scanner ...

Seconde fois que nous achetons une imprimante Epson et... dernière fois!
La pire m.... qui soit!!!

J'ai eu des Epson il y a longtemps j'avais stopper pour Canon , après des déboires avec Canon avec les pilotes pas prévu pour Windows 11 , j'ai tenter le retour avec un Epson XP-8700 c'est mauvais totale déjà j'ai eu du mal avec la commande au point que je voulais annuler et me faire rembourser ..

Après le cd fourni avec plante il est pas à jour .. par téléphone j'ai une aide sympa qui m’envoie un lien pour la faire reconnaitre en wifi et installer , je pensait avoir fini

Mais les logiciels sont d'un médiocre ont dirais être bientôt sous Windows 3.1, c'est d'un basique ! je cherche s'ils ont des logiciels pour le scanner et pour imprimer des documents proprement et là rien de clair , juste des pilotes hypothétiques , cette imprimante neuve devra déjà être remplacée tellement Epson est nul
Edit: Je craque je vire cette bouse maintenant plus reconnue en wifi , ci c'est pour être une usb autant grader la Canon , j'ai la haine contre des charlots comme vous :-(

J'utilise des imprimantes Epson depuis des années. J'ai vu la qualité se dégrader. Je n'imprime que quelques pages par mois. Avec ma première imprimante Epson cela ne posait aucun problème. Malheureusement elle a fini par ne plus être supportée. J'avais donc changé pour un nouveau modèle. Il me fallait de temps en temps déboucher les buses. Et elle a fini par ne plus arriver à le faire. J'ai donc changé pour un XP-4200 (mon imprimante actuelle). Avec elle c'est simple, je consomme plus d'encre à nettoyer les têtes qu'à imprimer. Et ce que j'utilise de l'encre Epson on compatible. Donc j'attends d'avoir fini mes cartouches et ensuite je change de marque.

Epson Smart panel fonctionne bienavec l'imprimante Epson ET-4856 mais refus d'imprimer les fichiers Word .docx. Il faut d'abord les convertir en .pdf pour que cela puisse se faire... Pourquoi ?
A noter: confirmation: inutile d'espèrer quoi que ce soit du support technique d'Epson sur de telles questions (réponses automatiques généralistes...)

Matériel de m.qui n'accepte que ses cartouches malgré une pub mensongère ...en panne rapidement et les cartouches de remplacement de marques de qualité sont refusée , j'ai jeté le produit pour Canon, nettement mieux !

Aucune connectivité avec l'imprimante ecotank 8550, des amis ont le même problème avec un autre modèle, fuyez cette marque.
des dizaines de minutes a galérer, la sources wifi est à 2,5 mètres, l'ordi à moins de 2 mètres.
Réelle escroquerie, perte de temps.
impression acceptable

Impossible de joindre le service client
Nous sommes en panne d’encre depuis 2 mois malgrés nos différents contact par mail avec la plateforme tjs rien
Plusieurs pannes tjs impossible de les contacter
Service client de inexistant

Mon imprimante ET-4800 ne veut plus imprimer à cause du tampon à changer -> obsolescence programmée car c'est un consommable qui a une durée de vie précise et que l'on ne peut pas changer soi-même (c'est juste une petite mousse qui absorbe le surplus d'encre mais sur ce modèle il faut "flasher" la puce pour que le changement soit pris en compte).
Pourtant sur des modèles à cartouche on peut le changer sans être bloqué !
C'est un modèle à environ 400 € donc plutôt orienté professionnel, les frais de retour ne sont pas pris en charge donc il faut payer l'expédition ou faire des centaine de kilomètre pour déposer la machine et en être privé pendant plusieurs jours.
Très pratique en tant que professionnel de devoir avoir une imprimante de secours et de refaire tout le paramétrage...
C'est incroyable et inadmissible, je ne recommande absolument pas cette marque qui prend ses clients pour des ****

Imprimante bloquée n'accepte pas les cartouches d'encre d'un autre fournisseur qu'Epson. Un message me demande de changer une cartouche. Je la remplace par une cartouche de la couleur demandée exactement du même format prévue pour les machines Epson, mais d'une marque différente. l'imprimante ne veut rien savoir et ne reconnaît pas cette cartouche de remplacement malgré qu'elles sont identiques. Pb qui m'a occasionné un gros préjudice.

Mon EPSON XP 3105 bloquée.. comme tant d'autres... j'avoue que je ne comprends pas la gestion calamiteuse de cette marque... mais c'est toujours la même chose... au bout de quelques mois.. l'imprimante est bloquée... c'est évident après plusieurs tentatives vers cette marque... je vais acheter une autre marque
qui est plus à l'écoute de ses clients... Adieu EPSON

Tant d'heures perdues à cause de cette marque, a acheter leurs cartouches hors de prix pour au final attendre 15 minutes qu'une page illisible sorte de la machine... Quel enfer...

- Installation de l'imprimante EPSON XP-8700 impossible à partir du site en ligne, je m'en suis tiré en utilisant à l'ancienne le disque joint
- enregistrement du produit en ligne impossible (j'ai pourtant un compte EPSON), il m'est indiqué une erreur sur le n° de série et sur la date d'achat, ces deux informations étant prises sur la facture Epson Store et, pour le numéro de série, vérifié à l'intérieur de l'imprimante
- impossible de contacter la maintenance, il y a un choix téléphone ou email mais aucun accès possible par email seulement une adresse postale
- j'ai hésité avec une imprimante CANON, et je regrette beaucoup mon achat chez EPSON, client photo chez CANON je sais que cette marque est très sérieuse

N'achète plus epson problème de tampons voilà bientôt un mois epson ma envoyé chez maintronic et toujours en attente de pièces. Aucune sympathique par le commercial epson aucun prêt d'imprimante
On doit attendre
au départ une dizaine de jours pour la réparation et ça dur sur ne plus acheter imprimante de cette marque

Imprimante ET-2710 bloquée pour remplacement des tampons encreur Message : "A printer's ink pad is at the end of its service life. Please contact Epson Support."
C'est de l'obsolescence programmée
La seule solution est d'apporter son imprimante dans un centre de maintenance agréé, pour moi il faudra que je fasse 2 fois 200 kms aller-retour car il y a un délai de 10 jours pour la remise en état
Marque à fuir totalement
Je n'achèterai plus jamais un produits EPSON !!!

Readyprint mon (tu m'as compris)!!!!
Contactés cet été pour un souci de communication entre l'imprimante et lz serveur Epson que rien n'explique, pas même ma situation de facturation.... Imprimante toujours inutilisable....
Epson mais personne ne répond..............

Déplorable, la désinvolture et la déshérence des liens de support sont systématiques et laissent le consommateur avec la conviction que la malhonnêteté n’est pas fortuite mais organisée et consciente dans les protocoles : liens non fonctionnels , formulaires invalidants qui ne reconnaissent même pas les numéros de série , faux -tchat -support , déconnection de la page de réclamation . WF-110 MODEL C592A 100-240V~ 50-60Hz 0.5-0.3A

Epson s'érige en digne représentant des preneurs d'otage des consommateurs de cartouche d'encre. En n'acceptant dans ses imprimantes que les cartouches "officielles" quand bien même des cartouches de même formats et dites compatibles font mieux l'affaire, permettent d'imprimer plus de pages mais surtout sont bien moins cher.

BONS À RIEN N’ACHETEZ PAS EPSON. Déjà le service client France n’est pas en France, ils vous raccrochent au nez parce que vous êtes énervée d’avoir tue une heure entière au tel juste pour une impression de 15 sec, bien sûr on me raccroche au nez avant que mon problème soit résolu j’ai donc acheté une imprimante 300 euros( c’est ps la moins chère) et au premier changement de box internet elle ne fonctionne plus alors qu’elle est connecté etc (je ne suis pas une handicapée des manips informatiques) j’ai trop la haine c’est pas possible de traiter les clients comme ça au prix qu’ils vendent leurs produits qui sont apparement jetables puisque si vous changer de fournisseur internet vous devrez passer plus d1h à leur parler pour espérer que ça remarche moi je n’ai pas une deuxième heure à tuer aujourd’hui donc je vais aller payer mes impressions au Taxiphone, alors que j’ai une imprimante et de l’encre.

Bonjour,
la société
Epson est à fuire,j’ai reçu une imprimante qui ne fonctionne pas j’appelle le service assistance 3 fois je tombe sur des personnes qui ne COMPRENNENT pas le français
Aucun des 3 interlocuteurs ont su répondre à ma demande ni me proposer une solution adéquate ! Honte à cette société et as leurs mode de fonctionnement frauduleux
A vomir 🤮 il mérites même pas une étoiles
Ils sont complètement à coter de la plaque