2 bottiglie diverse entrambe di aceto
Ho acquistato a fine giugno 4 bottiglie di cui due di André Beaufort, vin mousseux perché vinificate fuori la regione dello Champagne (un rosé e un blanc de noir Nature) del valore di circa 30 euro cadauna. La prima delle due, aperta qualche settimana fa, era ormai aceto ma non abbiamo contestato immediatamente la cosa al venditore. Ieri abbiamo stappato la seconda Beaufort e pure questa, seppure diversa dalla prima, era acetificata. Segnalato il problema al venditore con foto (ma all’occorrenza abbiamo conservato la bottiglia con il vino non versato), non abbiamo ricevuto né scuse né alcuna risposta. Due bottiglie diverse, entrambe aceto, non ci consentono di poterci fidare per futuri acquisti e tra l’altro sarebbe stata cosa gradita una maggiore attenzione al cliente, considerato il modo educato ma opportuno della segnalazione. Acquistiamo molto spesso on line e altrettanto ci rechiamo personalmente in enoteche o in Francia direttamente dai produttori (soprattutto in Alsazia e Borgogna) e in decenni mai ci era accaduta una cosa del genere.
