Die Energie- BKK ist für mich eine die beste Krankenkasse ob mit Schlafapnoe, Leistungdiagnostik oder Zahnersatz Leistung hat alles wunderbar geklappt. Dankeschön energie-BLK Mit freundlichen Grüß... Vis mer
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Relativ hohe Zusatzkosten. Bei der Erstattung von Medikamenten, die nicht auf dem üblichen Weg (Arztbesuch, Rezept, Kauf) erworben werden nicht kooperativ, was die Kostenübernahme angeht auch wenn das... Vis mer
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Die Mitarbeiter der BKK-energie haben mich/uns seit 1976 immer gut beraten, höflich und unkompliziert unterstützt. Falls Belege oder Schreiben erforderlich waren, wurden diese immer kurzfr... Vis mer
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Wir sind seit es die Energie BKK gibt dabei ( auch bei der vorherigen Kasse) wir haben nur positives erlebt. Heute Morgen 10:00 bei Zahnarzt, Zahnersatz beantragt, 14:00 über die App Bewilligung schri... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wir sind die energie-BKK – eine gesetzliche Krankenkasse mit über 100 Jahren Erfahrung, starken Leistungen und hohem Qualitätsanspruch. Als moderne Präventions- und Gesundheitskasse begleiten wir vor allem junge Familien und Menschen mit aktivem Lebensstil durch alle Lebensphasen. Unser Fokus liegt auf wirksamer Vorsorge, Mental Health, Bewegung und gesunder Lebensführung – ergänzt durch Benefits rund um Familiengesundheit. Unsere Versicherten profitieren von persönlicher Beratung sowie von digitalen Services per App und Web. Präventionskurse wie Yoga, Stress- oder Resilienztraining werden großzügig unterstützt und machen unsere Ausrichtung auf nachhaltige Gesundheit erlebbar. Wir sind ihr verlässlicher Partner, der Sicherheit gibt und aktiv Gesundheit fördert. Ihre Meinung ist uns wichtig – denn sie hilft uns, noch besser zu werden und anderen Interessierten einen ehrlichen Eindruck zu vermitteln. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit uns auf Trustpilot teilen.
Kontaktopplysninger
Oldenburger Alle 24, 30659, Hannover, Tyskland
- 0511 911 10 911
- Feedback@energie-bkk.de
- energie-bkk.de
4,5
Enestående
49 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Alles klappt super einfach
Alles klappt super einfach. Kein Grund zur Klage. Bin zufrieden. Freundliche Ansprechpartner.
13. august 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank für Ihr positives Feedback Frau Neubauer! Ihre energie-BKK
Die Energie- BKK ist für mich eine die…
Die Energie- BKK ist für mich eine die beste Krankenkasse ob mit Schlafapnoe, Leistungdiagnostik oder Zahnersatz Leistung hat alles wunderbar geklappt.
Dankeschön energie-BLK
Mit freundlichen Grüßen
Lazaros Ouzounis
13. august 2026
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Svar fra energie-BKK
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback Frau Graf! Schön, dass Sie sich bei uns so gut versichert fühlen – das freut uns wirklich sehr. Ihre energie-BKK
Alles super 👍 Haben für eine…
Alles super 👍 Haben für eine Auslandsreise Impfungen gebraucht und per Vorkasse … und haben das Geld super schnell und problemlos erstattet bekommen….
13. august 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank Frau Willkomm für ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, schnell und unkompliziert zu helfen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre energie-BKK
Bin absolut zufrieden!!
Bin absolut zufrieden!!! Kann ich nur empfehlen!!
11. august 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank Herr Hofmann, das freut uns sehr! Ihre energie-BKK
Relativ hohe Zusatzkosten
Relativ hohe Zusatzkosten. Bei der Erstattung von Medikamenten, die nicht auf dem üblichen Weg (Arztbesuch, Rezept, Kauf) erworben werden nicht kooperativ, was die Kostenübernahme angeht auch wenn das Medikament indiziert ist. Auch die Prämierung von freiwilligen Leistungen läuft woanders besser/großzügiger.
10. august 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank Michael für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Sie unsere Leistungen als weniger überzeugend erlebt haben. Da wir Ihren konkreten Fall nicht zuordnen können, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter 0511 911 10 911. Wir sind für unsere Vielzahl an Zusatzleistungen mehrfach ausgezeichnet und entwickeln diese kontinuierlich weiter. Ihren Hinweis nehmen wir dafür gerne auf. Ihre energie-BKK
Bislang gab es keinen Grund zur Klage
Bislang gab es keinen Grund zur Klage, alles bestens, bin sehr zufrieden
8. august 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen lieben Dank Jürgen Lenz für Ihr Lob! Das freut uns wirklich sehr. Ihre energie-BKK
Freundlich und kompetent
Freundlich und kompetent
Gut erreichbar
16. juli 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank Rüdiger W., das freut uns sehr! Ihre energie-BKK
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden, weil die BKK bemüht ist, alle möglichen Unklarheiten schnell und effizient zu klären.
31. juli 2026
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Svar fra energie-BKK
Danke für Ihr tolles Feedback Herr Heisterkamp! Schön, dass Sie sich bei uns gut so gut beraten fühlen – das freut uns wirklich sehr. Ihre energie-BKK
Ich bin soweit zufrieden mit allem.Es…
Ich bin soweit zufrieden mit allem.Es wird jedoch bei Ernährungsberatung oder einem präventiven Gesundheitskurs nicht der Volle Preis erstattet. Es gibt andere Kassen die erstatten 100% bei Gesundheitskursen.
27. juli 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank Frau Lechner für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Wir erstatten einen Zuschuss in Höhe von 80 %, unabhängig davon, wie hoch die Kurskosten sind. So können unsere Versicherten auch an preisintensiveren Kursen teilnehmen. Wir verstehen aber, dass eine höhere Erstattung im Einzelfall wünschenswert wäre, und geben Ihr Feedback intern weiter. Melden Sie sich gerne bei uns bei weiteren Fragen zu Ihren Erstattungsmöglichkeiten. Ihre energie-BKK
Jedes Anliegende wird zeitnah und…
Jedes Anliegende wird zeitnah und professionell bearbeitet.
Auch der Kontakt per Telefon ist Top!
24. juli 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank Herr Pecker für ihr freundliches Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre energie-BKK
Sehr freundlicher Kontakt am Telefon
Sehr freundlicher Kontakt am Telefon. Die Bonuszahlungen werden schnell überwiesen.
22. juli 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen lieben Dank Sommersonne für Ihr Lob! Das freut uns wirklich sehr. Ihre energie-BKK
Kompetent, zügig, gute Beratung,
Die Mitarbeiter der BKK-energie haben mich/uns seit 1976 immer gut beraten, höflich und unkompliziert unterstützt.
Falls Belege oder Schreiben erforderlich waren, wurden diese immer kurzfrist meist am selben Tag noch per Mail oder Post zugesandt.
Unterstützung bei Fragen zu Behandlungen, Kuren, Reha... war immer gut und unkompliziert.
Kostenerstattungen wurden ebenfalls kurzfristig erledigt.
Ein Beispiel Rehaverlängerung nach einer Hüft OP
ca. 2024:
Eine Reha musste kurzfristig verlängert werden. Dieses wurde unkompliziert telefonisch gewährt und ein paar Tage später bekam die Klinik den schriftlichen Bescheid.
2026:
Unglücklicher Hörgeräteverlust wurde nach Beantwortung eines Fragebogens anstandslos ersetzt.
Mit dem Leistungspaket sind wir auch zufrieden.
Für uns gibt es keinen Grund die Versicherung zu wechseln.
Wir empfehlen die BKK-energie gern weiter.
23. mai 2026
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Svar fra energie-BKK
Herzlichen Dank Horst für diese ausführliche und wertschätzende Bewertung – und für Ihre Treue seit fast 50 Jahren! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns in all den Jahren gut beraten und unterstützt gefühlt haben, gerade auch in Situationen, die für Sie und Ihre Familie nicht immer einfach waren. Wir freuen uns, Sie weiterhin begleiten zu dürfen. Ihre energie-BKK
Kommunikation über die bereitgestellte…
Kommunikation über die bereitgestellte App sehr aufwendig, kompliziert und teilweise nicht möglich! Sehr kundenumfrendlich
16. juli 2026
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Svar fra energie-BKK
Guten Tag, danke für den Hinweis. Wir nehmen Probleme bei der App-Kommunikation sehr ernst und geben Ihr Feedback intern weiter. Damit wir Ihnen konkret helfen können, kontaktieren Sie doch bitte unsere Hotline für digitale Anwendungen 0511 27071 507. Ihre energie-BKK
Zahlung für die Zahnreinigung
Zahlung für die Zahnreinigung.
Ich habe noch nie ein Problem gehabt. Herzlichen Dank dafür.
8. juli 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank Herr Sporbeck, das freut uns sehr! Ihre energie-BKK
Eine Krankenkasse bei der man gut aufgehoben ist
Eine Krankenkasse, die stets an meiner Seite ist. Alle meine Fragen werden kompetent schnell und sehr freundlich beantwortet. Hier ist kundenorientiertheit anzutreffen.
8. juli 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank Bernd L für ihr freundliches Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre energie-BKK
seit Jahren bei der Energie - BKK
Bin seit Jahren bei der Energie BKK , alle immer sehr sehr hilfsbereit freundlich und sehr schnell zu erreichen! Vielen Dank ! Auch in meiner 12 monatigen Krankheit gab es wirklich keinerlei Probleme auch nicht bei den Zahlungen des Krankengeldes .
4. juli 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank Frau Brose für Ihre freundliche Bewertung! Zu wissen, dass wir in einer wichtigen Situation für Sie da sein konnten, freut uns sehr. Genau dafür sind wir da. Ihre energie-BKK
Wir sind seit es die Energie BKK gibt…
Wir sind seit es die Energie BKK gibt dabei ( auch bei der vorherigen Kasse) wir haben nur positives erlebt. Heute Morgen 10:00 bei Zahnarzt, Zahnersatz beantragt, 14:00 über die App Bewilligung schriftlich erhalten.So geht Krankenkasse. Vielen Dank
25. juni 2026
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Svar fra energie-BKK
Guten Tag Herr Stuemer und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie als langjähriges Mitglied so zufrieden mit uns sind. Ihre energie-BKK
super Service
super Service, sehr Kunden orientiert ! (wünschte, seit Jahren wenigstens etwas aufmerksamer all die Angebote bewusst gelesen zu haben - überfliegen reicht leider nicht...)
25. juni 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen lieben Dank Herr Wegert für Ihr tolles Feedback. Das freut uns wirklich sehr! Schauen Sie gerne auf unserer Website unter Zusatzleistungen nach. Ihre energie-BKK
Sehr kundenorientiert
Die Genehmigung der verordneten Fahrtkosten ging wie immer schnell und problemlos.
17. juni 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihre energie-BKK
Ich bin mit dem Service sehr…
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Ausserdem gefällt mir die umfängliche Beratung.
21. juni 2026
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Svar fra energie-BKK
Vielen Dank Herr Hölscher, das freut uns sehr! Ihre energie-BKK
Dette er Trustpilot
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