Fantastic customer service! The courier misplaced our rug and once I had contacted Elegance Rugs, they got in touch with the courier straight away. When they couldn't locate the rug they sent one out... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Had a minor problem with my rug and immediately was offered a replacement. Even included a plastic bag in the replacement in which to send it back to them. Hussan couldn't have been more helpful . He... Vis mer
Selskapet har svart
I like the rug now that it has "settled down" following pretty tight wrapping during delivery, however it's not what I expected in terms of feel / quality. Seems to be lacking in depth compared to one... Vis mer
I liked a wool rug I saw on the website so I contacted the store for advice. If I ordered the rug and when delivered it did not suit, what were my options. The contact advised that I could return it... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
We feature some of the most beautiful online Rug collections from around the globe specialising in unique and ethically sourced designs and materials
Kontaktopplysninger
London, Storbritannia
- info@elegancerugs.co.uk
- elegancerugs.co.uk
4,7
Enestående
105 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Excellent service
Excellent service. Concerns were dealt with quickly and respectfully. Delivery man did a sterling job finding us after dark. Would deal with this company again. Thank you.
13. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra EleganceRugs
Thank you for your great custom and feedback. We hope to see you again soon!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.