Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

No aftersales support whatsoever - AVOID AVOID AVOID

I ordered two batteries from this company through an advert on eBay 3rd Dec 2024. I paid for the goods promptly. Electropapa sent the parcel via GLS, who it turns out, thinks the UK is somewhere in France. I say this because my parcel spent the last week zig-zagging back and forth across France.
Today, 13th Dec 2024, when I contacted Electropapa, they replied to several messages in such a way as to make it clear they were simply not bothered.
After the messages, they finally agreed to recall the parcel, but instead of instantly shipping a replacement through another courier, they instead suggested I should reorder, and repay for the goods, promising they would then refund me for the first order when the goods were returned to them; by GLS who clearly don't know the difference between France and the UK!!!
If you are still in any doubt as to whether you should use or avoid this company, then check out their negative feedback on eBay, and see for yourself what you can expect when things go wrong. Do not just assume it will not happen to you.
I have applied for a refund, and as the purchase was protected by eBay, hope I will get it soon. In the meantime I still have no batteries, and as a result can not use my drill which they were for, which is more than just inconvenient.

Companies like this are destroying the online sales platform slowly but surely. Distance purchasing, like no other form of sales, is reliant on trust, and aftersales service. Which are not in evidence here...
AVOID - AVOID - AVOID - AVOID - AVOID - AVOID

13. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv