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Recibí una silla rota y lo notifiqué a los 3 días cuando me di cuenta. La tienda se niega a cambiarla alegando una cláusula de “24 h” que contradice la Ley de Consumidores. Tras varios correos sigue sin ofrecer sustitución ni reembolso.
Ya he iniciado reclamación ante la OCU y mi banco y en cuanto me envíen hoja de reclamación lo haré ante la OMIC.
Conclusión: te llega el producto roto y se desentienden. No volveré a comprar y recomiendo a cualquiera que esté cvonsultando experiencias de consumidores sobre esta tienda que busquen alternativas.

Un trato malísimo, en el transporte he recibido un trato barriobajero , “ el paquete” pesaba más de 50 Kg. y el transportista con una carretilla cómoda que llevaba, se ha negado a recorrer 50 metros a pie llano,desde el acceso de la urbanización a mi puerta que está a nivel planta baja. La mesa me la han entregado para montar ,con lo que deberé llamar a un carpintero. Es decir en mi caso que trabajo como arquitecto, podría entregar los planos en la obra y que empiecen ellos el edificio !!
Jamás volveré a tener tratos con esa empresa de muebles, repito, jamás!
iba a realizar un pedido de sillas, no lo haré.
Repito, lo peor el transporte amenazante indescriptible!!tomen

Hemos recibido un trato horrible, unos gastos de envío desmesurados y encima son incapaces de subirte el paquete a casa teniendo movilidad reducida,y para colmo la estantería venía picada perdiendo parte del esmalte negro del metal, lamentable. JAMAS VOLVEREMOS A COMPRAR, NADA RECOMENDABLE!!

Rápido y en perfectas condiciones. Los taburetes exactamente igual a las imágenes, incluso más bonitos si cabe.

Después de 10 días de completar mi solicitud, y 2 días de comunicar a la empresa mi perplejidad (en el sitio web indican 1-3 días para la entrega del producto), sigo esperando una notificación de la empresa, de cualquier tipo, con respecto al estado del envío.

El pedido llego como estaba previsto. Sin embargo, lo dejaron a pie de calle, y no ayudaron a entrar las 4 cajas grandes con 8 sillas.