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Ekinsport Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Arrivé dans les temps Même en avance Qualité au rendez-vous et prix attractif Première commande pour mon enfant validée et à renouveler

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Les produits sont conformes à mon attente, prix attractif. Le délai de livraison a été plus long que celui indiqué lors de la commande. Le point relais a été modifié et les horaires indiqué sont faux... Vis mer

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Prix attractifs, livraison rapide. Top! Je ne mets pas 5 uniquement car le colis était trop gros et un peu ouvert( emballage pas très bon ), sinon je recommande fortement et y effectuerai probablemen... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

achat assez simple et claire il y avait du choix et j'ai recu les instruction par email rapidement la commande a ete recu dans la semaine dons assez rapide

Informasjon om virksomheten

  1. Fotballbutikk
  2. Butikk med treningstøy
  3. Skobutikk
  4. Sportsbutikk
  5. Butikk med sportsklær
  6. Streetwearbutikk

Om Ekinsport

Skrevet av virksomheten

Qui sommes-nous ?

Site Ecommerce spécialisé Sport et Lifestyle, Ekinsport.com a été élu “Meilleur Site de Commerce en Ligne 2024” dans la catégorie Sportswear par le magazine Capital (mars 2024).

Meilleur Site de Commerce en Ligne 2024

Toujours plus de bons plans !

Ensembles Nike, vêtements, chaussures et accessoires de sport et lifestyle à des prix attractifs ! Nike Dunk, Nike Air Force, Nike Tech Fleece, Nike Jordan, retrouvez vos collections préférées.

Partenaire des équipes sportives

Depuis plus de 15 ans, nous équipons des milliers de clubs dans de multiples disciplines mais aussi des ligues, fédérations et associations en France et à l’étranger. Demandez un devis et bénéficiez de tarifs dégressifs grâce à nos packs équipements pour clubs.

Informations complémentaires

Pas de vente sur place, uniquement en ligne (du lundi au jeudi de 09:00 à 17:30 et le vendredi de 09:00 à 17:00)

Nos modes de paiement : VISA, Mastercard, American Express, PayPal, Klarna, Apple Pay et virement bancaire.

Sécurité : Vos données bancaires nous sont transmis à notre banque de façon codée et sécurisée, et nous utilisons également la technologie 3DSecure pour vous proposer une expérience d’achat sereine.

Service-client ⭐️⭐️⭐️⭐️

Skrevet av virksomheten

La plus belle victoire ? Votre satisfaction
Demandes d'informations produits, suivi colis, devis sur-mesure...Notre équipe vous accompagne pour une expérience d’achat 4 étoiles, en toute sérénité.

Kontaktopplysninger

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Enestående

TrustScore 4.5 av 5

19k anmeldelser

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Colis non reçu

4. mai 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés concernant le délai de livraison rencontré pour votre commande.

Après vérification, votre colis a désormais bien été livré. Les acheminements peuvent parfois être ralentis par différents facteurs indépendants de notre volonté, comme les jours fériés, les périodes de forte activité ou encore certains contextes impactant les transporteurs.

Nous comprenons néanmoins votre mécontentement et nous nous excusons pour ce désagrément. Notre service client reste disponible si besoin.

La team Ekinsport

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Pessimo

Pessimo. Pacco ancora da spedire dopo 3 settimane . Ridicolo

27. april 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour Mattia,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.

Après enquête auprès de notre transporteur, il s’est malheureusement avéré que votre colis avait été perdu durant l’acheminement. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

À l’heure actuelle, votre commande a bien été remboursée suite à ce désagrément.

Notre service client reste bien entendu à votre disposition si besoin.

La team Ekinsport

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Le problème

Le problème, c'est que le produit que j'ai reçu n'est pas celui pour lequel j'ai payé ; c'est une contrefaçon de mauvaise qualité. C'est une arnaque, et je déconseille fortement d'acheter quoi que ce soit dans leur boutique.

27. april 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés pour ce désagrément et pour les complications que cela a pu engendrer.

Nous sommes toutefois très surpris par votre commentaire, car après vérification, nous ne retrouvons aucun contact de votre part auprès de notre service client concernant ce problème. Si l’article reçu ne vous convenait pas, il était tout à fait possible de nous contacter afin de mettre en place une procédure de retour suivie d’un remboursement.

Nous tenons également à préciser qu’Ekinsport ne vend aucune contrefaçon. Tous les produits proposés sur notre site sont authentiques et proviennent de circuits officiels.

Notre service client reste bien entendu disponible si vous souhaitez échanger avec nous afin de trouver une solution adaptée à votre situation.

La team Ekinsport

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Le retard de la livraison

Le retard de la livraison

24. april 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés pour le retard rencontré lors de la livraison de votre commande.

Après vérification, votre colis a bien été livré depuis. Malheureusement, les délais de livraison peuvent parfois être ralentis en raison de différents facteurs impactant nos transporteurs (forte activité, aléas logistiques, conditions de transport, etc.).

Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et espérons que vos articles vous apportent entière satisfaction.

Notre service client reste à votre disposition si besoin.

La team Ekinsport

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Délai de livraison légèrement dépassé

Délai de livraison légèrement dépassé

28. april 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de constater que votre commande a bien été livrée.

Nous sommes toutefois désolés que le délai de livraison ait été légèrement dépassé et comprenons votre déception. Nous faisons toujours notre maximum avec nos transporteurs afin de respecter les délais annoncés et votre retour nous aide à continuer d’améliorer notre service.

N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin, nous restons à votre écoute.

La team Ekinsport

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J ai commander un short neutre nike…

J ai commander un short neutre nike vert et j ai reçu un short vert d un club espagnol que je ne connais pas. Pour l instant je n arrive pas a effectué le retour pour etre rembourser.

27. april 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour Salim,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation de commande.

Notre service client est actuellement en train de vous accompagner afin de vous aider dans la procédure de retour. Une fois le colis retourné et réceptionné par notre équipe logistique, le remboursement pourra être effectué après vérification du produit retourné.

N’hésitez pas à revenir vers notre service client si vous avez la moindre difficulté lors de la démarche de retour, nous restons à votre disposition pour vous aider.

La team Ekinsport

Vurdert til 2 av 5 stjerner

J’ai passé une commande

J’ai passé une commande, mais mon adresse a été indiquée incorrectement lors de l’envoi. Au final, le magasin a demandé à la poste le retour — le colis ne m’a pas été livré. Le service client a promis de renvoyer le colis, mais après une semaine personne n’avait rien envoyé, et ce n’est qu’après une demande qu’ils ont remboursé l’argent. L’orientation client est nulle.

17. april 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour Daria,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande.

Lorsque qu’une erreur d’adresse est détectée, nous demandons effectivement le retour du colis vers notre entrepôt afin d’éviter qu’il soit perdu ou livré à une mauvaise personne. Cette procédure, comprenant le retour du colis puis son traitement logistique, peut malheureusement prendre un certain temps et nécessite parfois un peu de patience.

Nous comprenons votre frustration concernant les délais de traitement. Soyez assuré que notre équipe fait le maximum pour traiter chaque dossier avec attention et apporter une solution adaptée à nos clients.

À ce jour, votre commande a bien été remboursée conformément à la procédure en place.

Nous restons bien entendu disponibles via notre service client si besoin.

La team Ekinsport

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bonjour,

Bonjour,

Je tiens à vous remercier pour ma commande. Le t-shirt est très beau et a beaucoup plu, la qualité est excellente.

En revanche, je souhaite vous signaler un point concernant l’emballage : le colis est arrivé assez abîmé et l’emballage plastique du t-shirt ne semblait pas neuf. Cela donne une impression moins soignée à la réception.

Je vous partage ce retour dans un esprit constructif, afin d’améliorer l’expérience client.

21. april 2026

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