Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
ECOMONDO is de duurzame webshop met de leukste eco, bio en eerlijke producten. Bij ons vind je de Dopper waterfles, de beste herbruikbare koffiebekers, WakaWaka, zero waste en plasticvrije huishoud- en verzorgingsproducten. Shop hier voor duurzame cadeaus, duurzame relatiegeschenken en kerstpakketten met een goed verhaal. We verzenden compact en plasticvrij.
Kontaktopplysninger
Dovenetelstraat 25 A, 3053JD, Rotterdam, Nederland
- 0104666952
- service@ecomondo.nl
- ecomondo.nl
3,9
Bra
12 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Uitstekende producten en vriendelijk…
Uitstekende producten en vriendelijk team.
4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top service en leuk assortiment
Ik was op zoek naar een verjaardagscadeau voor een vriendin, en vond vele leuke opties op ecomondo. De afhandeling van de bestelling was snel, het cadeau kwam op tijd aan, en op mijn verzoek werd het cadeau ingepakt en werd er een kaartje bij gedaan zonder extra kosten. Top service.
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Langzame afhandeling van foute bezorging
Een foute levering kan gebeuren maar dat je pas na 3 weken het juiste product geleverd krijgt terwijl er anders afgesproken is, is niet erg klantvriendelijk.
Op 27 november gemaild dat de bestelling niet klopte. 1 december zou het juiste product worden gestuurd. Een week later nog niets binnen. Opnieuw gemaild. Antwoord: helaas nog niet verzonden, zou alsnog gebeuren op maandag 8 december. In die week weer niets ontvangen. Weer gemaild, nu met de vraag om een Track&trace te delen omdat ik het niet meer vertrouwde. 5 dagen later mail ontvangen met een Track&trace code en de volgende dag was het pakketje eindelijk binnen.
Voor de duidelijkheid: Ik vind het niet erg om wat langer te wachten maar doe niet tot 2 x toe beloftes die je niet kunt waarmaken. Ook heb ik als klant geen boodschap aan interne problemen (sorry, zieken in ons team). Maak je probleem niet tot het probleem van de klant.
27. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ecomondo
Je hebt gelijk, onze excuses, normaal gesproken regelen we dit direct, maar door een ongelukkige samenloop van omstandigheden, precies in de drukste periode van het jaar kon het gebeuren dat de juiste producten met vertraging verzonden zijn. We hebben het intern besproken en zorgen tijdens drukte voor extra aandacht bij de service.
Geen levering
24 november duurzame cadeau's besteld voor Sinterklaas en nog steeds geen trackingcode. Dacht dat 2 weken van te voren ruim voldoende zou zijn. Helaas. 1e en laatste keer besteld bij Ecomondo.
30. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ecomondo
Beste Remco, we zien geen bestelling met uw naam vóór 27 november en ook geen bericht in onze helpdesk. We hebben u een verzoek om meer informatie gestuurd. Kunt u uw bestelnummer doorgeven? Heeft u een product als 'nabestelling' geplaatst? Met vriendelijke groet, Leon
Mooie collectie duurzame producten.
Mooie collectie duurzame producten.
Hele goede service: ik had een fout gemaakt in mijn bestelling en kon het verkeerde product nog wisselen voor het juiste, nog voor verzending. Fijn dat je gewoon even kunt bellen naar de klantenservice, en er wordt ook snel gereageerd op vragen per mail.
17. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede ervaringen - super assortiment
Fijne, duurzame producten. Snel verzonden en duurzaam verpakt. Een probleempje met een product is netjes opgelost, dus ook goede ervaringen met de klantenservice. Ik bestel hier altijd graag!
7. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hoogwaardige artikelen
Hoogwaardige artikelen. Hele snelle en duidelijke communicatie! Goed advies over vervangende producten wanneer iets uitverkocht is. Opende meteen een case bij het transportbedrijf toen daar onregelmatigheden waren. Kreeg mijn spullen zo toch op tijd. En ook heel milieuvriendelijk verpakt!
22. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ecomondo
Beste Roel, bedankt voor je mooie beoordeling. Daar doen we het voor!
Een echte klantenservice
Een echte klantenservice! Toen mijn bestelde product binnen een jaar - waarschijnlijk door een productiefout - kapot ging, de klantenservice kunnen bereiken (een zeldzaamheid tegenwoordig) en een vervangend product gekregen. Hele goede service! Hier ga ik vaker bestellen. Aanrader!
4. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ecomondo
Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat we het met garantie konden oplossen!
Mooie collectie duurzame artikelen
Mooie collectie duurzame artikelen. Snelle service. Duurzaam verpakt en bezorgd. Top.
27. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ecomondo
Dankjewel voor je mooie omschrijving Anneke!
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering, een ideale site om milieuvriendelijke spullen te kopen.
12. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ecomondo
Bedankt voor je aankoop en review!
Eenvoudig bestellen en snelle levering.
Bestellen gaat eenvoudig en levering volgt snel.
Ik kan dit bedrijf aanbevelen.
8. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ecomondo
Hartelijk dank voor je aanbeveling.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.