Logoen til Eclipse Cards
Besøk nettstedet

Eclipse Cards Anmeldelser 

395
•
TrustScore 5 av 5

4,9

Hobby og håndarbeid
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

William in his absolute element visiting @eclipse_gaming_ltd The guys working here were so lovely and helpful. Will got £300 for 1 card and nearly cried with happiness 🤩 He really struggl... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tbh this is best shop I ever came cross as I been his live on whatnot and buy things then got invite to vip invites product and manages to get some product I need without getting thing sold out by bot... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Incredible customer service, my order was cancelled due to an issue with their supplier delivery which was completely out of their control. They called me out of hours to explain and were really kind... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Received the wrong order by mistake due to human error. Contacted customer services via the website and they called me back within the hour to apologise and rectify the mistake. The missing items we... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Hobby og håndarbeid

Kontaktopplysninger

4,9

Enestående

TrustScore 5 av 5

395 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(395)

53 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Poorly packaged

Poorly packaged. Boxes were damaged. If you are a sealed collector like myself, I suggest you don't buy from here or at least let them know that you want boxes in good condition and to package securely to avoid damage during transit.

4. januar 2024
Logoen til Eclipse Cards

Svar fra Eclipse Cards

Hi Mohammed,

We are sorry to hear you were dissatisfied with the packaging for the items that were sent out to you.

We aim to take the utmost care when trying to package our items for customers as we know that many customers like yourself purchase for sealed collections. We are sorry we have let you down on this occasion or if it was damaged in transit.

We would have happily exchanged the item if it arrived to you damaged. Unfortunately, we did not hear from you directly or realise you had an issue with your order, so we could not assist you with this issue. It seems the image for the Royal Mail tracking has also been removed, and we can not see if it arrived damaged, so would not know if there was an issue if you did not contact us. For a replacement, you would just need to email us with proof that showcases the damage and shows that the item is still in the sealed state that we sent you, and we will arrange the replacement.

If you email us at support@eclipsecards.com we will be happy to assist in getting it exchanged since it is for a sealed collection. If you send us the details and images to show the damage and is in a sealed case. We would arrange everything so there is minimal effort on your case.

We are incredibly sorry for your experience in this case and any inconvenience it has caused. We endeavour to make sure everything is packaged securely and safely as shown by the majority of our reviews, but we sadly are not immune to human error. Please reach out and we will try and assist you as best we can.

Kind Regards,

Minesh Shah
Eclipse Cards

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service

Excellent service, no setbacks or delays. Pokémon card ETB’s arrived well packaged and properly sealed. Would heartily recommend this small card trading shop.

29. juli 2023

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv