Logoen til Eclipse Cards
Besøk nettstedet

Eclipse Cards Anmeldelser 

395
•
TrustScore 5 av 5

4,9

Hobby og håndarbeid
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

William in his absolute element visiting @eclipse_gaming_ltd The guys working here were so lovely and helpful. Will got £300 for 1 card and nearly cried with happiness 🤩 He really struggl... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tbh this is best shop I ever came cross as I been his live on whatnot and buy things then got invite to vip invites product and manages to get some product I need without getting thing sold out by bot... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Incredible customer service, my order was cancelled due to an issue with their supplier delivery which was completely out of their control. They called me out of hours to explain and were really kind... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Received the wrong order by mistake due to human error. Contacted customer services via the website and they called me back within the hour to apologise and rectify the mistake. The missing items we... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Hobby og håndarbeid

Kontaktopplysninger

4,9

Enestående

TrustScore 5 av 5

395 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(395)

53 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Genuine mistake resolved in record time

Received the wrong order by mistake due to human error. Contacted customer services via the website and they called me back within the hour to apologise and rectify the mistake. The missing items were with me within 24hours. They kept me updated every step of the way and were very apologetic. The whole thing was handled in a professional and friendly manner/

8. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

They canceled my order??!!

They canceled my order without any just cause. I have ordered many time from ebay and shop with the same payment method and delivery address. Never had a problem. This is the worst company/individual I have ever purchase anything from.

19. oktober 2024
Logoen til Eclipse Cards

Svar fra Eclipse Cards

Hi David,

Thank you for your feedback, and I’m sorry to hear about your experience. We had emailed you regarding the cancellation of the order and the reason for it. As mentioned in the email the order was flagged by our fraud systems as a potential risk. This blocks us from processing the order and the only course of action is for us to cancel the order.

Unlike larger platforms like eBay or other big companies, we are a smaller business and need to be especially cautious about potential security concerns. It affects not only us, but the customer as well. We need to ensure the safety of all parties. When our system flags an order based on certain patterns we’ve seen in the past, we cancel it to protect both our customers and our business from potential fraud.

In the email we did point out possible causes why the order was flagged. We did mention you were able to attempt the order again and suggested how to place the order to avoid this issue. We understand this may be frustrating and inconvenient, and we appreciate your interest in shopping with us. If you'd like assistance with placing a new order or have any questions, please feel free to reach out. We’re here to help and ensure you have a positive experience moving forward.

Thank you for your understanding.

Best regards,

Minesh Shah
Eclipse Cards

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastic

Went along to Pokemon community day on August 4th, fantastic experience!! Brilliant store that stocks so so much and great prices on the ETBs we picked up. Would 100% visit again

4. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv