EasyPets Anmeldelser 

334
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Elke keer een snelle en correcte afhandeling. Goede kwaliteit. Elke keer doen wij de pads als donatie voor de dierenopvang Groningen,want zij krijgen geen enkele subsidie. Misschien kunnen jullie... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had een levering gekregen van kattengrit houtkorrel welke ik altijd bestel. Deze zakken stonken oea reden erg. Ik heb kosteloos 4 nieuwe zakken gekregen. Super service!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Door easypets via Facebook chat snel en goed verder geholpen. Transporteur post.nl is echter een ander verhaal. Gevraagd om in afhaalpunt te leveren maar toch hier thuis geleverd terwijl in mijn... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Krijg geen klantenservice te pakken (tot 2 x toe) en word niet teruggehaald of via whats app. Geen levering na 1 week kattenbakken korrels te hebben besteld. Mn het niet kunnen bereiken vd klantens... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Dyrebutikk

Skrevet av virksomheten

EasyPets is dé online bestemming voor hoogwaardige, eigen merkproducten speciaal voor honden en katten. Wij combineren topkwaliteit met gebruiksgemak, zodat zowel jij als je huisdier alleen het allerbeste krijgen, zonder gedoe. EasyPets doet er alles aan om om het leven van je huisdier te verbeteren en jouw leven als baasje makkelijker te maken.


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

334 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(334)

167 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I ordered a large delivery 3 weeks ago

I ordered a large delivery 3 weeks ago, but they have sent it twice to a pick-up point in the centre of a nearby city instead of to my house. So, as home delivery seems to be impossible, I have to somehow figure out how to retrieve it from the Bruna.

3. november 2025
Logoen til EasyPets

Svar fra EasyPets

Hi Simon,

Thank you for your review and for taking the time to share your experience. I’m really sorry to hear that your parcel was redirected to a pick-up point twice. I completely understand how inconvenient that is, especially with such a large and heavy order.

Unfortunately, we don’t have control over the moment PostNL decides to deliver to a pick-up point instead of your home, even when home delivery is selected. This should of course not happen repeatedly, and we have filed a complaint with the carrier to address this.

If you’re unable to pick up the parcel, it will automatically be returned to us. As soon as we receive it back, we can either resend it or issue a full refund, whichever you prefer.

Again, our sincere apologies for the frustration this has caused. Thanks for bringing it to our attention.

Kind regards,

Team EasyPets

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SLECHT!!!!…

Ik plaats een bestelling op donderdag en hoor vervolgens niks meer, na diverse pogingen tot contact krijg ik op masndag pas te horen dat het niet op voorraad is?!!!
Schandalig, pas je online voorraad aan en mail dan even dat het er niet is!
Waardeloze toko, BESTEL HIER NIET!!!!

17. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til EasyPets

Svar fra EasyPets

Beste Susan,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je dit zo hebt ervaren. We zijn in het weekend niet bereikbaar, vandaar dat je ons pas op maandag gesproken hebt.

We hebben jouw bestelling op maandag pas kunnen controleren. Soms lopen bestellingen en voorraadmutaties net langs elkaar heen, waardoor een product op dat moment al uitverkocht kan zijn terwijl er nog een bestelling wordt geplaatst. In zo’n geval laten we de bestelling openstaan zodat we direct kunnen leveren zodra het artikel weer binnen is.

Onze excuses dat dit niet duidelijk gecommuniceerd is, dat had zeker beter gekund. We nemen je feedback mee om dit proces te kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team EasyPets

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hondenvoer

Snelle levering en goede kwaliteit. Al jaren fan van dit merk. Zowel onze Labrador als Pomeriaan smullen van de goede kwaliteit van de brokken en de worsten.

29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super snelle levering

Nu al meerdere keren bij EasyPets besteld en altijd tevreden. Maar nu was ik zelfs verbaasd hoe snel ze waren. Ik heb gisteren om 18:38 een bestelling geplaatst en ik heb het nu al in huis. Bedankt weer voor de goede service!

25. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Happy hond en baas

De webshop is duidelijk en de levering netjes op tijd verstuurd. Onze labradoodle geniet van de Steamed Sensational worst. De worst heeft een aangename geur en een mooie, vaste structuur. Heel fijn dat de worsten klein zijn verpakt, dus geen gedoe meer met grote verpakkingen of verspilling. Heel tevreden!

23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

De lekkerste worstjes "NIEUW"

Ik geef mijn hondje tegenwoordig de worst van Steamed Tasty Chicken en Steamed Sensational Salmon. Deze worstjes zijn voor mijn hondje nieuw, eet zelden iets anders en is echt kies keuring. Doordat mijn chihuahua altijd last heeft van dunnere ontlasting waardoor haar anaalklieren niet goed legen, moet ik elke zes weken langs de dierenarts om dit te laten verhelpen. Sinds mijn hondje deze worstjes eet waar zoveel echt vlees in zit is haar ontlasting dikker geworden waardoor ik langer kan weg blijven of straks helemaal niet meer langs de dierenarts hoeft te gaan. Ik ben heel blij met deze worstjes en bovendien vind mijn hondje ze echt heel erg lekker, zit echt heel veel vlees in verwerkt.

10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ik geef drie sterren

Ik geef drie sterren, en dat is eigenlijk al best veel. Ik bestelde op zaterdag en volgens hun informatie zou het de volgende dag geleverd worden. Uiteindelijk kreeg ik mijn pakket pas op woensdag. De klantenservice is slecht bereikbaar: bellen duurt lang en via WhatsApp kreeg ik geen antwoord.

De prijzen zijn redelijk (250 hondenpads voor €40 inclusief levering), maar door de extra €2 die ik betaalde voor snellere levering – die ik niet sneller kreeg – viel de service mij erg tegen. Verder is alles op zich wel in orde, maar de klantenservice moet echt beter.

7. oktober 2025
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ze versturen alles netjes op tijd

Ze versturen alles netjes op tijd, ze hadden vijf sterren kunnen krijgen als ik meer houtkorrels voor de kattenbak had kunnen bestellen.
Eerst kon ik 8 zakken of meer bestellen zonder verzendkosten.
Dit is nu aangepast dat je verzendkosten moet betalen.

4. september 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv