Elke keer een snelle en correcte afhandeling. Goede kwaliteit. Elke keer doen wij de pads als donatie voor de dierenopvang Groningen,want zij krijgen geen enkele subsidie. Misschien kunnen jullie... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik had een levering gekregen van kattengrit houtkorrel welke ik altijd bestel. Deze zakken stonken oea reden erg. Ik heb kosteloos 4 nieuwe zakken gekregen. Super service!
Door easypets via Facebook chat snel en goed verder geholpen. Transporteur post.nl is echter een ander verhaal. Gevraagd om in afhaalpunt te leveren maar toch hier thuis geleverd terwijl in mijn... Vis mer
Krijg geen klantenservice te pakken (tot 2 x toe) en word niet teruggehaald of via whats app. Geen levering na 1 week kattenbakken korrels te hebben besteld. Mn het niet kunnen bereiken vd klantens... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
EasyPets is dé online bestemming voor hoogwaardige, eigen merkproducten speciaal voor honden en katten. Wij combineren topkwaliteit met gebruiksgemak, zodat zowel jij als je huisdier alleen het allerbeste krijgen, zonder gedoe. EasyPets doet er alles aan om om het leven van je huisdier te verbeteren en jouw leven als baasje makkelijker te maken.
Kontaktopplysninger
Hongkongstraat 71-73, 3047BR, Rotterdam, Nederland
- +31 85 065 36 92
- hello@easypets.com
- easypets.com
4,6
Enestående
334 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Snelle en correcte levering van deze…
Snelle en correcte levering van deze absorberende onderleggers. De dag voordien besteld en de dag nadien geleverd en dit in periode van kerst.
24. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Gewoon goed
30. januar 2025
Echt een super ervaring
Echt super ervaring altijd met easy pets. Wij bestellen altijd hetzelfde kattengrind. Afgelopen week was er een pak tijdens de bezorging kapot gegaan via post nl. Gelijk contact opgenomen met easypets. Samen zijn we tot een oplossing gekomen. Heele nette service en erg snel!
Ik blijf hier zeker bestellen!!!
16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super snel bezorgd
Super snel bezorgd, meestal aanbieding en materiaal prima! En verzenden zorgt dat ik niet hoef te slepen, arme postbode. Ik bestel ook voor andere ouderen uit mijn flat.
15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zeer tevreden !
Ik ben al jaren klant en zeer tevreden over de service en de afwikkeling van mijn bestelling. Goede kwaliteit en snelle verzending en ook erg belangrijk, goed betaalbaar.
1. desember 2025
Moest op mijn adres geleverd worden.Ben…
Moest op mijn adres geleverd worden.Ben zelf gehandicapt,kan die doos niet dragen.
Zelfs een berichtje waar het geleverd was heb ik niet gehad.
Product zelf is perfect, alleen de afhandeling niet
1. desember 2025
Goede spullen slechte verpakkingen
Goede spullen slechte verpakking , papier scheurt steeds .
1. desember 2025
Goede service
Prima bedrijf hoor ! Bij de laatste bestelling zaten de kleine hondebrokjes er niet bij, kan natuurlijk gebeuren..een mailtje gestuurd en ze hebben het direct nagestuurd..prima service...
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ik bestel al jaren bij Easy Pets en ik…
Ik bestel al jaren bij Easy Pets en ik ben altijd goed geholpen. In al die tijd is het nog maar 2 keer misgegaan, maar een probleem wordt altijd netjes opgelost. Laatst had ik een dubbele bestelling gedaan. Zij hebben het bedrag van die dubbele bestelling terugbetaald, en ik mocht de producten gewoon houden.
Problemen met de koerierdienst liggen buiten de macht van Easypets. En nu met de eindejaarsperiode hou ik sowieso rekening met een langere verzendtijd.
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Aanrader…
Zeer voordelige prijzen voor kwalitatieve producten. Snelle en correcte levering
1. desember 2025
Via bol.com binnen 10 minuten…
Via bol.com binnen 10 minuten geannuleerd, zeggen dat hij al verstuurd is, terwijl track en trace aangeeft dat ze nog niks ontvangen hebben, geen contact mogelijk telefoonantwoordapparaat en automatische reply e mail, steken de schuld op post.nl, maar deze heeft niks ontvangen, waardeloos onbetrouwbaar bedrijf.
3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra EasyPets
Beste Maria,
Bedankt voor je review. Jammer dat dit zo is overgekomen.
Je annulering via bol.com kwam binnen op het moment dat je bestelling bij ons al verwerkt was. Daardoor kon deze niet meer worden tegengehouden, ook al had PostNL op dat moment nog geen eerste scan geplaatst, dat is helaas normaal tijdens drukke periodes.
Mocht een pakket toch nog bij je worden aangeboden, dan kun je het altijd aan de deur weigeren. Het komt dan automatisch retour naar ons en je krijgt je geld gewoon terug.
We hopen dat dit wat meer duidelijkheid geeft. Als je nog vragen hebt, helpen we je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team EasyPets
Snelle bezorging en alles was in orde
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nooit ,eindelijk terugbetaling
Ik bestel via bol , de eerste keer bij hun . Ik rijg bericht post.nl pakket geleverd, ik bel naar bol en hun mail. Ze checken. Oh geen probleem menneer se koerier heeft het pakket te vroeg per ongeluk gescand. Ok ik wacht ,resultaat geen pakket. Ik maak case op . Na 18 dagen . Oh sorry post.nl ziet geen problemen op de rit . Hallo . Ik heb niets ontvangen Ik heb zelfs hier die dag gebeld van levering. Dus Easypets . Heeft dus netjes handen afgetrokken. Dit is schandalig kattenbakvulling verloren. Beide geven niet toe. Ik zal dus nooit nog daar bestelling doen . Klantenservice 0\10 . December ik heb nog ´niets . Probeer bellen . Antwoord machine. Ik heb dus klacht ingediend bij consumenten bond . Dit is oplichting
UPDATE 5,12,2025 . UITEINDELIJK NA 4 WEKEN , GEEN PAK MAAR MIJN CENTJES ZOJN WEL TERUGBETAALD. DANKU . MAAR DOOR DIE KOERIER. ZAT IK MET DE PROBLEMEN. EN WIE VERLIEST NU 15KG KATTENBAKVULLING. DAT GAZT ER BIJ MIJ NIET IN . ALLEMAAL MET HUN VERVROEGD PAKKET TE SCANNEN EN DAN DIE DAG NIET LEVEREN, DAN ZOEK . ONGELOOFLIJK. EN AFHAALPUNT 1KM AF
18. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra EasyPets
Beste Christoff,
Bedankt voor je review.
Ontzettend vervelend dat je je pakket niet hebt ontvangen, ik snap heel goed dat dit tot frustratie heeft geleid.
Graag wil ik verduidelijken dat wij je case niet hebben laten vallen. De afhandeling loopt in zulke gevallen via een onderzoek van PostNL; als een zending door de vervoerder als afgeleverd wordt geregistreerd, mogen wij niet zomaar crediteren of opnieuw versturen totdat dat onderzoek is afgerond.
In jouw geval heeft PostNL na onderzoek aangegeven geen afwijkingen op de route te zien. Dat betekent helaas dat wij geen bevestiging hebben gekregen dat het pakket kwijtgeraakt is. Desondanks hebben we je bestelling reeds gecrediteerd en hopen we vooral dat dit in de toekomst niet nog eens gebeurt. De melding bij PostNL en de chauffeur is door ons doorgegeven.
Ik begrijp dat dit allesbehalve een fijne ervaring is geweest. Mocht je alsnog aanvullende informatie of bewijs hebben waarmee wij PostNL opnieuw kunnen aanspreken, dan helpen we je daar uiteraard graag bij.
Met vriendelijke groet,
Team EasyPets
de ervaring met easypets is zeer…
de ervaring met easypets is zeer goed,bij de laatste levering was er wel 1 doos serieus beschadigd met transport en terug dichtgeplakt en wel wat pampers niet bruikbaar met de plakband,maar daar ga ik niet moeilijk over doen,bij alle voorgaande dozen was dat niet zo.
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede prijs kwaliteit maar net geen 5…
Goede prijs kwaliteit maar net geen 5 ⭐️omdat je maar één keer 3x2 pakken kattenbakhout korrels kan bestellen en je moet voor 85€ bestellen om gratis verzending te krijgen . 🥲 . Snelle service dat wel . Doe zo voort 😊
29. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.