rentalcarhire Anmeldelser 

Un ottimo autonoleggio

I'll join the long, long list of terrible reviews for this abysmal company. I've rented cars all over the world and for many years without any issue whatsoever – until 'Easy Car Hire' at Pisa Airport.
We picked up a dirty car with loads of dents and scratches. The employee walked around the car to note damages (note: no one 'crouched down' to inspect) and I walked around the car to record a video as I always do.
Upon return, we encountered the MOST thorough inspection I've ever seen. He seemed determined to find something and almost lying under the car, 'found' scratches on the underside of the front right side bumper. We contested this saying we did not damage this car, and showed him the video but he rejected this and pressured us into signing by saying he would make us wait longer (endangering us making our flight).
I watched the video later and sure enough, you can see the tops of scratches in the same spot –
This is clearly their MO – to 'find' damage they claim wasn't there before and charge your credit card (in my case, over €300 for a 'scratch'). We are convinced this is some sort of insurance scam and found their business practice appalling. Save yourself the stress and rent from a reputable company, which we plan to do from now on.
ps this car didn't even have washer fluid in it which we discovered high up on a mountain road – we had to pull over and fill from water bottles.

Doesn’t even deserve one star! Con company renting out cars in awful conditions (no fluids, no cleaning, tyre pressure issues etc.) with tons of damage notes on file and a terrible check in and out process, aimed at ripping people off in every possible way. Representative very rude to top things off.

Se un'azienda ha il 100% di feedback negativi, vuol dire che certamente è poco seria...ci si sente truffati a noleggiare presso questi soggetti...cercano sempre di far scattare penalità anche quando non esistono...dovrebbe solo sparire una società del genere...nel caso mio poco m importa perchè avevo sottoscritto un'assicurazione...ma da cmq fastidio che questa gente abbia come finalità quella di arricchirsi in questo modo...pessimi! State alla larga

pessimi in tutto, scortesi e truffatori. da evitare assolutamente anche perchè con 40 euro in piu è possibile noleggiare da compagnie serie che non addebitando danni preesistenti

We had a really good experience with ECH in Sicily. Nice car, good customer service and no problems.

Contract No. RPM-42364

L'auto che mi hanno consegnato al ritiro ho fatto notare io le ammaccature presenti nella carrozzeria lche non stavano rilevando e segnando nel modulo di Consegna veicolo al cliente.-
Inoltre ad oggi non mi è stata rimborsata la cauzione alquanto cospicua.
L'auto è stata riconsegnata nelle condizioni in cui mi era stata affittata

Finger weg den denen Absolute Betrug
Das Auto war sehr günstig. Beim Abholen wurden ewig versucht eine weiter Versicherung abzuschliessen.
Die Rückgabe fand um 4 Uhr morgens statt. Ohne Personal, was OK ist. Das Auto habe ich am Tag zuvor und unmittelbar vor der Abgabe gecheckt. Es war ok. Dann einige Tage später, kam eine Rechnung über 266 Euro, da der linke Blinker hinter defekt wäre. Ich bin mir absolut sicher, dass das fingiert wurde. Der "Schaden" war nur bei offener Heckklappe zu sehen, wovon ich aber bei der Abgabe keine Bilder habe.

Abbiamo prenotato un' auto a catania, e consegnata a Palermo, al ritiro ci volevano appioppare un'auto sporca e scassata pagandola fior di quattrini! Alla consegna abbiamo pagato un supplemento cospiquo perché ho dovuto far guidare un altra persona per cento metri a causa di un mio malore. Sconsiglio vivamente questa compagnia di noleggio auto!!!!!!

Ladri .. all'arrivo in aereoporto mi hanno chiesto 300 euro in più del previsto e in più 200 di cauzione che hanno trattenuto dal mio conto in banca e mai più ridati... meritate il peggio

Everything was fine - from the pick up process from the airport (via phone call) till the Shuttle Service back to the airport.
The car was clean and in a good shape. Also the seats for the kids were in good condition. So overall - it was a good experience ☺️

La mia esperienza con ECH (tramite il broker francese Voiture pour tous) è stata disastrosa.
• Trasparenza assente: la sede non è in aeroporto, ma a 15 minuti di distanza, con navetta senza orari certi.
• Deposito impossibile: non accettano carte straniere. Per poter ritirare l’auto (una Peugeot 208 al posto della C3 prenotata) siamo stati costretti ad acquistare un’assicurazione extra da 690€, presentata come “copertura totale”.
• Condizioni assurde: l’auto è stata sottoposta a un check-in maniacale, con segnalazione persino di insetti schiacciati sulla carrozzeria.
• Assicurazione fantasma: dopo un atto vandalico (vetro posteriore rotto), nonostante denuncia e documentazione, l’assicurazione “totale” non copriva i danni. Al check-out ci hanno imposto 1000€ extra senza alcun documento formale: solo “prassi aziendale”.
In totale, tra prenotazione, assicurazione obbligata e costi arbitrari, ho perso 2280€ (per 15 giorni in Sicilia)
Non si tratta di un episodio isolato: altri clienti al check-in e check-out hanno vissuto esperienze simili, come confermato anche da numerose recensioni online.
Sconsiglio vivamente questa società: comportamento scorretto, pratiche opache, totale mancanza di professionalità.

Good service, friendly staff, good value!

AVOID AT ALL COST. All the reviews on this company are correct. Complete scammers. Do not book a car with them.

Wir hatten eine gute Erfahrung, einfache Abholung und Rückgabe!

Abbiamo noleggiato un'auto con Easy Car Hire presso l'aeroporto di Catania Fontanarossa. Quello che ci è successo è indecente: una truffa a tutti gli effetti, messa in atto in maniera sistematica.

Quando si ritira il veicolo, se non si acquista l'assicurazione "full cover", scatta la trappola. Viene richiesto di fare un video della carrozzeria, ma al rientro, immancabilmente, l'impiegato trova un segno nella parte inferiore della vettura – in un punto che non viene inquadrato da chi riprende girando attorno all'auto, né tanto meno è visibile a occhio nudo, poiché situato laddove la carrozzeria si raccorda alla scocca.

A quel punto, vengono trattenuti i soldi della cauzione per un danno preesistente. Ne sono certo perché ho usato l'auto, nei pochi giorni in cui l'ho avuta, solo per raggiungere la casa dei miei parenti. L'ho parcheggiata all'interno del cancello privato e non l'ho più utilizzata fino alla riconsegna. Quel graffio poteva essere solo già presente.

Ho avuto la conferma di non essermi sbagliato leggendo altre recensioni che raccontano la stessa dinamica. Inoltre, lo stesso "giochetto" è stato fatto al cliente che ha riconsegnato l'auto prima di me – uno straniero, che a causa della barriera linguistica ha avuto ancora più difficoltà a difendersi – e anche alla famiglia arrivata subito dopo di noi.

Sconsiglio vivamente a chiunque di noleggiare da Easy Car Hire di Catania.

ACHTUNG BETRÜGER!
Finger weg von dieser Firma!!!
Sie lockt mit kleinen Mietpreisen und entpuppt sich als ausgeklügelte Betrüger!
Unbedingt Aufnahmen und Bilder vom Fahrzeug machen, sowohl außen als auch Innen und auch jede kleine Unstimmigkeit dokumentieren. Es wird so lange nach Makeln gesucht bis was gefunden wird, damit man die Mietkaution nicht vollständig zurückerstattet bekommt.
Wir haben das Auto mit einer Reifendruckmeldung erhalten und es nicht dokumentiert.
Bei der Rückgabe wurde uns diese Reifendruckmeldung als entstandener Schaden ausgelegt. Jetzt warten wir auf den „Schadensbericht“!
FAZIT: Auf renommierte Autovermieter wie SIXT oder andere namhafte Vermieter zurückgreifen!
FINGER WEG! FINGER WEG! FINGER WEG!

IL PEGGIO DEL PEGGIO, AL LIMITE DELLA TRUFFA.
prenoto un auto per una settimana a trapani, TRAMITE DO YOU ITALY, pago acconto e assicurazione totale ( non voglio problemi).
Il contratto mi dice che devo pagare con visa o con master card.
Durante il viaggio perdo la MIA carta visa, arrivo al noleggio ECH e faccio presente la cosa, dicendo anche che avevo visa di mia moglie, american express, visa prepagata con sufficiente credito, e contanti.
Nonostante il cartello affisso al noleggio dicesse che accettavano qualsiasi tipo di pagamento, (ho le foto) NON sente scuse, con un sorrisino a presa di c..o mi risponde che poteva darmi la macchina solo facendo una polizza inventata da lui, che portava il prezzo della macchina a € 540, anziche €180.
Chiaramente rifiuto, sento altri noleggi se avevano auto, ma nulla.
Chiamo DO YOU ITALY, e faccio presente l'accaduto,
mi rispondono che mi avrebbero fatto richiamare loro da un operatore, che mi richiama dopo 40 minuti, cioè, a orario noleggio già iniziato da 10 minuti, dicendomi che dovevo annullare il noleggio prima dell'ora di prenotazione.
Faccio presente che li avevo chiamati in tempo utile, ma non sentono scuse.
In sostanza: grosso disagio, con 2 figli piccoli, nessun rimborso soldi persi, ho dovuto prendere un taxi che mi è costato più della macchina, e una settimana a piedi.
Secondo me sono tutti d'accordo per fregare il prossimo.
Gli auguro solo che gli succeda la stessa cosa nel posto più sperduto del mondo.

Veramente deludente come ti trattano.
Un consiglio? Fate sempre un video quando vi consegnano la vettura perché spesso ti dicono che c’è qualcosa in più come micro danno che ti fanno pagare!

Petrone precise e molto veloce ritirare la macchina e poi era molto pulita