Dyvig Badehotel Anmeldelser 

4 gang vi er her og ja det er ikke gratis men det er ABSOLUT alle penge værd og hvis folk kan se sig sure på stedet for at betale 60 kr. for en vand med det absolutte bedste personale, udsigt, mad, stemning osv. tja så skal de nok køre i Mc. Drive i stedet.

Om end det er et ophold med det hele eller en frokost med det hele så formår Dyvig badehotel hver gang at levere varen! Stort tak herfra og vi kommer snart igen! :-)

Med venlig hilsen Rasmus.

Helt fantastisk sted!! 4 gang vi er her nu og alle gange har vi fået fantastisk mad og suveræn behandling! Man føler sig som prinsesse på sit eget slot, tak for det. Kommer helt sikkert igen;)

Vi besøgte Dyvig badehotel i dag d. 22. april. Vi bestilte, som vi har gjort før, to kopper kakao og to glas postevand. Vi sad udenfor og fik ikke noget menukort. Da jeg skulle betale lød regningen på 199 kr. Det blev jeg meget overrasket over. Det viste sig, at de havde taget 60 kr for postevand. Da jeg spurgte ind til det, fik jeg at vide at det var prisen, også selvom, jeg havde bestilt andet. Det er en uhørt pris for postevand. Begrundelsen var, at deres vand er filtreret, hvilket jeg ikke blev informeret om, blot pålagt at betale for. Det er ellers et sted, jeg ynder at komme, og gerne vil støtte i en genåbning. Men jeg er meget optaget af helhedsoplevelse. Det jeg oplevede i dag, får mig til at genoverveje min støtte og gå andetsteds.

Hoteldirektør John Bech Amstrup skriver i sit velkomstkort: “Jeg glæder mig til at tage Dem med på vores rejse - vores Dyvig og Jeres nye hjem”.
For at en rejse skal blive god og en dejlig oplevelse man tænker tilbage på, er det meget vigtigt at den starter godt.
På vores rejse var dette så absolut ikke tilfældet.
Vi ankom kl 1430, glade og forventningsfulde, men blev modtaget at en meget sur og især uengageret receptionist, vi fik fornemmelsen af at vi var til besvær måske ikke værdige til at bo på hendes hotel. Vi er et gennemsnitligt ældre ægtepar, så vi stak bestemt ikke ud. Receptionisten sagde ikke velkommen men: Hej! I skal flytte jeres bil, den må ikke holde der. Derefter remsede hun op hvad vi ville spise hvornår, uden nogen form for øjenkontakt.
Vi ville så gerne blive 2 nætter, men der var alt optaget da vi bookede. Da vi ved ankomsten spurgte om der var kommer en mulighed, så hun vredt på mig og sagde: der er STADIVÆK helt optaget.
Vi gik til vores værelse med en rigtig dårlig fornemmelse af ikke at være velkommen.
Med så dyrt er ophold, og med et hotel med kun 21 værelser, må det være muligt at give gæsterne en god start og en venlig velkomst.
Vi brugte noget krudt til at ryste den oplevelse af os.
Jeg vil gerne pointere at værelset var skønt, maden virkelig dejlig og tjenerne meget søde og serviceminded.

På én måde var vi glade for vores ophold på Dyvig Badehotel for vi fik InRoom Dining med en 3-retters middag med tilhørende vine serveret på værelset. Vi fik et fint værelse mod havet og fik serveret den ene ret efter den anden på værelset, ved et flot opdækket bord med friske blomster. Der var en perfekt stemning, en dejlig atmosfære og et rart personale.
Men – det kan ikke være rigtigt at man den 2/10-20 bestiller et ophold igennem SpotDeal til den 29-30.marts 2021 og så 14 dage før får at vide, at der er overbooket, men vi kan får værelset den 24-25. marts 2021 i stedet. Tænk at der går over 5 måneder inden de opdager overbookningen ! Eller også opdager de, at de kan sælge 29-30/3 til fuld pris ?? Deres forretningsmoral er desværre ringe og vi forstår godt de dårlige anmeldelser.

Har købt en deal via SPOTdeal. Ringer så for at planlægge turen, men får at vide, at alle weekender til SPOTdeals er booket I 2021. Kun i hverdage, vil det være enkelte muligheder. Eneste mulighed i en weekend er i december, der kun ved tillæg på over 1000 kroner. Der var INGEN imødekommenhed ved kontakten, ingen forslag til løsninger ud over at vi kunne give vores deal videre eller sælge den til nogle andre. Med andre ord er der solgt for mange deals og åbenbart er man ligeglad med det. Det er bondefangeri at sælge en vare, man ikke vil levere. I skulle skamme jer!

Fantastisk dejlig oplevelse på alle måder. Meget engageret, hjælpsom og venligt personale. Efter kaffen med lækker kage gik vi en frisk tur, inden vi skulle nyde en rigtig lækker 4 retters menu med fin vin-menu serveret på værelset, hvilket var en god oplevelse at klæde om for bare at være os to.
Vi kommer gerne igen engang, når alt er åbent igen, så vi også kan opleve den smukke restaurant.

Havde glædet mig til et vinterophold (fredag til lørdag) på Dyvig Badehotel, men desværre gik vores fyr i stå på afrejsedagen, og vi var nødt til at vente med afrejsen (fra Roskilde til Als) for at få udbedret skaden, hvorfor vi spurgte om, vi kunne ombooke eller evt. slå halv skade. Intet af dette var muligt, På trods af en sød receptionists venlige forsøg, lykkedes det ikke, og vi skulle betale for noget, vi ikke fik. Kedelig oplevelse.

Vi har fået et gavekort på 2000 kr. til Dyvig Badehotel, desværre kom coronaen i vejen, da den skulle indløses i marts 2021, jeg fik forlænget til april 2021, med anvisning om at vi skulle indtage vore måltider på værelset. Det var ikke den oplevelse vi havde håbet på, men det kunne ikke udsættes længere. Hverken Dyvig eller os har opfundet coronaen, men Dyvig har fået 2000 kr. i kassen og om vi benytter gavekortet nu eller om 1 år er beløbet det samme. Det er en arrogant holdning som vi ikke kan acceptere, og holder os væk, men kan ikke anbefale andre at besøge Dyvig badehotel med den holdning de lægger for dagen. Med venlig hilsen Jens Arne Thomsen Brande

Dejlige omgivelser. Men man får ikke meget for mange penge. En flaske vand selv om man køber vin, 75 kr!! Importeret fra England! 3 retters menu der ikke på nogen måde er prangende eller dyrt at lave på nogen måde. Ganske almindelig gulerodskage ved ankomst. Er ikke på nogen måde imponeret - kun over prisen!

Vi elsker dette sted!!

Dejlig betjening smukke omgivelser, mad og vinkortet er helt enestående❤️

En herlig oplevelse

Det fungerede perfekt og var en utrolig dejlig oplevelse - vi hyggede og spiste fantastisk godt

Deres InRoom Dining koncept er rigtig godt og vi glæder os til at komme igen

Min kæreste og jeg havde et rigtigt dejlig besøg på Dyvig badehotel. Vi havde oprindeligt en tidligere booking, men receptionen var super hjælpsomme, og fik os guidet sikkert hen til et ophold, der passede bedre ind i vores planlægning. Specielt Karin var virkelig sød og forstående overfor vores situation.
In Room dining, what’s not to like. Helt fantastisk service og mad. Jeg er tosset med det:)
Vi kommer helt sikkert igen, næste gang glæder vi os til at nyde udsigten og ude servering på terrassen.

En dejlig oplevelse
En stor tak til Dyvig Badehotel.

Deres InRoom Dining koncept i denne her Corona tid er ganske fantastisk, de leverer varen, servicen og ikke mindst maden i topklasse.

Vi fik det skønneste værelse mod havet og fik serveret den ene ret efter den anden på værelset som lovet, ved et perfekt opdækket bord med friske roser.

Vi har oplevet perfekt stemning, en dejlig atmosfære og et nærværende personale der bare er parat og klar til deres gæster - det er ikke ofte i Danmark at man oplever denne kvalitet hele vejen igennem et ophold som på Dyvig Badehotel - tak for denne oplevelse som gør at vi kan holde denne tid ud som i øjeblikket er mere end speciel - vi kommer igen, snart, det er vanedannende.

Fantastisk oplevelse - lige fra
Ombooking af vores værelse til ophold med Deres Inroom dining....
Meget flinke og søde folk over hele linien, vi kommer gerne igen - både til Inroom dining og når det hele åbner op igen.

Booker fredag til lørdag inkl 3 retter etc. vi modtager bekræftelse. 10 dage efter skriver de at vores ophold er annulleret grundet overbookning. De tilbyder i stedet ophold mandag til tirsdag?!!! Super dårlig stil at de først opdager en overbookning efter 10 dage. Det virker uprofessionelt og det er virkelig dårlig service.

Vi har købt en deal før Corona, men vores ophold måtte desværre annuleres da de havde lukket grundet Corona. Jeg har været i kontakt med dem for at finde nye datoer. De skriver en dato der hedder den 19 marts hvor vi skal betale 350 kr ekstra og den 20 marts hvor vi skal betale 1000 kr ekstra. Jeg skriver ja til den 19 marts, hvor hun oplyser at der desværre er optaget. Jeg undersøger på Deres hjemmeside at den 20 marts er ledig og skriver jeg ønsker at bruge mit gavekort der, hun skriver så jeg desværre ikke kan bruge mig gavekort der selv om hun selv skrev det var muligt. Vi har prøvet på alle måder at få det ophold som vi har betalt for, men det er ikke muligt. Så vi må bare sige de 2.795,00 kr er spildt 😢. Vi kan kun få dem hvis vi vil betale fuld pris for værelse og uden mad som vi har bestilt.
Kan se at dette mønstre ikke kun er os der oplever det

Har købt en spotdeal til et gourmetophold for 2 med 4-retters middag, vinmenu, kaffe ved ankomst og snacks inden middagen. Det havde udløb 20/12-2020, men pga. Corona fik jeg en mail om at vi kunne booke frem til marts 2021. vi valgte 21-22/3. Nu får vi så at vide at vi skal spise og drikke kaffe oppe på værelset. Nej tak, vi har ikke bestilt take away, men en oplevelse på det smukke badehotel med dejlig middag i restaurenten. Vi får at vide at det ikke er muligt at flytte opholdet yderligere uden at vi skal betale forskellen mellem værdibeviset (2.695) og den nye pris. Den nye pris viser sig at være meget højere (læs op imod det dobbelte) da de fleste normale værelser er udsolgt, så vi bliver nødt til at opgrade værelset. De vil ikke flytte det til en dato i efteråret, hvor vi så kan bruge værdibeviset, selvom de først oplyste i en mail at det var muligt. At få pengene tilbage fordi vi ikke ønsker at være låst til et hotelværelse hele aftenen, er heller ikke en mulighed. Direktøren oplyser at Dyvig har haft 5 klager i 2020 via ankenævnet, som de alle vandt. Hvis det var mig som drev en service virksomhed, ville min fokus være på at udvise konduite og undgå klager, istedet for at prale med at vinde dem. Men sådan er man jo så forskellig.
Vi har også booket et ophold på Ribehøj, som ligger i nærheden af Dyvig. Ribehøj flyttede uden problemer og uden ekstraomkostninger vores ophold til juni. Der kan Dyvig godt lære noget. Forstår godt at Dyvig får dårlige anmeldelser.

Tusind tak for en dejlig nytårs menu , smagte fantastisk 🤗.godt nytår

Nytårsmenu take away 31/12-2020
Sådan - fire retter og kransekage - helt i
verdensklasse........og en fornøjelse at afhente i Sønderborg - der var bare styr på tingene.
John & co. - det var bare perfekt - tak og
Godt nytår til jer ! 🥂