Lieferung kam zu spät und falsch, Kontaktaufgenommen, keine Reaktion, Rechnung kam doppelt und wurde angemahnt. Abholung der falsch gelieferten Artikel nach 3 Monaten immer noch nicht erfolgt dafür wi... Vis mer
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Duschwand ist unbeschadet angekommen. Der Kundenservice ist allerdings unterirdisch. Man bekommt schnell eine Antwort, aber eben nicht auf die Fragen die man gestellt hat. Die Lieferung war sehr kurzf... Vis mer
Duschkabine am Donnerstag bestellt und am Montag geliefert - Schneller geht`s kaum. Preis, Leistung und Qualität der Ware - Da gibt`s nichts zu beanstanden. Ich kann dieses Unternehmen nur weiterem... Vis mer
Die Dusch-Falttür ist gut. Einen Stern Abzug, da die Kommunikation etwas schwierig ist. Das Telefon ist scheinbar seit Corona nicht mehr besetzt und somit nur Kontaktaufnahme per E-Mail möglich, w... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Duschspa ist ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung und Renovierung von Badezimmern spezialisiert hat. Es wurde im Jahr 2010 gegründet und hat seinen Hauptsitz in München, Deutschland. Duschspa bietet eine breite Palette hochwertiger Badezimmerausstattung und Zubehör, darunter Duschkabinen, Badewannen, Armaturen, Badezimmerschränke und mehr. Deren Produkte zeichnen sich durch ihr schlichtes, modisches Design und hochwertige Materialien aus und erfreuen sich großer Beliebtheit bei den Verbrauchern. Duschspa verfügt über ein weitreichendes Vertriebsnetz in Deutschland und exportiert seine Produkte auch in andere europäische Länder. Das Unternehmen hat stets hohe Standards in der Produktentwicklung und im Kundenservice aufrechterhalten und ist bestrebt, seinen Kunden hochwertige Gesamtlösungen für Badezimmer anzubieten. Alles in allem ist Duschspa ein deutsches Unternehmen mit einem guten Ruf und Ansehen im Bereich der Badezimmergestaltung, das das Vertrauen und die Aufmerksamkeit der Verbraucher verdient.
Kontaktopplysninger
Tyskland
- duschspa.de
3,2
Middels
151 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Alles bestens
Prima Wannenaufsatz (Duschabtrennung). Guter Preis, schnelle Lieferung, gute Qualität. Prima
18. februar 2025
Die Montage Zeichnung schlecht…
Die Montage Zeichnung war nicht zu gebrauchen, die wichtigen Details war nicht erkennbar (unscharf und viel zu klein)
Der Drehmechanismuss der Tür, ist primitiv
6. februar 2025
Prompte Auftragsabwicklung,gutes…
Prompte Auftragsabwicklung,gutes Preisleistungsverhältnis. Eine irrtümliche Bestellung hätte ich gerne telefonisch korrigiert, das war leider nicht möglich.
31. januar 2025
Gute Qualität, gutes Preis / Leistungsverhältnis.
Die Ware hat meine Erwartungen übertroffen, optimal verpackt, prompt geliefert. Günstiger Preis !
20. januar 2025
Gute Kaufabwicklung und Lieferung
Gute Kaufabwicklung und Lieferung. Der Türanschlag war nicht dabei, nur die Magnetdichtung. Da ich die Duschtür fest arretiert wird und als Walk benutzt wird, kein Problem. War aber bei der Bestellung für mich auch nicht ersichtlich.
Die Haltbarkeit wird sich zeigen.
28. januar 2025
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, genau wie beschrieben und eine tolle Qualität
27. januar 2025
Sehr schnelle Lieferung !
24. januar 2025
Svar fra Duschspa
Vielen Dank für Ihre Bewertung, ich wünsche Ihnen viel Gesundheit und Erfolg
Duschwand
Alles bestens. Guter Preis, schnelle Lieferung und hochwertige Ware. Empfehlenswert.
18. januar 2025
Svar fra Duschspa
Vielen Dank für Ihre Bewertung, ich wünsche Ihnen viel Gesundheit und Erfolg
Liefert nicht, man wird angelogen
Liefert einfach nicht und man wird angelogen, dass niemand zuhause gewesen wäre. Telefonisch nicht erreichbar. Habe den Vorfall auch an Otto weitergeleitet. Erstaunlich, dass Otto solchen Betrügern eine Plattform zur Verfügung stellt.
6. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Duschspa
Es tut uns leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns wichtig. Ich verstehe das frustrierende Gefühl, wenn die Lieferung nicht wie erwartet ankommt und Sie nicht da sind. Vielen Dank, dass Sie uns informiert haben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Svar fra Duschspa
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Versand und der Ware zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Top Spiegel zum Top Preis
Schneller Versand, top Spiegel zum super Preis, guter Kundenservice
2. januar 2025
Svar fra Duschspa
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Spiegel, dem Versand und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die Lieferung wurde nicht angekündigt…
Die Lieferung wurde nicht angekündigt (der Anruf kam 5 Min vor der Zustellung) und nur durch Zufall waren wir da, der Zusteller war dazu noch absolut unfreundlich. Die Trennwand ist o.k., wir haben jedoch eine bessere Qualität erwartet. Daher maximal 3 Punkte.
26. desember 2024
Svar fra Duschspa
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie erwartet angekündigt wurde und dass der Zusteller unfreundlich war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese an das zuständige Team weiterleiten, um den Service zu verbessern.Es freut uns, dass die Trennwand letztlich in Ordnung ist, wir bedauern jedoch, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden sie bei der Auswahl zukünftiger Produkte berücksichtigen.Falls Sie noch weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Kostenlose Lieferung
Kostenlose Lieferung
Toller Sevice
Schnelle korrekte Lieferung
Ware mit sehr gutem Preis
20. januar 2025
Svar fra Duschspa
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und sind froh, dass Sie das auch so sehen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns!
Svar fra Duschspa
Danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der Lieferung und der Verpackung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
‼️Auf keinen Fall dort bestellen‼️ Die…
‼️Auf keinen Fall dort bestellen‼️ Die Ware war schlecht verpackt und kam beschädigt an. Die Kommunikation war absolut schlecht, man wurde nur hingehalten! Die Spedition kam unangekündigt nach 5 Wochen Diskussion einem Samstagmorgen um 7. Der Fahrer war unfreundlich und dermaßen aggressiv. NIEMALS wieder!
18. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Duschspa
Es tut uns sehr leid, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die schlechten Verpackung und die späte Lieferung. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden die Kommunikation und den Versandprozess sofort überprüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Wir verstehen, wie ärgerlich das für Sie war, und hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Wenn Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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