Ich bin absolut begeistert von Vaniglia Mandarino! Der Duft ist einfach unglaublich lecker und gleichzeitig sehr elegant. Die warme Vanille sorgt für eine gemütliche, entspannte Atmosphäre, währen... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Erst einmal muss ich ihnen sagen dass ihre Produkte sehr hochwertig sind und ich deshalb auch einen doch höheren Preis gerne zahle Im Bezug auf Kundenorientierung- oder Kundenwünsche wie zB Korre... Vis mer
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Der Onlineshop von Dr. Vranjes ist intuitiv und ansehnlich gestaltet, der Bestellprozess verlief ohne Probleme. Meine Bestellung ging rasch in den Versand und erreichte mich zeitnah mit dem DHL Expres... Vis mer
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Alles Bestens, die Produkte sind zwar kostspielig aber auch sehr wertig. Leider sind die Versandkosten hoch, man könnte den Betrag zur kostenlosen Lieferung heruntersetzen. Andere Lieferanten(z.B. Aus... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Dr. Vranjes Firenze kreiert seit 1983 Düfte für Räume und Personen aus den besten ätherischen Ölen und garantiert so eine unnachahmliche Haltbarkeit. Entdecken und kaufen.
Kontaktopplysninger
Via Sandro Pertini 5, 50012, Loc. Antella - Bagno a Ripoli (FI), Italia
- +390287213404
- ecommerce@drvranjes.it
- drvranjes.de
4,5
Enestående
780 anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Drvranjes
Lieber Rainer,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Sticks wurden nicht mitgeliefert
Sticks wurden nicht mitgeliefert, trotz mehrfacher Kontaktversuche den Kundensupport zu erreichen, wurde von selbigem bis heute nicht reagiert! Katastrophales Reklamationsmanagement! Werde wieder dazu übergehen den stationären Handel zu unterstützen !
19. mai 2025
Svar fra Drvranjes
Lieber Jens,
wir bedauern Ihre unangenehme Erfahrung sehr.
Leider haben wir keinen Unterstützungsantrag zu dieser Bestellnummer oder von Ihrer E-Mail-Adresse erhalten.
Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an ecommerce@drvfirenze.com zu schicken und uns weitere Einzelheiten bezüglich Ihrer Anfrage mitzuteilen.
Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Ich kaufe regelmäßig und gerne dort…
Ich kaufe regelmäßig und gerne dort ein. Ich bin begeistert von den Produkten und dem Service.
16. mai 2025
Svar fra Drvranjes
Liebe Silvia,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Super Produkte
Super Produkte. Habe inzwischen schon 2 x bestellt und werde es wahrscheinlich auch wieder tun ☺️
15. mai 2025
Svar fra Drvranjes
Liebe Farida,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Außerordentlich angenehmer Raumduft
Außerordentlich angenehmer, fruchtiger Duft für alle Räume, werde ich wieder bestellen! Danke auch für das Gratisprodukt, welches ebenfalls einen ausgezeichneten Duft hat.
13. mai 2025
Svar fra Drvranjes
Liebe Regina,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Schneller Versand, tolle Produkte, alles schön verpackt!
Schnelle Lieferung, alles toll und hochwertig verpackt Kundendienst antwortet schnell und freundlich
13. mai 2025
Svar fra Drvranjes
Liebe Jana,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar fra Drvranjes
Liebe Gabriele,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar fra Drvranjes
Lieber Roderich,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar fra Drvranjes
Lieber Peter,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Das Produkt war offen wo es angekommen…
Das Produkt war offen wo es angekommen ist und der Duft entfaltet sich gar nicht im Raum habe ich mir viel präsenter vorgestellt
30. april 2025
Svar fra Drvranjes
Lieber Aissam,
wir entschuldigen uns aufrichtig für das Geschehen.
Einer unserer Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen zurückmelden, um weitere Informationen zu beantragen.
Wir stehen bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
TipTop
Tolles Produkt, angenehmer Duft. Die Bestellung war einfach & die Lieferung verlief sehr gut .
Bei dem Preis kann man das erwarten.
29. april 2025
Svar fra Drvranjes
Lieber Tobias,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar fra Drvranjes
Liebe Jasmina,
wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Raumduft
war meine erste online Bestellung im Shop, vorher bei Amazon. Ich war sehr zufrieden u. werde auch meine künftigen Einkäufe hier tätigen.
16. april 2025
Svar fra Drvranjes
Liebe Birgit,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar fra Drvranjes
Liebe Ekaterina,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar fra Drvranjes
Liebe Jessica,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar fra Drvranjes
Lieber Selcan,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar fra Drvranjes
Liebe Doris ,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Hallo Vranjes Team
Hallo Vranjes Team, ich mag euch sehr! Eure Düfte begleiten mich ja schon eine Weile! Für mich qualitativ das non plus ultra in Sachen Qualität! Unschlagbar! Wenn....Ihr! Danke! 🙏
31. mars 2025
Svar fra Drvranjes
Lieber Ronny,
wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Bei Transport beschädigter Inhalt
Leider hat sich die Geschenkverpackung während des Transport durch den Paketdienst geöffnet, sodass die Kerze aus dem Glas geschüttelt wurde und leicht beschädigt ist.
Die Ware war nicht ausreichend gepolstert.
31. mars 2025
Svar fra Drvranjes
Liebe Stefan,
wir entschuldigen uns aufrichtig für das entstandene Problem und die damit verbundenen Verzögerungen.
Einer unserer Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen zurückmelden.
Wir stehen bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
Antwort auf gestellte Fragen wären wichtig.
Die Ware kommt pünktlich und unbeschädigt bei mir an. Leider habe ich in der letzten Zeit die Erfahrung gemacht, dass ich keine Rückmeldung auf Fragen zu einem bestimmten Duft "Fuoco" als Nachfüller für Lamparfum bekomme. Der Duft wird wohl eingestellt. Andere Düfte habe ich ausprobiert, mag sie aber nicht.
27. mars 2025
Svar fra Drvranjes
Lieber Günther,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Leider ist der Nachfüller Fuoco von Lamparfum zur Zeit nicht lieferbar und wir haben keine Informationen über die zukünftige Verfügbarkeit.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Duftende Grüße,
Team Dr. Vranjes Firenze
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