Dotdigital Anmeldelser 

767
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Over my time at boardriders, we onboarded dot digital about halfway through. Dot digital onboarding was seamless. the onboarding team were very efficient and skilled with handling briefs and building... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Highly capable platform, but key areas of the user interface could be improved. During my time I've used Klaviyo, Hubspot, MailChimp and Netcore. Where Dotdigital stands out is the level of segm... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dotdigital's platform is top-notch, the product and the professionalism behind it really set them apart. On top of that, they've been an amazing partner. We've also collaborated on several events toge... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We migrated one of our retail brands' CRM platform 2 years ago (and subsequently 2 more of of brands). The platform is really user-friendly with great tools that constantly get updated too. Our... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap

Skrevet av virksomheten

Dotdigital is a global customer engagement, marketing automation, and data platform that helps you and your teams create connected, personalized experiences across every marketing channel. You can bring all your customer data together, understand your audience, and automate cross-channel journeys that drive real results. With AI-powered insights from WinstonAI, built-in personalization, and integrations with platforms like Shopify, Adobe Commerce/Magento, and your CRM, Dotdigital makes it easy to deliver timely, relevant messages across email, web marketing, SMS marketing, WhatsApp, chat, push, social, ads, and more. Over 4,000 brands worldwide use Dotdigital to scale engagement, boost conversions, and build stronger customer relationships. We’re headquartered at London Bridge, UK with 450+ employees helping customers across the world including the UK, US, Europe, and JAPAC regions. We’re proud to be the world’s first carbon-neutral marketing automation platform, and we hold ISO14001, ISO 27701, and ISO27001 certifications.


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

767 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(767)

8 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amit gave us a very informative and…

Amit gave us a very informative and educational demo illustrating the power of dotdigital, its features and how it can benefit our business. Incredibly helpful and is always there if you need anything.

1. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey Jordan

Thanks so much for your review. 
We appreciate it!

Regards
Gemma I

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great support team

Great experience overall using the platform. Set up was very easy and ample training was provided by Anna and we have continued support from Amit, our account manager, moving forwards. I think the only improvements could be made to the email design area as this isn't as intuitive as some other platforms - minor niggle though as the platforms capability has been fantastic.

4. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey Arthur

Thanks so much for your review! 🙂 
If you have any suggestions for our easy editor please do leave these on our roadmap:
https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/dotdigital-roadmap

Regards
Gemma I

Vurdert til 3 av 5 stjerner

GDPR

The webinar was very good and useful! Was somewhat quick paced and would be helpful if there was one more targeted for beginners on GDPR rather than just an update. Helpful that it was recorded though.

27. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey there

Thanks so much for your review. 
We'll pass this feedback onto the relevant team!

Regards
Gemma I

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great Customer Service

Sean was really proactive, helpful and friendly - great service, thank you:)

1. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey Genevieve,

Thanks for the review.

We really appreciate it!

Regards,
Rob H

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helpful staff and an easy platform to use!

Our experience with DotDigital so far has been excellent. The platform is straightforward to use and the Live Chat feature is ideal for any queries, with staff always on hand to assist. Our Account Manager; Imran Jilani has been particularly helpful and quick to respond when we've had questions about our account.

1. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey,

Thanks for the review.

We really appreciate it!

Regards,
Rob H

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Swift and helpful support.

Our account manager is very quick to respond with support and detailed guidance, specific to requests and to best exploit the platform.

29. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey Laurence,

Thanks for the review.

We really appreciate it!

Regards,
Rob H

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing Platform & Support Team

After using the platform for 2+ years the standard of support received by our account manager Freddie is excellent. Always available to assist us and provide us with a wealth of knowledge and insight that help us to improve. Coupled with this, the constant evolution of the platform makes Dotdigital a leader in the market.

29. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hi Callum

Thanks so much for your review! 
We appreciate your kind words 🙂 

Regards
Gemma I

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent product and support

Great service from both support and sales. Product does exactly what we need with digital marketing. Would recommend.

29. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hi Dave

Thanks for your review!
We appreciate it 🙂 

Regards
Gemma I

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great support

As a fast-growth company we try new things regularly and the support team at dotdigital are always available with helpful advice.

29. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hi Fran 

Thanks for your review! 
We appreciate it 🙂 

Regards
Gemma I

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great platform and support team.

Great platform and support team.

We've been with DotDigital for 12m now and can't speak highly enough about the company. The platform gives me everything i need and the team are always there to support and assist if needed.

28. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey Adam,

Thanks for the review and kind words!

We really appreciate it.

Regards,
Rob H

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We've worked with Dotdigital for over 5…

We've worked with Dotdigital for over 5 years; the platform is very easy to use with great plug-in features, and the account management team are very responsive and knowledgeable.

23. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey John

Thanks so much for your review!
It's great to hear the platform continues to work well for you 🙂 

Regards
Gemma I

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Lots of useful features including…

Lots of useful features including landing page builder and customer communication tools. Helpful support / account management team.

23. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey Becky

Thanks for your review!
We appreciate it 🙂 

Regards
Gemma I

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Invested in our success

We started working with Dotdigital in August 2023, we needed to change ESPs quite quickly and they were up to the task, responding quickly and finding solutions to our challenges. The whole team has been supportive, they respond quickly to our questions and are invested in our success. Special shout-out to Jeri and Ashley, it has been a pleasure working with them.

22. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hi Alexandra

Thanks so much for your review and kind words!
We really appreciate it. 

Regards
Gemma I

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Keep up the good work!

We've been using DotDigital for over 2 years and it's working very well for us. Ashley Warner has been absolutely fantastic to work with. No question is too difficult and he gets back to you immediately. Thanks for all your help Ashley, especially with the privacy policy.

5. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey Nafisa

Thanks so much for your review!
It's great to hear the platform is working so well for you! 🙂 

Regards
Gemma I

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service

I got in touch with the team via the web chat which was great. I was then put in direct contact with our account manager. Thank you

8. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey Jackie,

Thanks for the review!

We really appreciate it.

Regards,
Rob H

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very impressive experience

Sean at Dot Digital was fantastic - extremely proactive and switched on. Have been very impressed by my experience so far - long may it continue!

19. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey 👋️

Thanks for the review!

We really appreciate it.

Regards,
Rob H

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A must have in digital marketing!

A must have in digital marketing!

The team at Dotdigital are fantastic - Sean our account manager was very friendly and informative.

29. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hi Krisha

Thanks so much for your review!
We appreciate it. 

Regards
Gemma I

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Solid platform with great support

Dotdigital is a rock solid email platform that's flexible and easy to use. Whenever I've encountered any issues or needed pointing in the right direction regarding using certain features, the support team have always been really quick at getting back to me with help and guidance.

14. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dotdigital

Svar fra Dotdigital

Hey Kane

Thanks so much for your review! 
We really appreciate your feedback 🙂 

Regards
Gemma I

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv