Doorax B.V. Anmeldelser 202

De site is overzichtelijk en alles staat duidelijk aangegeven.
De sloten waren makkelijk op te meten en te vervangen.
Fijn om weer goede nieuwe sloten te hebben met de beveiligde sleutels!
Ook de verzending was geweldig, ze lagen de volgende dag al op de mat.

Ik heb bij Doorax 5 gelijksluitende cilinders besteld voor onze woning. Aangezien dit 5 compleet verschillende maten waren en ik ze allemaal met een draaiknop aan de binnenzijde wilde hebben zocht ik een bedrijf waar dit eenvoudig te bestellen was.
Op de site van Doorax werd alles duidelijk uitgelegd en was het bestellen erg makkelijk. Tot mijn verbazing werd het de volgende dag al geleverd en klopt alles van a tot z. Top bedrijf!

Telefonisch zeer efficiënt en vriendelijk geholpen toen ik een verschil tussen bestelling en een pakbon van een zelfde bestelling. De onduidelijkheid op de pakbon was daar de oorzaak van, maar met behulp van een medewerker snel opgelost.
En handige filmpjes op de website zodat zelfs iemand met twee linkerhanden zoals ik een cilinder kan wisselen.

De eerste paar sleutels bleken niet te passen. Ik meldde dit. Men heeft gezien wat er was misgelopen. Na 1 dag kreeg ik de perfecte sleutels. Altijd vriendelijke communicatie en zeer correcte service.

5 cilinders besteld.
Was verkeerd ingemeten door mijn timmerman.

Donderdag verstuurd.
Zaterdag had ik de cilinders weer thuis in de juiste maat.
Ook telefonisch contact gehad.
Zeer vriendelijk aan de telefoon.

Top bedrijf!

Gecodeerde sleutels.
Eenvoudig bij bestellen.
Snel bezorgd.

De prijs was iets hoger dan op de website van de concurrent, die ik via Google vond. Maar de website van Doorax leek me informatiever.
Ik geef toe dat ik er ook voor had gekozen omdat de website aangaf dat als je vandaag vóór een bepaalde tijd bestelt, je je bestelling morgen ontvangt.
Gelukkig ontving ik de bestelling de volgende dag (en niet de dag erna).
Desalniettemin was deze termijn veel korter dan wat op de website van de dichtstbijzijnde concurrenten werd aangegeven qua aantal positieve recensies.

Ik ben al een tijdje opzoek naar een cilinderslot volgens lijn wensen. Bij Doorax hebben zij de juiste sleutels. Alles ziet en is heel goed.

Adequate reactie van Doorax. Doorax nam binnen een uur na de online bestelling contact met ons op. Het door ons bestelde type cilinder kwam niet overeen met het nummer op het beveiligingscertificaat. Men heeft dit in onderling overleg gecorrigeerd en het juiste type cilinder geleverd.

Levering was onzettend snel. Eerst besteld bij securitypunt, na 2 weken wachten gaven ze aan niet te kunnen leveren. Nu bij Doorax besteld, na 2 dagen waren alle sloten geleverd en perfect samengesteld!

Alles duidelijk en overzichtelijk, product wat heb besteld voldoen aan mijn wensen en de kwaliteit is prima en snel gemonteerd

De uitleg via de website is duidelijk. De sleutel was zeer snel geleverd (1 werkdag) en goed verpakt!
Een gecodeerde sleutel en de prijs hiervan geeft toch een gevoel van; als die het maar doet !!? Sleutel werkt top!
Online ervaring 👌 bestelervaring 👌 levering 👌

Zeer snelle en correcte levering. Het slot zelf werkt perfect en ziet er heel degelijk uit. Ik raad Doorax ten zeerste aan.

Ik wil graag mijn geweldige ervaring delen met Doorax. Ze hebben uitstekende dienst geleverd door nieuwe sloten voor mijn huis te leveren. Vooral op het moment dat PostNL het flink verprutst had met een levering die zoek was geraakt, heeft Doorax door een klantvriendelijke en persoonlijke aanpak alles perfect opgelost. Hun professionaliteit en snelle reactie hebben echt indruk op me gemaakt. Ik raad Doorax ten zeerste aan voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare en efficiënte service.

Eerlijk, betrouwbaar en meedenkend bedrijf. Service is top!

Omdat tegenwoordig een fysiek bezoek aan een winkel haast niet meer mogelijk is, was een aankoop via een webwinkel voor de hand liggend. Het is dan prettig dat de site en info van Doorax daarbij transparant, eerlijk en volledig is. De geleverde sloten voor de woning van mijn dochter passen exact, zijn precies zoals omschreven en geven haar direct een veilig gevoel. Na de bestelling is e.e.a. goed en snel verzonden. En dit alles tegen een zeker redelijke prijs én kwaliteit!

Goede informatie bij bestellen, alle opties worden toegelicht, overzichtelijk en helder, ook voor leken. Snelle levering en prima meetinstructie.

2 cilinders en een sleutel nabesteld bij Doorax. Ze zouden de volgende dag door PostNL geleverd worden. Helaas ging het bij postnl mis en waren ze het pakket kwijt. Contact opgenomen met Doorax en ze gaven aan dat het pakje meestal weer terecht komt maar dat ze nieuwe cilinders op zouden sturen. Inmiddels het nieuwe pakketje van Doorax ontvangen en nu inmiddels ook het 1e pakket alsnog ontvangen. Deze gaat retour. Mijn complimenten voor de service van Doorax.