doomostore Anmeldelser 

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Inviato ordine il 21 Luglio con data di consegna prevista tra il 5 e il 17 agosto. Ad oggi 18 Agosto non ho alcuna visibilità quando il mio ordine sarà consegnato nonostante abbia 1) inviato whatsapp... Vis mer

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Comprato mobile bagno copri lavatrice mod. Sindy. completo di pensile e lavabo. Visto il ritardo nella consegna contatto assistenza e mi dicono che il ritardo era dovuto alla non disponibilità del lav... Vis mer

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Acquistato mini cucina Compacto, il montaggio ha richiesto tempo ma le istruzioni erano chiare, un pannello era danneggiato ma celermente in 7 giorni lavorativi è stato sostituito, l'acquisto risulta... Vis mer

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Armadio soddisfacente, a certe cifre non si può pretendere legno massello chiaramente. Assistenza rapida per problemi di montaggio, esperienza più che positiva. La quinta stella non la metto perché al... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Møbelbutikk

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Vendita Articoli Casa Arredamento


Kontaktopplysninger

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Middels

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NON HO PAROLE

Ho ordinato a fine maggio e la data di consegna stimata era il 30 giugno, dopo miei solleciti e un corriere che mi chiama per consegnare il mobile in un'altra città è arrivato verso il 20 di luglio. Le istruzioni sono praticamente inesistenti (1 solo foglio metà A4 fronte retro con delle immagini minuscole del mobile montato...praticamente affidato tutto alla fantasia o competenza del cliente), mancavano viti per il montaggio...inserendo le viti per fissare le maniglie si stacca il colore dal lato esterno con scaglie di truciolato più grandi dello spazio coperto dalla maniglia, così da creare effetto buco intorno all'uscita, veramente brutto come effetto. I cassetti (non esistono istruzioni sul montaggio) 1 scorre male, l'altro si blocca a metà corsa diventando inutilizzabile. Un cassetto è sbeccato nella parte inferiore esterna.

3. august 2022
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Svar fra doomostore

Gentile cliente,
mi dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. purtroppo il mercato negli ultimi mesi è davvero incerto e si susseguono continui ritardi su alcune forniture che non è possibile prevedere. Stiamo davvero facendo tutto il possibile per limitare i disagi ai nostri clienti. La informo che per qualsiasi problema di montaggio o assistenza è presente il nostro servizio chat su wap al 3202220666 e contattandoci potremo aiutarla a risolvere i problemi e le difficoltà riscontrate. Restiamo a sua completa disposizione

Cordiali saluti
Doomostore

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Svar fra doomostore

Gentile cliente,
mi dispiace per quanto riscontrato, ma le assicuro che dal nostro magazzino tutta la merce viene controllata con attenzione prima di essere affidata al corriere. Se qualcosa di anomalo è stato riscontrato, questo è accaduto solo dopo l'affidamento al corriere. il nostro servizio di assistenza e sempre presente e molto rapido e se ci avesse messo a conoscenza di quanto accaduto avremmo potuto sostituire l'elemento danneggiato senza problemi. Per qualsiasi chiarimento non esiti a contattarci

Cordiali saluti
Doomostore

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ditta seria tempestiva

ditta seria tempestiva ,sono soddisfatto ho avuto un problema un errore di misura di un lavabo ,li ho chiamati è subito hanno risolto il problema

14. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Ottimo rapporto qualità prezzo

Estremamente gentili ed interessati al cliente. Disponibili ad ogni confronto e sostituzione pezzi eventualmente danneggiati dal trasporto. Unica pecca le istruzioni. Se non siete un bricoler scordatevi di montare tutto in modo perfetto.

12. juli 2022
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Soddisfatto

Armadio soddisfacente, a certe cifre non si può pretendere legno massello chiaramente. Assistenza rapida per problemi di montaggio, esperienza più che positiva. La quinta stella non la metto perché alcuni pezzi sono arrivati danneggiati, li cambierebbero pure ma dovrei smontare tutto nuovamente... Si potrebbe imballare un pò meglio ed evitare che i trasportatori creino questi disagi.

8. juli 2022
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Ottima scelta

L'armadio è arrivato molto rapidamente, la spedizione era sul piano stradale e non me l'aspettavo (ma forse c'era scritto nelle condizioni accettate), il mobile è arrivato in ottime condizioni, era piuttosto semplice da montare anche se il foglio di spiegazioni era solo a metà (è stato comunque molto semplice reperire l'altra metà delle istruzioni sul sito). Ottima scelta direi, la ripeterei

7. juli 2022
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Consigliato!

Materiale buono, servizio clienti impeccabile, preciso, puntuale. Unica pecca le istruzioni di montaggio non chiarissime (perlomeno per uno mediamente esperto nel montaggio).

4. juli 2022
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Prodotti ottimi

Prodotti ottimi.
Poca attenzione però alle richieste di consegna. Da affinare l'organizzazione.
Per il resto operatori telefonici gentili e materiali perfetti.

4. juli 2022
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Cameretta a ponte perfetta

Ho trovato solo qui una cameretta a ponte delle giuste misure per una stanza davvero piccola a un prezzo onesto, purtroppo un pezzo durante il trasporto si è danneggiato ma ho contattato subito il servizio clienti e in meno di una settimana avevo a casa il pezzo sostituito, la cameretta è molto carina non posso che dirmi soddisfatta

9. juni 2022
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Miscelatore quasi a giocattolo

Il mobile è perfetto e robusto come da descrizione ma il miscelatore del mobile coprilavatrice....e proprio un cinesata forte e l'ho pagato pure 40€ la ghiera di fissaggio si è aperta senza nemmeno stringerla

9. juni 2022
Logoen til doomostore

Svar fra doomostore

Gentile cliente,
mi dispiace per l'accaduto e se intende restituire il miscelatore o chiederne il cambio, la prego di inviarci richiesta a info@doomostore.com

Cordiali saluti
Doomostore

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Ho acquistato il mobiletto per la…

Ho acquistato il mobiletto per la lavanderia. Arrivato scheggiato e segnato in quasi tutti i pezzi. Penso sia stata colpa anche del corriere in quanto i pacchi avevano preso palesemente delle botte.

Assistenza clienti doomostore ottima, mi hanno rimborsato una parte per questo inconveniente.

7. juni 2022

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