DomusVi Anmeldelser 

Asistencia pésima a los internos, goteras que después de años no se reparan, falta de higiene y de aseo personal de las personas asistidas e instalaciones muy deficientes. No recomiendo las residencias DomusVi bajo ningún concepto.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0.
Pésimo servicio de asistencia en el hogar, nunca contestan, te mandan una chica diferente cada dia, en los horários que les apetece. Mal, muy mal-.

Doy una estrella porque no puedo dar 0, eñ servicio nefasto,mi madre con 87 años ha estado esperando un año y medio al PIA y finalmente la conceden la ayuda de hora y media en casa, y la empresa todos los días me llama para cambiar el horario cancelar días, la persona que va llega tarde, se va antes, se saca un libro y se pone a leer, no quieren hacer tareas de limpieza básicas, una vergüenza espero la CAM haga caso de las quejas y cambien de empresa.

Nefasta administración, falta de personal, cucarachas, falta de medios materiales y humanos. Mi madre entró con alzheimer pero perfecta, falleció en sólo 40 días. Se partió la cadera y cuando estaba soldándose la cojieron con una grua, cogíendole alli a mi padre con más de 80 años que tuvo que sorportar como ésta crueldad hizo me mi madre pegara aullidos de dolor, murió 48 horas después. Encima han tardado casi otros 40 dias en devolver a mi padre la fianza. Horrible todo ni se os ocurra llevar allí a vuestros mayores. Solo quieren dimero por nada. En casa estaba nejor atentida

Como hijo d una persona dependiente que esta pendiente de la asistencia a domicilio que presta DOMUS VI a su madre, una persona con 93 años con muchas dificultades de movilidad y poco auto suficiente, aunque mentalmente funcional; quiero que el publico sepa como dejan sin asistencia a esta persona. Mandan una suplente que para limpiar el suelo de 40m. tarda una hora y el tiempo restante destinado a limpiar se para en una habitación y se pone con su teléfono móvil, a vete tu a saber que hace, parada y sin hacer nada. por consiguiente llamo a la coordinadora y les comunico que al día siguiente no manden a esa persona; me dicen que no tienen una mujer para mandar al día siguiente, que mandarían un varón. Mi madre con esa edad tiene su dignidad y no quiere que la duche un varón, se lo comunico a la persona con la que hablo. A día de hoy lleva 5 días sin asistencia, porque dicen que hasta que no tengan una persona de sexo femenino, no le prestaran la asistencia, les digo que si tardan una semana en encontrarla estará sin asistencia , y con todo su cuajo me contestan que o mas. Gente sin empatia, con desprecio a las personas dependientes dejándolas sin asistencia ninguna, ni dar soluciones a la dignidad de los dependientes. Tampoco cumplen los horarios, eso si suprimen horas de servicio pero cobran el total todos los meses. Sugiero poner reclamaciones a la COMUNIDAD DE MADRID y al DEFENSOR DEL PUEBLO para que por lo menos tomen cartas en el asunto y solucionen, o lo intenten. Otras empresas de ayuda a domicilio son mas serias y fiables. DOMUS VI son son fiables, si tienes algún familiar al que ellos atiendan.... estad pendientes, si quereis como yo lo mejor para ellos.

Gracias por el trato recibido Domus VI Lugo::
Durante la estancia de mi padre en la residencia Domus VI Lugo, el trato recibido fue excepcional, por supuesto que la recomendaré a quien me pregunte por ella, personalmente quiero agradecer el trabajo a la Gerocultores de la 2ª planta a la Doctora y al personal de enfermería cuidado dado a mi padre, así como a Belén y Fernando y por supuesto la amabilidad y disposición del personal de Recepción. MI más sincero agradecimiento

Lo peor. Por eso hay tantas ofertas de trabajo

Llevado por grandes profesionales, espacios para poder pasear y reposar en el exterior por lo menos el que conozco de Alicante.

De pena, Madrid distrito Moncloa incompetencia e irresponsabilidad, ni respetan horarios cambios personas sucesivos y a cúal peor, y la guinda mi madre se abraso mano completa por aceptar ayuda deja que tu has hecho bastante te la saco yo ducha, ni se enteró donde tenía puesta la mano y si vió se callo la sinvergüenza no dijo ni pio y no verla agarrarse tubo ardiendo o permitirlo que desalmada incompetente y así murió porque no la llevo summa112 ni hospital para tapar a estos claro si hubiese sido yo me hubiesen denunciado maltrataba su madre verdad?esa fue su ayuda más sufrimiento les importan un pimiento ancianos y a responsables lo mismo ocultar y tapar
Haganselo a sus abuelos, padres hijos o mejor a si mismos y ni disculpas piden hasta les molesta se lo digan y te ponen en duda, pobres ancianos ni en residencia, hospital, ni casa a salvo en ninguna parte ya se encargan algunas de hacerlos sufrir cuanto sea posible.
Cierto que también se salva alguna y se agradece aunque mínimo porque también ladronas sufrimos e igualmente como no se puede demostrar que fácil todo verdad? Te roban no se puede demostrar, te queman tampoco licencia para todo. Ni regalado vale la pena maldita hora que algunas se acercaron a mi madre y que os lo devuelva vida como mereceís.Gestión pésima de dependencia ayuda domicilio patética, arrepentimiento total haber utilizado nunca.

DOMUSVI residence longchamp à marseille ne paye pas ses prestataires!!!! je suis chanteuse, je suis allée chanter chez eux le 26 septembre 2024 (au passage ils pleuraient la misère pour me faire baisser le tarif et je leur ai fait une fleur en acceptant leur demande). Et depuis, impossible de me faire payer!!!! cela fait 6 mois que je relance, qu'il est impossible d'avoir le contact d'une personne responsable, et que tout le monde s'en moque, et que personne ne répond à mes mails ni ne me rappelle. La directrice m'avait promis que le paiement serait passé le mois dernier : rien, et elle s'en moque La standardiste vient juste de me conseiller d'attendre encore "que ça se débloque" !!!!!! car parait-il ce serait bloqué quelque part!!!! Depuis 6 mois!!! pour 160€!!!!! Quand on voit le respect pour les prestataires, on peut se douter qu'on aura guère mieux pour les résidents.

Metes a tu madre creyendo que es la mejor resistencia de Sevilla y te das cuenta que cuanto más grande sea peor.Nada más llegar le robaron sus vestidos del corte inglés y le dieron unos de mercadillo y te cobran 100 eur por grabar la ropa y aún así se la roban.Cuando comunicamos su muerte le robaron todo la colonia su manta su rebeca cara y hasta se han quedado con la máquina del oxígeno.Cuando fuimos a por las pocas cosas que le quedaban nos la dieron en la recepción en bolsas de basura sin intimidad y sin ninguna sensibilidad.Mi madre no comía y no bebía y les daba igual lo único que les importa es cobrar los casi 3000€ al mes.Estaban deseando ingresarla en el hospital porque así ellos seguían cobrando aunque no estuviera creo que te descuentan 9€ al día osea una miseria.Yo no recomendaría ingresar a un ser querido sino quieres que se muera a los 3 meses.

Cambios de horarios, envíos de diferentes cuidadoras algunas sin conocimiento en sus funciones o con problemas que les impide desarrollar su trabajo, poca empatia con los ancianos y poca profesionalidad en general, si le pides lo que hacen por escrito (horarios, cuidadoras,etc) no te lo dan para que no puedas justificar nada. Un desastre solo puedes pasarlo por alto si no quieres problemas pues entre ellos se tapan y justificaran todo aún no siendo verdad. Yo me he sentido impotente y sin saber a donde reclamar ante algunas situaciones

Doy una estrella porque no puedo dar cero, pésimo en Alcalá de Henares, mandan a gente que siempre llegan mas tarde y se quieren ir antes de su hora, no quirren limpian, hacen lo minimo y protestando. Es una vergüenza que digan que ayudan a las personas mayores y en realidad lo que hacen es ponerles nerviosos cambiara a las auxiliares y horarios como les viene en gana, sin ningún miramiento. Menuda empresa pirata

Au moment de l'admission de ma belle-mère aux Terres Rouges à Aubagne elle a versé un dépôt de garantie de 2265 euros, elle a changé d'établissement le 9 janvier 2025, le 8 février j'ai reçu un mail me réclamant 265,70 euros sans aucune explication, au téléphone la direction m'a dit qu'elle avait retrouvé un mail de janvier 2003 indiquant qu'un chèque avait été rejeté. De fait j'avais fait opposition à un chèque de 2906,56 euros que l'établissement m'a dit n'avoir jamais reçu mais j'ai aussitôt remis un chèque équivalent.
A ce jour je n'ai plus aucune nouvelle, le service comptabilité de Domus vi devait me rappeler, j'attends toujours, la direction des Terres Rouges devait me transférer le mail de la banque j'attends également.
Pendant 6 mois j'ai reçu des factures qui au lieu de tenir compte de mes versements les ajoutaient à la somme due pour le mois!
La comptabilité ne semble pas le point fort de cet EHPAD.

Nouveau problème avec Domusvi, il s'agit de l'organisation et non l'aide ménagère.
En cas d'absence de votre part, sachez que cela ne sera pas relayé et qu'il vous faudra prévenir par de multiples canaux et que vous serez toujours facturée, et en cas de maladie de l'aide ménagère toux , éternuements, et masque porté sous le nez et la bouche, vous devrez l'accepter ou payer la note !!!!

Son pésimos la asistenta a casa manda a gente sin experiencia a las personas mayores no limpian y van a la hora que le dan la gana y hacen lo mínimos y es una vergüenza que digan que ayudan a las personas mayores y en realidad lo que quieren es quitarlas del mundo de pena

RESIDENCIA DE ANCIANOS "DOMUS VI LA DEHESA" DE GIJON(ASTURIAS)

Daré mi opinión desde el bienestar de los mayores que residen ahí.
Desde hace casi dos años que mi madre lleva en la residencia las cosas han cambiado mucho.
- Hace dos años por las mañanas tenían actividades como puzles, pintar, plastilina etc...
- La piscina estaba operativa y bajan dos veces a la semana acompañada con el fisioterapeuta y una auxiliar por motivos que no comento terminaron cerrándola.
- Las habitación es grande pero el baño está sucio, la mayoría de las veces no tienen papel higiénico. Y no recogen pañales porque falta servicio de limpieza y con todo no pueden.
- La comida ha cambiado mucho, se queja de que está fría, mal cocinado, mucho congelado por no decir que muchas veces los menús que ofrecen en el día no sé cumplen.
- Cambios de habitación sin previo aviso a la familia creando ante mi madre y otros ancianos desorientación y confusión.
- El aseo de mi madre o de muchos ancianos que viven ahí por y comentarios de los hijos de los residentes es el cambio de pañales la mayoría de las veces los tenemos que cambiar los hijos porque porque no hay suficiente personal para cambiarlos por lo cual la mayoría de las veces está mojada y esto ocurre por las mañanas y por las tardes. Cada dos por tres infecciones de orina.
- Desde unos meses para atrás ha cambiado más, ahora actividades ninguna salvo de vez en cuando el Bingo y muchas veces lo cantan los hijos de los residentes.
Es mucho tiempo para no hacer nada, los días se hacen largos para ellos/as.
Muchas veces y por poco personal los ancianos están en las salas sin hacer nada por lo cual y por lo que están pagando deberían de tener más actividades o estar ocupados. En caso de los ancianos con visita se distraen más pero los que sus hijos no pueden por trabajo, es triste y sinceramente tendrían que hacer algo por ellos.
CON ESTO QUIERO DECIR QUE PARA NADA JUZGO NI MENCIONO A LOS TRABAJADORAS DE LA RESIDENCIA DE LA DEHESA AL CONTRARIO BASTANTE HACEN CON LA POCA AYUDA QUE TIENEN SE NECESITA MAS PERSONAL DONDE PUEDAN DELEGAR TANTO ESFUERZO, REALMENTE SON MARAVILLOSAS Y LO DAN TODO. (GRACIAS POR VUESTRO TRABAJO)
EN RELACION A LA DIRECCIÓN NO PUEDO DECIR LO MISMO DEJAN MUCHO QUE DESEAR.
Lo que si reclamo y exijo es que sí pagan tanto tengan mejor comida y asistencia es lo mínimo que se merecen.

Un saludo y espero soluciones los comentarios que aporto y que he leído de otros familiares.

Malisimo. Nosotros tenemos la ayuda a domicilio en Valdemoro y es lo peor. Cada dos por tres te cambian a las auxiliares y los horarios. Mi padre con alzheimer no tiene rutina por su culpa. Encima tienes que estar explicando a cada una que viene sus mania y es agotador. Como cuidadora aconsejo buscar otro sitio porque causa muchos trastornos al enfermo y a la familia.

Sin entrar en muchos detalles, solo por si a alguien le sirve mi opinión personal, para q se lo piense bien antes de ingresar a su familiar en esta residencia. En mi caso, fue la peor decisión q tome. Te lo pintan todo muy bonito, hasta q ingresa como residente y empiezas a ver como funcionan. Sobre todo si la persona es dependiente al 100%.
Muy mala experiencia y una decepción total.

Penoso, las coordinadoras penosas la mitad del personal de la zona de Arganda y alrededores están sin titulacion