DoeZelf.nl Anmeldelser 

Nummer 16 van het borduurschema geen garen van ontvangen, dus moet ik aan het eind kijken hoe ik het oplos. Ook komen de nummers van het schema met kaartje met borduurgaren, dus ik moet heel erg opletten adhv foto schilderijtje , beetje jammer, vorige zending was wel oke

Er werd wederom snel geleverd. Het product voor de tweede keer besteld.
Dit omdat de eerste keer grotendeels de verkeerde steentjes erbij zijn geleverd.
Moest een foto opsturen van het canvas.
Hierbij heb ik het folie verwijderd. Daarna er weer op. Zat scheef. Opnieuw eraf gehaald waarop de opdruk onherstelbaar beschadigde. Eigen schuld dus. Maar let hier goed op van jullie kant. Goede steentjes leveren bij een product.

Na een mailtje kreeg ik heel snel een antwoord terug
heel klantvriendelijk

Van de week mijn nieuwe borduurwerkje en standaard mogen ontvangen. Het ziet er netjes uit en snel geleverd.

Snelle levering. Leuk verpakt.

Goed verpakt en goed afgeleverd

Ik ben naar de winkel gegaan en heel fijn geholpen en wat belangrijk is ook advies gekregen. Zeker aan te raden

Snel en netjes geleverd

Snelle levering, netjes verpakt.

Erg blij met mijn bestelling, snel gelevert zodat ik hem mee kon nemen op vakantie.

Super fijn geholpen via email en volgende dag mijn pakket al in huis! Ik ben benieuwd naar het eindresultaat maar het ontvangen van een premium dp is al een kadootje

Wegens ziekte ruim anderhalf jaar over een 5 luik gedaan. Toen hij klaar was, lijsten eromheen gekocht en opgehangen. Alle 5 afbeeldingen zijn vreselijk donker. Aan de muur lijkt het een zwarte vlek met iets kleur terwijl het 5 landschappen betreft. Hierover Doe zelf gemaild om een oplossing. Geen antwoord. Na 2 weken opnieuw gemaild.. geen antwoord. In januari geled. Een week lang.... niet te bereiken. In tussen tijd gebeld tot nu.... klantenservice is niet te bereiken. Ook antwoord apparaat.... geen contact.
Op basis van deze ervaring hoop ik dat ze dit lezen en actie ondernemen. Anders is de leus wel makkelijk. Doe het zelf, maar ik niet meer. Dit is dan de laatste keer.

Made an order on 1st December. There was one product not on stock and indicated that waiting time 2-6 working days. That's was fine by me. By December 16th, no update received, that i need to wait longer or something, nothing, i sent an email. No response. Left voice message, as it's not possible to call them. On 23rd December got an reply that my email was in spam and that they will send my order without missing product same day. No tracking code provided. Till this day, no tracking code or package received, no refund and complete ignore by email or phone. Called multiple times and left messages, and sent multiple emails as well. Nothing.

Bestelling 2-11 besteld, 2x gemaild geen reactie. Bestelling in afwachting… telefonisch krijg ik gelijk een bandje.
Erg jammer! Deze voor een oudere dame besteld die nu erg teleurgesteld is.

Super vriendelijk ! Meteen geholpen via mail had een bestelling geplaatst maar perongeluk de verkeerde foto geüpload en mailde hun en kreeg dezelfde morgen na een reactie terug dat ze de juiste foto gingen pakken ook de layout was super en je hebt keuze voor extra kleuren zodat het mooier word kan niet wachten om te beginnen

Enige tijd geleden een diamond painting besteld van een eigen foto bij Doezelf.nl voo ca. €135,-
De plaklaag is slecht en de kleuren komen niet mooi overeen.
Op 8 aug heb ik hierover gemaild, maar ik kreeg een automatisch antwoord dat een reactie door extreme drukte langer kon duren. Op 2 september opnieuw gemaild, echter tot heden nooit reactie ontvangen. Ook telefonisch geprobeerd, maar ik krijg een antwoordapparaat dat ik mijn nummer achter moet laten. Dit gedaan, maar ook hierop nooit reactie. Ik raad mensen af om hier te bestellen omdat de kwaliteit slecht is en ze biet bereikbaar zijn bij problemen.

Als eerst ging het verkeerd met het willen betalen voor mijn bestelling maar dat ging niet.
Via mail contact gehad en toen hadden jullie mij een betaling verzoek gestuurd en zo kon ik voor mijn bestelling betalen.
Weet nog steeds niet wat mis ging.
Maar bedankt voor jullie hulp was goed gegaan achteraf dankzij jullie inzet top.

Snelle acti

VLUGGE levering zonder omwegen vanuit China e.d...
Mooi verpakt zonder kreuken en blaren en steentjes reeds in potjes = tijd en werk gespaard voor mij!!! Dankuwel daarvoor!