Hice un pedido el 2 de octubre y hace semanas, cansado de esperar y no tener noticias escribi, me dijeron que se habia retrasado y ya lo mandaban. El viernes ya cansado de esperar cancele el pedido. s... Vis mer
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Se hva andre synes
Debido a las diferencias de tallas y la concordancia en cm, me puse en contacto por correo electrónico para aclarar mis dudas. Con una contestación rápida por su parte, pude decidir para elegir la ta... Vis mer
Selskapet har svart
La mejor tienda de deporte que he conocido , pedido hecho y al dia siguiente en casa , el resto se va de 10 a 15 dias mínimo. Muy contento por haberla descubierto y compraré todo lo que pueda en esta... Vis mer
Selskapet har svart
He hecho varias compras en esta web, no todas han ido bien ni como me hubiese gustado desde inicio pero todas han acabado de forma positiva. Agradezco enormemente la última atención recibida por par... Vis mer
Selskapet har svart
4,0
Bra
344 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Direct Running
Estimado cliente, le agradecemos sinceramente por compartir su opinión con nosotros.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura y esperamos verle de nuevo pronto.
Svar fra Direct Running
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos contar con su preferencia nuevamente muy pronto.
Con retraso…
La fecha de entrega era de lunes 19 al viernes 23 como fecha límite… llegó cuatro días después de la fecha límite…
26. januar 2026
Svar fra Direct Running
Hola Sr. Luque Torres,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Svar fra Direct Running
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Le deseamos un excelente día y esperamos volver a atenderle pronto.
Llegó el pedido una semana antes de lo…
Llegó el pedido una semana antes de lo indicado
28. januar 2026
Svar fra Direct Running
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.
Esperamos volver a verlo pronto.
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Experiencia pésima
Experiencia pésima. Compré dos pares de zapatillas de atletismo en rebajas , a los 3 días de realizar el pedido decidieron reembolsarlo sin ponerse en contacto conmigo , y cuando pedí explicaciones primero me dijeron que la dirección que había facilitado no existía( eso es falso, nadie se molestó en ponerse en contacto conmigo y preguntar, ni siquiera las zapatillas llegaron a ser preparadas para su envío) y al reclamarlo me dijeron que ya no tenían stock. Curiosamente las estaban ofertando en su web un 30% más caras.
30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Direct Running
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Svar fra Direct Running
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
¡Que tenga un excelente día! 😊
Svar fra Direct Running
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo 😊
Svar fra Direct Running
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros.
Le deseamos un excelente día. ¡Hasta pronto!
todo perfecto muchas gracias
19. januar 2026
Svar fra Direct Running
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Esperamos seguir contando con tu confianza en futuras compras.
12 días de retraso en el envío
Solicité unas zapatillas de salto de longitud el día 23/12/25 (era el regalo de reyes de mi hijo) el compromiso de entrega de Direct Runnig era el 07/01/26. Hasta el día 19/01/26, es decir 12 días después no han llegado las zapatillas. Te cobran 8€ por el transoorte, sin importar si cumplen con el plazo de entrega.
Además, han llegado sin los clavos, tras más de media docena de mails reclamando su envío.
En la web las zapatillas aparecen con clavos.
Una vez presentada la queja, he recibido una compensación por las molestias causadas.
Gracias a Direct Runnig por mejorar el servicio prestado.
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Direct Running
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Son una estafa,no compren aquí
Después de más de un mes esperando y habiendo denunciado por fraude,trans el miedo me han mandado otro abrigo que debe ser falso por ese color no existe, no compren aquí son unos sinvergüenzas,no respetan nada,mienten todo el tiempo, a los que lleváis tiempo esperando hablar con vuestro banco y denunciar la compra como fraude, para que os devuelvan el dinero y puedan denunciar con la denuncia en comisaría,no sólo se pasan por el forro las condiciones de venta si no que te engañan todo el tiempo poniendo un número de seguimiento de ctt que no existe.. No compren aquí,nadie da duros por pesetas! Franceses...🤥
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Direct Running
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Aún no he recibido mi paquete y ya está…
Aún no he recibido mi paquete y ya está tardando demasiado
16. januar 2026
Svar fra Direct Running
Hola Sr. Rodríguez,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos notificado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Recomendable
Podría ser un poco más rápida la entrega, pero era Navidades, entonces lo puedo llegar a entender. Los gatos de envío, 8€ me parecieron bastante caros.
30. desember 2025
Svar fra Direct Running
¡Hola estimado cliente!
¡Que tenga un excelente día! 😊
Experiencia poco recomendada
El pedido ha llegado excesivamente tarde, con poca información al respecto. Siempre he sido yo quien ha tenido que pedir la información sobre el estado del pedido.
El pedido ha llegado sin información sobre cómo hacer cambio de talla.
14. januar 2026
Svar fra Direct Running
Hola Sr. Toledo Gómez,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos tomado nota del problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Busca otra tienda donde el cliente cuente.
Compré un regalo por Navidades, para empezar, el precio que pone no es el definitivo, cuando llegas al pago se suman impuestos y envío, es decir, el precio sube casi 20 euros, la cosa no acaba ahí, cuándo intentas contactar con ellos se toman su tiempo en contestar, Y si quieres devolver, como fue mi caso, porque el articulo tallaba demasiado pequeño, tampoco se hacen cargo del coste de envío, por lo que entre unas cosas y otras, los envíos en total casi son el precio del artículo. Si estás pensando en comprar aquí, yo te recomendaría que buscases en otras tiendas con mejores condiciones., a mi me ha parecido una estafa su politica, el cliente les importa un bledo
7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Direct Running
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
NEFASTO
Pedido realizado el 17 de diciembre (hace 23) . El día 31 me mandan un email de que está enviado con GLS y en la página de seguimiento desde ese día aparece que el número de seguimiento está asociado a un paquete que aún no se ha entregado a GLS. Un pedido de casi 200€ que eran regalos para reyes que no he podido entregar obviamente y que ahora tampoco los puedo devolver porque no llegan…
8. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Direct Running
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Rapidez e información en todo momento
Rapidez e información en todo momento. Muy buena experiencia.
8. januar 2026
Svar fra Direct Running
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio.
Mucho retraso para entregar un pedido en fechas navideñas.
Deberían agilizar los envíos y más en estas fechas, yo hice este pedido el dia 23/12/2025,con la idea de que para el día 05/01/26,mi hija tuviera su regalo en la noche de Reyes.
El paquete a día 07/01/26 aun esta en Barcelona(a mas de 500 km).Demasiada lentitud en el transporte, casi seguro que devuelva el producto, ya que no puedo decirle a mi hija que a un Rey Mago se le averió un camello.
6. januar 2026
Svar fra Direct Running
Hola Sr. Manuel Vizoso Abad,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Svar fra Direct Running
Gracias por dedicar un momento a compartir su opinión con nosotros.
Esperamos volver a contar con su confianza muy pronto.
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