Hice un pedido el 2 de octubre y hace semanas, cansado de esperar y no tener noticias escribi, me dijeron que se habia retrasado y ya lo mandaban. El viernes ya cansado de esperar cancele el pedido. s... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Debido a las diferencias de tallas y la concordancia en cm, me puse en contacto por correo electrónico para aclarar mis dudas. Con una contestación rápida por su parte, pude decidir para elegir la ta... Vis mer
Selskapet har svart
La mejor tienda de deporte que he conocido , pedido hecho y al dia siguiente en casa , el resto se va de 10 a 15 dias mínimo. Muy contento por haberla descubierto y compraré todo lo que pueda en esta... Vis mer
Selskapet har svart
He hecho varias compras en esta web, no todas han ido bien ni como me hubiese gustado desde inicio pero todas han acabado de forma positiva. Agradezco enormemente la última atención recibida por par... Vis mer
Selskapet har svart
4,0
Bra
344 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Direct Running
Hola Sra. Navas G,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro medio, hágalo en customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Tardaron un día mas de lo que ponían en…
Tardaron un día mas de lo que ponían en la web pero todo correcto.
4. mars 2026
Svar fra Direct Running
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.
Esperamos volver a verlo pronto.
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Atención al cliente y garantía
He hecho varias compras en esta web, no todas han ido bien ni como me hubiese gustado desde inicio pero todas han acabado de forma positiva.
Agradezco enormemente la última atención recibida por parte de todo el equipo y la buena forma de responder a tantos email acerca de un tema de garantía con unas zapatillas. Gracias por empatizar, gracias por solucionar, gracias por la rapidez de gestión
2. mars 2026
Svar fra Direct Running
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que la rapidez en la entrega de sus zapatillas cumplió con sus expectativas. Trabajamos continuamente para que reciba sus pedidos de forma ágil y eficiente.
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda.
Calidad y servicio !!!
2. mars 2026
Svar fra Direct Running
¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros!
Esperamos verle de nuevo pronto 😊
Svar fra Direct Running
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo 😊
Todo perfecto en tiempo la entrega y…
Todo perfecto en tiempo la entrega y las zapatillas tallan bien y muy cómodas y bonitas
2. mars 2026
Svar fra Direct Running
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos contar con su preferencia nuevamente muy pronto.
Las zapatillas llegaron en el tiempo…
Las zapatillas llegaron en el tiempo previsto y en perfecto estado. Son muy cómodas y responden perfectamente a lo que queria.
27. februar 2026
Svar fra Direct Running
Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.
Nos alegra mucho saber que la calidad de las zapatillas ha cumplido con sus expectativas. Trabajamos constantemente para ofrecer productos que satisfagan a nuestros clientes.
Esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Svar fra Direct Running
¡Hola! Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.
Nos alegra saber que la rapidez en la entrega cumplió con sus expectativas, ya que trabajamos continuamente para mejorar este aspecto esencial.
Esperamos seguir contando con su preferencia en futuras compras.
Svar fra Direct Running
Gracias por compartir su opinión positiva sobre nuestra tienda en línea.
Esperamos verle de nuevo pronto y que siga disfrutando de nuestros productos.
Tienes que pagar las devoluciones
Tienes que pagar las devoluciones, si lo certificad es caro y si no corres el riesgo de que te devuelban el paquete
13. februar 2026
Svar fra Direct Running
Hola Sr. Sánchez Delgado,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos tomado nota del problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Muy buena información.
17. februar 2026
Svar fra Direct Running
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo 😊
Svar fra Direct Running
¡Gracias por compartir su opinión con nosotros!
Esperamos contar con su visita nuevamente muy pronto.
Totalmente recomendable
Totalmente recomendable. El pedido llegó dentro del plazo previsto y el producto perfecto.
16. februar 2026
Svar fra Direct Running
Gracias por compartir su opinión positiva sobre nuestra plataforma.
Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto de nuevo.
El producto tal y como en la…
El producto tal y como en la descripción, el envío podría ser mas rápido.
13. februar 2026
Svar fra Direct Running
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.
Esperamos volver a verlo pronto.
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Me entregaron el paquete muy tarde lo…
Me entregaron el paquete muy tarde lo necesitábamos para una competición , lo reclamé en varias ocasiones y ni me han contestado. Unos gastos de envío de 9,90 y tardo 1 semana
9. februar 2026
Svar fra Direct Running
Hola Sra. Fernández Hurtado,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro medio, hágalo en customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Malas formas en la entrega del pedido
El pedido fue entregado en el plazo previsto, 12 días. Aunque el plazo era un poco largo esto no es criticable porque ya lo anunciaba así en la web.
Lo que no me parece correcto es que no me lo entregaran en mano, tiraron el paquete por encima de la valla un día que además estaba lloviendo y quedando expuesto a la vista de cualquier transeúnte.
27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Direct Running
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
BUEN PRECIO Y ENVIO RAPIDO, RECOMENDABLE 100%
El producto a buen precio y el seguimiento del paquete te certero
30. januar 2026
Svar fra Direct Running
Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.
Nos alegra saber que encontró una excelente relación calidad-precio en su compra, es algo que valoramos mucho para ofrecerle siempre lo mejor.
Esperamos contar con su preferencia nuevamente muy pronto.
Svar fra Direct Running
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros.
Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.
Realizó una compra el 29-01-26
Realizó una compra el 29-01-26, para una entrega prevista entre el 31-01-26 y 03-02-26.
Hoy 05-02-26 la empresa se niega a entregar una información esencial, cuando van a entregar un producto que ya lleva 48horas de retraso sobre su fecha máxima, no dan solución, sabiendo desde el minuto 1 que es un producto comprado para desempeñar un trabajo, se han negado a atenderme hasta el día 03-02-26 porque a pesar que el seguimiento del pedido mostraba problemas, no quisieron comunicarse y gestionarlo antes, achacan que hay un problema con el envío, pero ese es SU problema con la empresa de transportes, el mío es que he pagado más de 100 euros, por un producto, con una fecha de entrega, que no se ha cumplido, que han cobrado, que se niegan a responsabilizarse y que la única solución es que me espere y gaste más dinero mientras para poder realizar mi trabajo, puesto que es un elemento indispensable, no hacen gestión alguna por solucionar nada, su única forma de querer arreglar esto es, espérese que la empresa le de la gana de reportar la perdida( que no la asumen, una semana después ), porque el producto está perdido, sin información de entrega ni ubicación (puesto que lleva varios días sin que el seguimiento sea utilizable), lo han perdido, no me devuelven mi dinero para que pueda comprar un producto que lo sustituya y han demostrado una falta de profesionalidad, de humanidad ,inalcanzable para la mayoría; que un trabajador les escriba, le nieguen la evidencia hasta que no pueden sostener la mentira más y además le causen el mayor perjuicio a este trabajador eso ya no es solo falta de profesionalidad, sino además una sangrante mala fe contra un trabajador que depositó su confianza en una empresa para comprar material para el trabajo y ahora ni tengo dinero ni el material que necesito
LA EMPRESA NO DA SOLUCIÓN DE NINGÚN TIPO
29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Direct Running
Hola Sr. Chía Reche,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro medio, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Envío en el tiempo previsto y calidad…
Envío en el tiempo previsto y calidad del artículo enviado.
2. februar 2026
Svar fra Direct Running
Estimado cliente, le agradecemos mucho por compartir su opinión con nosotros.
Que tenga un excelente día 😊
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.