Logoen til Direct Car Excess Insurance
Besøk nettstedet

Direct Car Excess Insurance Anmeldelser 

2 604
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Forsikringsselskap
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

I am with this company a few years now and overall I am happy with it. This is the third time I used them for minor issues occurring abroad. In the past they have been fantastic. This time the whole p... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Policy on auto renewal, which is how I progressed, but was allowed to delay the start date of the new annual policy, which suited my circumstances this year. Paid at original renewal date, but new pol... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I always use direct car excess every year. it give me peace of mind when renting cars and I dont have to pay the very high excess cover insurance charges the hire companies always try to sell me. Ive... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Simple to buy a cover, for a reasonable price. Few years ago made a claim, for tiny rim scratch (dodgy rental company Green Motion, Vilnius, Lithuania). After filling all the forms direct-carexcess pa... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Forsikringsselskap
  2. Billeasing

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Direct Car Excess Insurance aims to provide excellent customer service, providing a range of cover to suit all car rental insurance needs. You can be confident in choosing us to insure your car hire. We recognise the value in the Financial Conduct Authority initiative of Treating Customers Fairly. We believe that if we treat you, our customer, fairly at all stages; then this will enhance our core values and lead to better service. Therefore we are committed to ensuring that we embed the principles of Treating Customers Fairly within every aspect of our business.

Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(2 604)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Cheapest around!

Found the website so easy to use. I shopped around and Direct Car Excess Insurance definitely was the cheapest policy I could find to have my husband and I both as drivers on the policy.
Was super quick and easy to purchase. Very happy.

15. april 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

We explained that our computer would…

We explained that our computer would not let us print a copy of the document but you were unwilling to send us a paper copy for our use so we had to cancel the policy and look elsewhere

5. april 2023
Logoen til Direct Car Excess Insurance

Svar fra Direct Car Excess Insurance

Hi Margaret,

Thank you for taking the time to review our services.

Unfortunately, we do not provide paper copies. I am sorry that this caused an inconvenience to you.

Kind Regards,
Shannon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Insurance renewal

The renewal process was easy to follow. Insurance of the excess through Direct Car Excess Insurance is much cheaper that through the car hire companies. I have claimed in past years so I know it works.

5. april 2023
Vurdert til 2 av 5 stjerner

I gave them my new bank details which…

I gave them my new bank details which they subsequently failed to act upon and reported to me that my premium had not been paid.

29. mars 2023
Logoen til Direct Car Excess Insurance

Svar fra Direct Car Excess Insurance

Hi Charles,

Thank you for taking the time to review our service, we are sorry that you feel a two star review is warranted.

I can confirm that unfortunately, the new bank details were not stored correctly on our system and that is why you were notified that payment had not gone through.

If you would like to email me at crt@riverside-underwriting.co.uk, I can ensure that you are covered for any rental taken during the failed renewal period.

Kind Regards,
Shannon

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv