Très bonne expérience avec Clés Minute, je suis satisfaite du service tant au niveau du produit que de la livraison .
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Entreprise contactée suite à un cumulus HS chez nos locataires. Contactés par téléphone, le devis a été fait sur place et le changement dans la journée. N’étant pas sur place (nous vivons à Annecy) le... Vis mer
Changement de mitigeur chez ma belle-mère de 78 ans pour 460€ !!! Le plombier est arrivé à 10h du soir alors qu'il n'y avait aucune urgence. Personne âgée fatiguée sommée de payer sur le champ c... Vis mer
Bonjour, J'ai payé 2 clefs et 1 seule était dans l'enveloppe. Le vendeur m'a remboursé la clé oubliée dans ses commandes fournisseur et me l'a offerte ensuite ; un geste commercial très appréc... Vis mer
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Entreprise peu fiable
Entreprise peu fiable, arnaque ?
Manque de transparence.
Au téléphone, on vous annonce 80€de déplacement et 90€de main d'oeuvre.(montant hors taxe non précisé au téléphone). Hors la main d'oeuvre ne correspond qu'à un diagnostic, chose non précisée avant signature. Si bien que vous devez déjà 187€ sans prestation. Ainsi on se sent dans l'obligation d'accepter la réparation afin de ne pas perdre les 187€.
Dans la facture définitive, il y a de nouveau 135€ de main d'oeuvre !
De plus l'artisan ajoute, à la main, une ligne supplémentaire intitulée : raccords et tuyauterie, facturée 109,1€, sans AUCUN détail du prix des pièces !
Pour le remplacement d'un T (plomberie), la facture définitive est de 545,93€.
Le travail est rapide mais dommage qu'on se sente piégé à ce point, aussi je ne recommande pas du tout. Communications peu transparentes et prestations trop chères.
venu pour une fuite de toilettes sans…résultat
fuyez ;;;;; venu pour une fuite de toilettes sans outils résultat pour le plombier sans toucher il faut tout changer (ca va plus vite avec le montant) payé 187 euros pour venir pour rien plus un devis de 461 euros et une intervention jamais eu lieu un conseil prenez plusieurs sociétés pour des devis perso j ai trouvé et résolu mon probleme pour moins de 200 euros
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT…
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT DIRECT-ARTISANS
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace, intervention réalisée par Josh qui a su ouvrir ma porte sans dégât sur la serrure !
Direct-Artisans LILLE prestation lamentable…
Direct-Artisans LILLE prestation sabotée
Mon locataire a sollicité l'intervention de Direct-Artisans sur LILLE pour réparer la serrure de la porte d'entrée de la maison. Il avait casséla clé dans la serrure et il a cru bien faire en prenant l'initiative de cette réparation.
Il a fait appel par hasard à Direct-Artisans LILLE.
Le travail réalisé est inacceptable et le prix exagéré de 670€ correspond à celui d'un technicien de formule 1 pour une prestation lamentable.
Le soi disant serrurier n'a même pas essayé d'extraire la clé du canon !!! Changer la serrure: ça rapporte plus....
La nouvelle serrure en applique avec tirette, choisie n'est pas adaptée...Ce n'est pas un problème: on coupe la têtière et la serrure est fixée par 2 boulons au lieu de 4 ???
En plus les boulons peuvent ête démontés très facilement de l'extérieur avec un simple tournevis....
Quel travail saboté car en plus la serrure ne tient pas si bien que le lendemain la tirette intérieure est cassée...Ils sont revenus pour changer cette serrure et même travail, la serrure non adaptée, ne tient pas plus....
Je ne comprends pas pourquoi une entreprise, qui ne sais pas faire, s'entête à faire n'importe quoi...En se faisant payer grassement.
Etant le propriétaire de ce logement et responsable de la sécurité de l'accès à ces 2 appartements...J'ai pris la décision de faire de nouveau remplacer cette serrure inadaptée et installée non pas par un artisan mais par un bricoleux incompétent.
Il me semble utile de formuler un avis afin que d'autres personnes ne se fassent pas rouler par cette lamentable entreprise.
On n'a pas demandé à mon locataire de donner un avis sur la prestation de Direct-Artisans LILLE car cette dernière n'a pas transmis au site "Avis Vérifiés" ses coordonnées. Ainsi ce site ne diffuse que les avis des clients satisfaits...Il faut donc se méfier quand on cherche quelques renseignements sur un éventuel artisan!!!
Hubertus
A fuir..
A fuir..
au téléphone 140 euros un débouchage de toilettes.. chez mes parents qui ont un certain âge....au final 800 euros...
Mauvais service après-vente
sont intervenus très rapidement sur la journée mais travaux de remplacement défectueux quelques jours après, la société conteste leurs malfaçons sur les travaux réalisés, sont beaucoup plus pressés à encaisser avec leur TPE que de revoir leur prestation mal faite.
Prestation très satisfaisante.
Sollicitée début juillet 2019, entreprise réactive et intervention rapide sur fuite de canalisation dans mon cas.
Technicien agréable, professionnel et prestation convaincante.
Je recommande vivement à titre personnel.
Cordialement.
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