Personale gentile e tempestivo nella risposta anche via WhatsApp. Articolo consegnato nei tempi indicati in ottime condizioni. Mi recherò anche personalmente in negozio per altri acquisti. Voto 10
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De sendte min trøje retur under påskud om at jeg selv returnerede den, jeg returnerede den ikke og modtog den aldrig. Nu er trøjen ikke til at købe… tak for intet.
Super consigliato lo shopping online più comodo d Italia ottima l’assistenza complimenti davvero continuate così top
Ho avuto un piccolo disguido con Farfetch, così tramite loro ho conosciuto il nome di questa boutique (dato che il corriere che mi ha sfilato l’accessorio nella consegna ci ha almeno lasciato il bigli... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Via Berardi 12, 74123, Taranto, Italia
- 0994529108
- assistenza@dipierrobrandstore.it
- dipierrobrandstore.it
4,5
Enestående
506 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 16 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva. Azienda seria, affidabile, attenta alle esigenze del cliente .
26. august 2024
Tristezza
Ho avuto un esperienza alla quale non so a chi dare la colpa. Ho fatto un acquisto, online… dopo qualche giorno ho chiesto il track per seguire il pacco, che a loro risultava consegnato. Io non ho mai ricevuto nulla ed e’ evidente che il corriere abbia messo una firma falsa. Sono in contatto sia con l’azienda sia con il centro spedizioni.
Lunedi se non ho soluzioni e risposte certe, procedero’ via legale!
Aggiornamento 03/09
Dopo 1 mese e qualche giorno non ho risolto il problema. Ho pagato un articolo mai ricevuto. Ma devo comunque dire che l’assistenza a trovare la soluzione c’e’!
31. juli 2024
Svar fra Di Pierro
Gentile Luana,
ci dispiace per quanto le è accaduto, ma non siamo noi i diretti responsabili.
Abbiamo correttamente spedito il suo ordine con codice di tracking TNT WS67013354 all’indirizzo da lei indicato. Il corriere lo ha dato per consegnato, fornendoci anche prova di consegna firmata. Lei ci ha informato di non aver ricevuto il pacco e abbiamo aperto una pratica di contestazione al corriere, seguendola quotidianamente con continui solleciti. Siamo fiduciosi che risolvano al più presto.
Le abbiamo fornito la miglior assistenza possibile, comprendiamo la sua delusione, ma non siamo noi i destinatari della sua recensione negativa.
Cordiali saluti,
Di Pierro Brand Store
Azienda seria
Azienda seria ho richiesto un cambio taglie,appena ho inviato email subito mi hanno messo da parte l’unica taglia rimasta e avviato il cambio.e poi che dire hanno una vasta scelta di abbigliamento con prezzi convenenti.
2. august 2024
Fantastica esperienza
Qualità, professionalità, serietà, gentilezza e disponibilità sono gli aggettivi con i quali voglio descrivere questa boutique.
30. juli 2024
Top…..!!!!!!!!!!!
25. juli 2024
Cecilia Di Pierro traduzioni
Ho avuto il piacere di collaborare con Cecilia Di Pierro.
É stata una bellissima esperienza sia dal lato professionale ( ottimo livello) sia lato umano.
Colgo l’occasione per ringraziare Cecilia Di Pierro per la sua gentilezza e disponibilità.
Avrò sicuramente la possibilità di poter collaborare ancora con Lei.
Federico Riolfo.
16. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Persone gentilissime
Persone gentilissime e disponibili.
Appena fatto l’ordine online non avevo messo il codice sconto e hanno subito risolto il mio problema.
8. juli 2024
Tutto perfetto!
27. juni 2024
Serietà, disponibilità e puntualità
Esperienza assolutamente positiva. I capi ordinati sono arrivati nei tempi comunicati dal negozio, con imballaggio perfetto. Ho dovuto cambiare la taglia e il servizio clienti è stato disponibilissimo e mi ha fornito un'assistenza impeccabile per il reso (ritirato direttamente al mio domicilio!). Ricevuto il nuovo capo in tempi rapidissimi. Di Pierro super consigliato!
1. juni 2024
ordinato una pochette di Saint Barth…
ordinato una pochette di Saint Barth stampa paperelle arrivata dopo 3 gg disponibilità e gentilezza anche come assistenza tramite messaggistica whatsapp sono molto contenta complimenti comprerò sicuramente ancora da voi!
11. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Consegna puntuale e in ottimo stato
L’ordine è arrivato in ottime condizioni e in tempi brevi!
27. mai 2024
Ottimo acquisto
Ho acquistato un abito Lardini. È arrivato nella confezione da viaggio con gruccia originale. Puntuale come condizioni promesse nel sito. Venditore affidabile
27. mai 2024
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