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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Prestation très bien pensée et produit de grande qualité. Néanmoins prévoyez un temps de livraison très long (largement plus d'une semaine) et un suivi par email à la limite de l'oppressant. Configura... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Un grand merci à Gaëlle pour son professionnalisme, sa réactivité, son amabilité et son efficacité. Nous sommes une société basée en Suisse romande et nous avions, par erreur, commandé 5 plaque... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jamais reçu ma commande à temps pour un evenement important malgré le prélèvement fait immediatement. Par contre on ne réponds pas ni excuse ni communication.. Quand on a enfin reçu les plaques aucun... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Agréablement surprise par la réactivité de Gaëlle au service client. Outre le fait que le colis soit arrivé dans le temps imparti la livraison a été suivie et j'ai obtenu tous les renseignements et... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av butikkutstyr

Skrevet av virksomheten

Vente d'équipements pour professionnels pour améliorer la visibilité en ligne


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

95 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

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4,0

Alle anmeldelser

(95)

27 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Mise en avant de mon entreprise grâce…

Mise en avant de mon entreprise grâce au visuel réalisé et facilité de parametrage et utilisation…

30. august 2024
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Svar fra Digifeel

Merci pour votre retour Christophe ! Nous sommes ravis d'apprendre que le visuel réalisé a contribué à mettre en avant votre entreprise et que vous trouvez le paramétrage et l'utilisation faciles. C’est exactement ce que nous visons avec nos produits !

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Excellente expérience

Excellente expérience. Envoi rapide.
Des humains se trouvent derrière et apportent une réponse rapide +++
Je recommande vivement et suis ravie du produit.

1. august 2024
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Svar fra Digifeel

Merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous et que notre équipe a pu vous apporter une réponse rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le produit vous convienne.

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Sérieux et rapide.

Sérieux et rapide.

5. august 2024
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Svar fra Digifeel

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et rapide. Votre satisfaction est très importante pour nous !

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une efficacité redoutable pour…

une efficacité redoutable pour recueillir les bons avis étant donné que les clients souvent on la flemme de poster un avis sauf bien sûr pour les négatifs en revanche google privilégie les négatifs qui se ressente plus sur la note de mon expérience 30 avis positifs ne font pas décoller la note

22. august 2024
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Svar fra Digifeel

Merci pour votre retour détaillé ! Nous comprenons tout à fait les défis liés à la collecte d'avis, en particulier lorsque les clients sont plus enclins à partager des retours négatifs. C'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que notre outil vous aide à recueillir des avis positifs.

Nous espérons que cela contribuera à améliorer votre note et à refléter l'expérience positive de vos clients. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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Super un outil efficace pour nous…

Super un outil efficace pour nous laisser des avis ´👍

28. august 2024
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Svar fra Digifeel

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre outil efficace pour recueillir des avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous aider !

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produit reçu rapidement

produit reçu rapidement
Plaque que j'ai mis à mon comptoir pour récuperer les avis des clients et c'est super !!!

21. august 2024
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Svar fra Digifeel

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre plaque rapidement et qu'elle vous aide à recueillir les avis de vos clients. C'est génial de savoir qu'elle est déjà en place au comptoir !

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I’ve been going back and forth with…

I’ve been going back and forth with their customer service for days! I ordered the plate and it’s a glorified coaster! I followed all instructions to install, only to get a broken link. Blank page. They are trying to tell me how to fix it, but keep sending broken links to videos and texts as well. I’m ready to trash the stupid thing and just do what I’ve always done in the past. If I could leave fewer stars, I definitely would.

22. august 2024
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Svar fra Digifeel

Hello Kelley,
Thanks for your comment.
I totally understand your frustration. It can be really disappointing to spend so much time trying to solve a problem without success.
Please don't hesitate to give us your contact details so that our teams can take over your files and help you as best they can.
Best regards.

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Ive placed my order 20 days ago

Ive placed my order 20 days ago - I did not receive a tracking no - Ive emailed the company 6 times now -asking for a response- when I look at the shoplift platform -it has not left the store yet ??? Why won't they answer their emails? why was I not given a tracking no ? - I would not recommend this company -a company that takes your money and is then non responsive to communication -very unprofessional and shady !

4. august 2024
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Svar fra Digifeel

Hello Gay,

I'm really sorry about this delay. We had a small problem with our servers which was resolved but we were unable to receive emails for several days.

All orders, when shipped, have a tracking number.

Please do not hesitate to come back to us so that we can help you.

Best regards.

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Je recommande

Je recommande. Fonctionne parfaitement.

26. juli 2024
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Svar fra Digifeel

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits sont devenues des outils indispensables pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre démarche.

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Don't buy the stand

Don't buy the stand. Very cheap material for its price

1. august 2024
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Svar fra Digifeel

Hello Faisal, you did not reply to our last email. Have you removed the brown part that serves as protection please?
Could you send us a photo so we can see the quality problem please?
Don't hesitate, we are here for you.
Best regards.

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Livraison rapide

Livraison rapide, item conforme à la description, facile à installer.

3. juli 2024
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Svar fra Digifeel

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que l'article correspond à votre attente. Nous mettons un point d'honneur à rendre l'installation aussi simple que possible.

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Quality really poor had issues getting…

Quality really poor had issues getting replacement. It was replaced i did remove the film the quality is not so great.

1. juli 2024
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Svar fra Digifeel

Hello Bobby, you didn't reply to our request for information, with a return from you and a photo, if there was the slightest problem we could easily exchange your product.
Don't hesitate to come back to us.
Best regards.

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Très bon produit

Très bon produit , service client réactif
Je recommande leurs produits

26. juli 2024
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Svar fra Digifeel

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de la réactivité de notre service client. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

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La plaquette est facile à utiliser

La plaquette est facile à utiliser, ça nous aide énormément pour gagner des avis des commentaire.
Digifeel est tellement pratique.
Bravo à vous 👌

10. juli 2024
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Svar fra Digifeel

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plaquette vous aide à recueillir des avis et des commentaires. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous apprécions votre soutien !

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Très pratique et efficaces

Très pratique et efficaces

22. juli 2024
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Svar fra Digifeel

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services pratiques et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour.

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support très pratique

support très pratique , depuis la mise en place je constate de nombreux avis supplémentaires . top

9. juli 2024
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Svar fra Digifeel

Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre support a été pratique pour vous et qu'il a contribué à recueillir de nombreux avis supplémentaires. C’est exactement ce que nous visons !

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outil très pratique

outil très pratique
simple à configurer et facile pour les clients

15. juni 2024
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Svar fra Digifeel

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre outil pratique et facile à configurer. Notre objectif est de simplifier l'expérience pour nos clients, et votre retour nous encourage à continuer dans cette direction.

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J’attend des notes de mes clients

J’attend des notes de mes clients . Merci

23. juni 2024
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Svar fra Digifeel

Merci pour votre retour. Nous comprenons l'importance d'obtenir des avis de vos clients, et nous sommes là pour vous aider dans ce processus. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance pour recueillir ces notes, n'hésitez pas à nous contacter !

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