Logoen til Deurmatdirect.nl
Besøk nettstedet

Deurmatdirect.nl Anmeldelser 

1 335
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Innredningsentreprenør
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kokosmat gekocht voor bij de voordeur. Er kan geleverd worden in verschillende diktes, wat handig was voor mij, want ik moest een vrij diep verzonken plek opvullen. Ze worden perfect op maat gesneden... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Erg service gericht! Wij hebben 3 droogloopmatten besteld echter kwamen er na enkele dagen nog steeds haartjes los. Bij contact werd er aangegeven dat er een productie fout was en dat we over een a... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gezocht naar een deurmat waarbij de pvc vloer zijn kleur behoud. Bij deurmatdirect duidelijke informatie gelezen over weekmakervrije deurmatten. Door de positieve indruk hiervan hebben we een deurmat... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Al zoekende naar een bepaalde maat en kleur deurmat, kwam ik terecht bij deurmatdirect.nl. Overzichtelijke website, goede productinformatie en makkelijk bestelproces. De matten werden de volgende dag... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Innredningsentreprenør
  2. også i
  3. Møbeltapetserer
  4. Teppebutikk

Skrevet av virksomheten

Deurmat Direct is een gespecialiseerde webshop in deurmatten op maat voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Het bedrijf richt zich volledig op maatwerk en functionaliteit, met deurmatten die niet alleen passen bij de afmetingen van de entree, maar ook bij het gebruik en de uitstraling van de ruimte. Het assortiment bestaat uit deurmatten voor zowel binnen als buiten, waaronder schoonloopmatten, droogloopmatten, borstelmatten en kokosmatten. Daarnaast zijn er PVC vriendelijke oplossingen beschikbaar voor situaties waarin specifieke ondervloeren of vloerverwarmingssystemen een rol spelen. Klanten kunnen per mat zelf het formaat, materiaal, kleur en de randafwerking bepalen. Alle deurmatten worden nauwkeurig op maat gesneden, met aandacht voor afwerking en duurzaamheid. Door het productie en verwerkingsproces in eigen beheer te houden, kan Deurmat Direct snel leveren en consistente kwaliteit garanderen. Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en binnen korte tijd verzonden. Naast maatwerk voor woningen levert Deurmat Direct ook deurmatten voor zakelijke toepassingen, zoals entrees van kantoren, winkels en andere commerciële ruimtes. Ook gepersonaliseerde deurmatten, bijvoorbeeld met een bedrijfslogo, behoren tot de mogelijkheden. Deurmat Direct combineert vakkennis, praktische ervaring en een duidelijke focus op maatwerk. Hierdoor weten klanten vooraf wat ze kunnen verwachten: een passende deurmat die aansluit bij hun situatie en gebruik, met heldere communicatie en betrouwbare levering.

Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(1 335)

39 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

nog niets ontvangen

Besteld 22 febr. 2024 maar op 2 maart nog niets ontvangen.

22. februar 2024
Logoen til Deurmatdirect.nl

Svar fra Deurmatdirect.nl

Het betreft hier een mat op maat, de levertijd, zoals vermeld op de site, bedraagt circa zeven werkdagen. We zagen de 1 ster beoordeling en werden daarna pas benaderd door de klant. Wij hebben meteen kunnen melden dat de mat vandaag wordt verzonden. Het zou fijner zijn wanneer bij vragen over de levertijd eerst contact werd gezocht.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte communicatie vanuit het bedrijf…

Slechte communicatie vanuit het bedrijf t.a.v. levering.Hiervoor zelf een bericht moeten sturen omtrent status.
Blijkbaar wordt de bestelling doorgezet naar ander bedrijven, en betreft het een tussenpersoon/bedrijfje.
De kleur wijkt zeer sterk af van het geen gesteld wordt op de website.
Hadden een bruine droogloopmat besteld, wat verwacht je dan?
Toch geen roode met wat bruin er doorheen?inderdaad werdt dit geleverd.
Foto gestuurd van onze oude mat die bruin was, met de nieuwe mat ernaast.
Groter kon het kleurverschil niet zijn.
Dit wordt dan niet op kleur beoordeeld, maar standaard antwoord dit is wat u besteld heeft.blijkbaar moeten ze dan weer contact opnemen met onderleveranciers, zover gaat de klantenservice niet.
Toevoeging 4 maart
Foto gestuurd ter beoordeling, de oude mat ernaast.
Toe dit beoordeelt was, moest ik het maar terugsturen, zodat men kon kijken of het van de juiste rol/ artikelnummer.is.
Dan krijg ik hem doodleuk weer terug, dat het hun juiste artikelnummer is.
Dat is mijn probleem niet denk ik dan.
Het is een rood/bruine mat,wat dus niet benoemd wordt.
Juist de foto van de oude mat op de foto ernaast gelegd, om het zichtbaar te maken.Deze zou beoordeelt worden, dit is helaas niet gedaan.
Kosteloos retourneren, maar als hun artikelnummer juist is, wat bijvoorbaat gezegd werd. Dan krijg ik gewoon de mat weer terug.
Dit soort spelletje heb je geen zin in als consument.

27. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deurmatdirect.nl

Svar fra Deurmatdirect.nl

Er wordt automatisch een bevestiging van verzending gemaild. Wanneer de bestelling wordt ingescand bij de vervoerder ontvangt de klant een Track- en Trace code. Wellicht in de spam box beland? Wij verwerken de maat(matten) allemaal in ons eigen productiebedrijf en zijn dus geen tussenpersoon. De 'oude' mat van de klant betrof een andere soort. Elke soort heeft zijn eigen kleuren. Bruin is er dan ook in diverse tinten evenals de taupe kleur. De klant naderhand tweemaal gemaild met de vraag of we een verzendlink zouden mailen, zodat de mat kosteloos kon worden geretourneerd om de juistheid van de ontvangen mat te kunnen controleren. Hierop hebben wij helaas geen respons mogen ontvangen.
Toevoeging op update: Wij hebben in onze mail niet gesproken over controle van het artikelnummer of rolnummer, maar juist over een controle om te beoordelen of de juiste mat was verstuurd. Een gemailde foto kan een wat vertekend beeld geven vandaar dat we de mat retour wilden halen voor een beoordeling.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv