Deskna Anmeldelser 

Het bedrijf is niet bereikbaar via mail, telefoon of WhatsApp. Ook reageren ze niet op meerdere mails.

Reageren niet. Nummer afgesloten. Spullen nooit gekregen.

DeskPro bureau besteld, na een vertraging van een week was deze verstuurd met DHL. Nu is het pakketje al langer dan een week vertraagd zonder update.

Geprobeerd te bellen met contactnummer (085 060 8618), maar krijg direct het bericht "Het door u gekozen nummer is niet bereikbaar". Ook geen reactie per whatsapp (zelfde als bovenstaande) of email.

Gelukkig met Klarna besteld, dus een probleem gemeld.

Ik probeer al enige tijd in contact te komen met Deskna. Ze reageren niet op mijn mails, niet op whatsapp en het aangegeven telefoonnummer is buiten gebruik. Krijg het idee dat de klantenservice niet bestaat of dat dit een spookorganisatie is.

Ik heb vorige week een sta zit bureau besteld. Deze is inmiddels geleverd en ik ben er tevreden over, goed bureau en hij werkt goed. Waar ik minder tevreden over ben is de communicatie met het bedrijf. Na bestelling op de website kreeg ik geen bevestiging laat staan een rekening. Na mailen en bellen kreeg ik een vormloze mail met de informatie wanneer mijn bureau wordt geleverd, verder niks. Later heb ik nog verscheidene keren geprobeerd contact te krijgen maar dat lukt niet. Ik snap het niet want ik ben wel tevreden over het product. Ik heb de rekening nodig om het bureau te declareren bij mijn werkgever. Dus Daniel, als je dit leest neem contact met mij op.

Ik heb een heel goede ervaring met Deskna. Zowel als bedrijf als het product dat ik heb gekocht: een zit/sta-bureau van 160x80.

De communicatie verliep vlot en vooral ook heel vriendelijk. Het bureau werd na bestelling de volgende dag bezorgd. De montage was eenvoudig, alles past precies. Alle schroefgaatjes in het bureaublad zijn voorgeboord. Het is een oerdegelijk professioneel bureau! Stil en sterk voor een zeer aantrekkelijke prijs.

Deskna, was heel goed te bereiken en reageerde direct op mijn vragen.
Heldere communicatie.
Ook een goede service in snelheid van leveren, ze leverden zelfs mijn bureau thuis af. Het in elkaar zetten was eenvoudig met bijgeleverde instructie en video. Enige tijd later werd zelfs gecheckt of het bureau naar wens was en goed functioneerde.
Ik ben heel tevreden !!

Snelle reactie met uitleg. Zeer snelle levering. Mooi en stevig zit sta bureau

Degelijk bureau en toch gemakkelijk in elkaar te zetten.

Zeer net bureau ziet er strak uit en goede kwaliteit!

Hele fijne gasten om zaken mee te doen, betrouwbaar, fijn contact en komen afspraken na en zeer snelle levering,

Kwaliteit van het materiaal is top. Communicatie een stuk minder.

De DeskPro van Deskna is een mooi en stevig bureau. Zelf in elkaar zetten was zo gebeurd en alles paste precies op elkaar (iets wat bij andere leveranciers nogal eens mis gaat). Bij Deskna is dat prima in orde. De motor van het bureau is heel stil en snel. Levering was conform afspraak en snel. Voor mij een ideaal bureau en ik raad dit andere mensen ten zeerste aan.
Ik had 5-sterren gegeven als ik automatisch een bevestigingsmail, factuur en track en trace had ontvangen. T&T en factuur op verzoek alsnog toegestuurd gekregen. Dit administratieve proces kan ietsje beter.

Zeer professioneel bedrijf. Alles klopt: van bestelproces tot aftersales.

De levering heeft iets langer geduurd dan beloofd, maar het eindproduct maakte dat meer dan goed.

Prima bedrijf om zaken mee te doen. De communicatie was helder en ik kreeg zelfs bericht toen mijn pakketje vertraging had.

Mooie stoel, stevig materiaal, maar de montagehandleiding mag iets duidelijker.

Ik had een vraag over het verstelmechanisme van de bureaustoel en de klantenservice reageerde binnen een uur met duidelijke uitleg.

Bestelling was binnen 48 uur in huis, strak verpakt en weinig tot geen schade. Zeer tevreden.