Produtos bonitos e a bom preço, principalmente com as promoções. Contudo, a entrega demorou 3 semanas e ao pedir ponto de situação ao apoio ao cliente, apenas recebi respostas generalistas criadas por... Vis mer
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Se hva andre synes
Não foi a primeira vez que comprei na desenio e não será a última. Desde que adquiri a primeira casa que compro na desenio. Com uma vasta gama de decoração por onde escolher,conseguimos sempre enco... Vis mer
A oferta é encantadora! Abrange vários estilos. Qualquer pessoa poderá identificar-se certamente com a vasta oferta de ilustrações, quadros, etc. No entanto, houve um pormenor que deixou um pouco tri... Vis mer
Dos produtos nada a apontar, já conhecia e são excelentes! Já a entrega, a transportadora falhou a entrega duas vezes. A primeira data não apareceu e na segunda data enviou mail a informar que po... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Buy popular wall art online at Desenio.com. Choose from lots of trendy posters with Scandinavian design. Fast delivery and high costumer satisfaction.
Kontaktopplysninger
Högbergsgatan 44, 118 26, Stockholm, Sverige
- desenio.pt
3,9
Bra
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
qualidade ótima…
A qualidade da impressão é ótima, as cores são fiéis às que podemos ver no site e gostei da espessura do papel. A entrega foi relativamente rápida.
15. juli 2024
Site bem organizado
28. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DESENIO
Bom dia Sandra,
Agradecemos por partilhar isto connosco, estamos muito contentes de o ouvir! Se tiver alguma dúvida ou se houver mais alguma coisa em que o possamos ajudar, não hesite em entrar em contacto com a nossa equipa de Serviço ao Cliente.
Desejamos-lhe um belo dia!
DESENIO
Qualidade excelente
Qualidade excelente e envio rápido. É a minha segunda compra e sem dúvida que voltarei a fazê-lo! Recomendo!
8. juli 2024
Compra Top 🤩
Adorei a minha compra! 🤩
Correu super bem, até tive de fazer uma devolução por opção e não por falha da marca e correu tudo super bem! 👏🏻😍
Recomendo muito !!
9. juli 2024
The image is beautifull.
The image is beautifull.
There was a problem with the framing delivery but Disenio customer center immediatly replaced the product for a another one.
8. juli 2024
Svar fra DESENIO
Hi Bruno,
We just wanted to reach out to you and thank you for your recent feedback. It is really important to us as it helps us serve our customers' needs better. If there is anything we can help with, please get in touch with our Customer Service team.
/Desenio
O Feedback e a segurança da compra
7. juli 2024
rápido e em perfeitas condicoes
3. juli 2024
Svar fra DESENIO
Olá,
Agradecemos por partilhar isto connosco, estamos muito contentes de o ouvir! Se tiver alguma dúvida ou se houver mais alguma coisa em que o possamos ajudar, não hesite em entrar em contacto com a nossa equipa de Serviço ao Cliente.
Desejamos-lhe um belo dia!
/DESENIO
Svar fra DESENIO
Estimada Lucia,
Agradecemos por partilhar isto connosco, estamos muito contentes de o ouvir! Se tiver alguma dúvida ou se houver mais alguma coisa em que o possamos ajudar, não hesite em entrar em contacto com a nossa equipa de Serviço ao Cliente.
Melhores cumprimentos,
/DESENIO
Schöne Poster, jedoch kleine Mängel
Schnelle Lieferung und sehr schöne Poster.
Jedoch hatten zwei Poster eine geknickte Ecke, was leider auch auffällt, wenn man diese ohne Rahmen aufhängen will.
12. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DESENIO
Hallo Svea,
Wir wollen uns herzlich für dein Feedback bedanken. Dieses ist wichtig für uns, damit wir unseren Service entwickeln und verbessern können.
Leider kann ich bei deiner Bewertung keinerlei Kontaktinformationen finden. Ich würde dich daher gerne bitten dich über info@desenio.de an unseren Kundenservice zu wenden. Somit können wir uns gemeinsam deine Angelegenheit anschauen und hoffentlich die beste Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen,
/DESENIO
As molduras são demasiado imperfeitas…
As molduras são demasiado imperfeitas para os preços que praticam. Encomendei duas em carvalho, uma delas teve de ser colada, pois abria nos cantos. Algumas das esquadrias vieram mal feitas, fazendo um pequeno degrau. A madeira é áspera e sem qualquer impermeabilização. Não recomendo.
29. juni 2024
Svar fra DESENIO
Estimado cliente,
Agradecemos o seu feedback.
Lamentamos que as nossas molduras não tenham correspondido com as suas expectativas.
As nossas armações são fabricadas à mão por artesãos competentes com uma longa experiência na produção de molduras na Europa e na Ásia. Os nossos fornecedores de molduras foram cuidadosamente seleccionados para se alinharem com a nossa responsabilidade social e ambiental.
O nosso serviço de apoio ao cliente entrará em contacto consigo em breve para resolver a questão. Com o seu contributo, esperamos encontrar a melhor solução.
Com os melhores cumprimentos.
- DESENIO
Não correspondeu às expectativas
Já fiz uma exposição por email a demonstrar a minha insatisfação. Questionei se o poster tinha o fundo bege e disseram me que sim, e na realidade tem fundo branco.
Sinceramente não gostei.
28. juni 2024
Svar fra DESENIO
Olá Sílvia,
Obrigado pela sua opinião.
Lamentamos saber que não está satisfeita com a qualidade dos nossos posters.
O nosso objetivo é mostrar a verdadeira natureza dos nossos produtos no site com a maior precisão possível, tanto nas imagens como no texto de descrição de cada produto.
Vemos que já está em contacto com um dos nossos agentes de serviço ao cliente, que lhe dará a melhor solução para o seu problema.
Com os melhores cumprimentos,
- DESENIO
Dos produtos nada a apontar
Dos produtos nada a apontar, já conhecia e são excelentes!
Já a entrega, a transportadora falhou a entrega duas vezes. A primeira data não apareceu e na segunda data enviou mail a informar que podia levantar num pickpoint.
Eu pedi para entregar em casa não no pickpoint que nem era o mais próximo da minha morada!
28. juni 2024
Svar fra DESENIO
Estimada Liliana,
Agradecemos por partilhar isto connosco! Lamentamos imenso saber dos problemas que teve com a nossa parceira transportadora! É claro que isto não é como gostaríamos que fosse a experiência do nosso cliente.
O nosso Serviço ao Cliente entrará em breve em contacto consigo sobre este assunto.
Desejamos-lhe um belo dia!
/DESENIO
FIVE STARS
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Excellent service and easy website to use!
Many options with suggestions on wall art.
11. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DESENIO
Hi Paula,
Thanks for sharing this with us, we are so glad to hear it! If you have any questions or if there is anything else we can help you with, please do not hesitate to get in touch with our Customer Service team.
We wish you a lovely day!
Os quadros são lindos mas achei que a…
Os quadros são lindos mas achei que a impressão seria com um bocadinho mais de qualidade. Ainda assim, voltaria a comprar.
21. juni 2024
Svar fra DESENIO
Estimada Jéssica,
Agradecemos por partilhar isto connosco, estamos muito contentes de o ouvir! Se tiver alguma dúvida ou se houver mais alguma coisa em que o possamos ajudar, não hesite em entrar em contacto com a nossa equipa de Serviço ao Cliente.
Desejamos-lhe um belo dia!
/DESENIO
Entrega rápida e de acordo com o pedido.
10. juni 2024
Svar fra DESENIO
Querido Sofia,
Obrigado pelo seu feedback.
Desejamos a você um bom dia!
Sinceramente
/DESENIO
Good quality and amazing service
8. juni 2024
Impecável
Efectuei várias compras e o serviço é sempre impecável.
28. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Só não dou 5 estrelas porque demorou um…
Só não dou 5 estrelas porque demorou um bocado a entrega. Mas de resto veio tudo direito em ótimo estado. Gosto da qualidade da Desenio.
11. juni 2024
Dette er Trustpilot
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