DENTAKAY DENTAL CLINIC Anmeldelser 

Great job ! I’m happy with the denture appearance and functionality!

⭐⭐⭐⭐⭐

Je recommande cette clinique les yeux fermés ! Mon expérience a été excellente du début à la fin. Toute l'équipe est très professionnelle, accueillante et bienveillante. Les soins sont de grande qualité, tout est parfaitement expliqué et réalisé avec beaucoup de sérieux.

L'organisation est également irréprochable : les transferts entre l'aéroport, l'hôtel et la clinique sont parfaitement pris en charge, ce qui permet de vivre son séjour en toute sérénité.

Un immense merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement. Je suis entièrement satisfaite du résultat et je n'hésiterai pas à recommander cette clinique à toute personne souhaitant recevoir des soins dentaires de qualité.

Dentakay - Betreuung durch Lukas Lukas hat mich von Anfang bis Ende begleitet und sich außergewöhnlich gut um mich gekümmert. Ich habe mich jederzeit sicher und wohlgefühlt. Im September wird er uns erneut persönlich betreuen - das sagt alles über seine Verlässlichkeit.
Top Service, top Mensch. Absolute Empfehlung.

My overall experience with Dentakay was positive, and I am grateful for the professionalism and kindness of the doctors, nurses, and most members of the staff. The quality of the dental treatment itself met my expectations, and I appreciate that the surgical team listened to my concerns and adapted my treatment plan to my individual needs. This gave me confidence that I was in good hands.I would also like to express my sincere gratitude to Dr. Turhan Biç, Dr. Elif Melike, and Dr. Muhammet Ali for their professionalism, kindness, and outstanding care throughout my treatment.

However, I would like to mention two important issues that significantly affected my overall experience.

The first was the communication regarding IV sedation. From the beginning of our correspondence, I repeatedly explained that the main reason I travelled to Istanbul was because I needed treatment under IV sedation. Unfortunately, after arriving at the first clinic, completing examinations and receiving a treatment plan, I was informed that IV sedation was not available there and that I had to be transferred to another clinic across the city. This resulted in unnecessary transportation, repeated examinations, additional stress, and a change of hotel. As someone with severe dental anxiety, this was emotionally very difficult. I believe this situation could have been avoided with better internal communication before my arrival.

The second issue was the airport transfer on the day of our departure. We followed the instructions exactly and were waiting outside the hotel before the requested time. Unfortunately, the transfer arrived approximately 30 minutes late. As a result, we missed our flight and had to purchase new tickets costing €771. I was disappointed that no responsibility was accepted for this situation and no compensation was offered. I understand that unexpected delays can happen, but I believe international patients rely on the transportation arranged by the clinic and should not bear the full consequences when such delays occur.

Apart from these two issues, I was impressed by the professionalism of the medical team. I would especially like to thank the surgeons, anesthesiologist, and everyone involved in my treatment. They treated me with respect, patience, and empathy, which was extremely important because of my lifelong dental phobia.

I hope my comments will be taken as constructive feedback. I truly believe Dentakay is an excellent clinic with highly skilled professionals, and by improving communication between departments and the organization of airport transfers, the experience for future international patients could become even better.

Thank you for your care, and I look forward to returning for my second visit

Hight customer service
Care Staff, closed to each of patients, always smiling
Professionalism
Communication
Correct and honest Dentakay company

I rarely leave negative reviews if I can leave negative 5 stars I most definitely would, but after everything I have experienced with Dentakay, I feel obligated to share my story so others can make an informed decision.
I chose Dentakay because of their reputation and the confidence they gave me during the consultation process. I paid the full amount quoted by Dentakay, believing they would oversee my treatment and stand behind their work. Unfortunately, my experience has been the complete opposite.
I was sent to their partner clinic in Tijuana, where my dental treatment became an ongoing nightmare. My full-mouth restoration has had to be redone multiple times in less than a year due to significant problems with the work. Some crowns were poorly fitted, leaving gaps where food constantly becomes trapped. Others were flattened during adjustments, making it difficult to chew properly and leaving my bite feeling unnatural. I have also experienced ongoing pain and discomfort throughout this process. Still to this very moment my mouth is in pain with poor crowns gaps they are not seated correctly in pain. With no contact or not a care in the world.
Each time I returned, I was assured the issues would be corrected. Instead, I found myself making repeated trips, taking time away from work and family, paying for additional travel expenses, and enduring more procedures without achieving a satisfactory result.
What has been even more disappointing is the lack of accountability and communication. I repeatedly requested a signed, written agreement outlining the proposed resolution and warranty terms, yet weeks passed without receiving the documentation I was promised. I spent countless hours following up with both Dentakay and the treating clinic, often receiving conflicting information about who was responsible.
At one point, Dentakay informed me that the treating clinic was responsible for my warranty, while the clinic continued communicating through Dentakay. As a patient, I should never have been caught in the middle of what appeared to be a dispute between business partners. I paid Dentakay’s contract in full cash , and I expected Dentakay to manage my case from beginning to end.
After everything I have endured, I have lost confidence in returning for yet another attempt to correct the same issues. No patient should have to undergo the same extensive dental work four times while continuing to experience pain, uncertainty, and inconvenience.
I recognize that complications can happen with any medical or dental procedure. What separates a reputable company from the rest is how they respond when problems occur. In my experience, the delays, poor communication, repeated treatment failures, and lack of clear accountability have been far more frustrating than the original dental issues themselves. On top of everything they denied any refund and told me to seek legal action. So I will do everything I can to make sure this case doesn’t get swept under the rug.
If you are considering treatment through Dentakay, I strongly encourage you to ask detailed questions about who will actually perform your treatment, who is legally responsible for your warranty, and what happens if the work needs to be redone multiple times. Get every promise in writing before proceeding. Do not go don’t listen to anyone’s lies and fake statements they tell you. Don’t listen to anyone’s lies of their fake bs promises. They are all fraud and do not care about your mouth pain treatment nothing. All they want is the money. Once they are payed and you reach out with any problems they ghost you and do not reply. Save the time stress and most importantly the nightmare you will have with them.
I sincerely hope no other patient has to experience what I have gone through. There has been multiple cases with similar issues and they are all a nightmare. There are videos on social platforms about some and I personally will make mine. I have documentations of everything that has happened in every message sent back-and-forth from treating clinic and Dentakay.
Also I know they are trying to go in partnership with another clinic in Mexico so beware of that also it’s no good. Choose your dental clinic wisely and don’t make the mistake me and other people have…

Great service with a smile. Professional and patient quality always maintained.

My experience with Dentakay was absolutely fantastic from getting picked up at the airport and the staff were absolutely brilliant and so re assuring. I want to give a very special mention to peter who is the guy who convinced me to come over and have my treatment and honestly without his help and guidance I would not have followed through it on my own, he stayed in contact with me every single day since I said I was going to go and he’s stayed in contact with me ever since, so I want to thank him so much for everything he’s done and being so advisable for anything I’m not sure off he’s there to answer any questions I’ve had or still have so thank you so much Peter and thank you Dentakay it’s been a fantastic experience and I’ll see yous in a few more months to finish my final treatment

Amazing experience, staff were lovely and made me feel very welcome and looked after, the WhatsApp communication was unbelievable always there day or night to help and responded very quickly. Would highly recommend, my teeth are amazing!!!

Um mich zu Informieren traf ich mich mit den Mitarbeitern von Dentakay in Salzburg, wo ich eine Beratung erhalten habe. Nach dem Gespräch flog ich nach Antalya wo ich bei meinem erst Termin Nochmal untersucht und beraten wurde. Gleich am 1. Tag begannen sie mit der Behandlung! Ich hatte insgesamt 4 Behandlungstage und ich muss sagen das ich kein einziges mal Schmerzen hatte. Ich war so positiv überrascht ! Bin normaler Weise ein Angstpatient, der nur dann zum Zahnarzt ging wenn es sein musste!!!
Ich habe 4 Implantate bekommen in insgesamt 25 zirconium Kronen!
Die 2. Behandlung hatte ich nach 3 Monaten, nach Verheilung der Implantate . Auch diesmal kein einziger Schmerz !
Nach 3 Behandlungtagen flog ich glücklich nach Hause !
Ich kann Dentakay nur weiter empfehlen, Besonders Dr. Aykut Gündüz und sein Team !!!
Danke für die tolle Arbeit !!!!

Je remercie toute l’équipe de la clinique dentakay On se sent bien pris en charge, avec beaucoup de bienveillance. Les médecins prennent le temps d’expliquer et de rassurer. Merci pour votre travail.

The actual dentist was great and her team

Dentakay Dental Clinic in Istanbul Turkeyi is a wonderful place to get dental work done. The doctors and all staff are knowledgeable, kind and very friendly. I highly recommend this place.

Prise en charge rapide et efficace des soignants.
Retours flous à propos de mes demandes.

Friendly professional service that has been able to sort out the dental issues that I had.

Highly recommend this team of highly skilled professionals? From the transport team right up to the dental staff were very professional and made you feel at home and very comfortable within hours of being there. Highly recommend this team if you are thinking of getting this work done.

Ich war 2025/2026 als deutscher Patient in zwei Aufenthalten bei Dentakay (Nish-Klinik) – Implantate, Knochenaufbau, Kronen, Veneers; Patientennummer AK-1536393.

Positiv: moderne Klinik, überwiegend freundliches Personal, Transfers/Hotel organisiert, die Zähne sehen optisch zunächst gut aus, Implantate wurden mit Einheilzeit überkront.

Die ungelösten Probleme:

Eine Zyste im Oberkiefer wurde nur abgesaugt, nicht entfernt (Begründung: Nervnähe, „zu riskant"). Dennoch wurden im selben Bereich Knochenaufbau und 3 Implantate gesetzt – ohne Aufklärung über Verbleib und Rezidivrisiko. Ein aktuelles Röntgenbild zeigt die Zyste größer als zuvor. Die Entfernung muss nun ein Kieferchirurg in Deutschland übernehmen – auf meine Kosten.
Ein vorher intakter, nur verfärbter Frontzahn (21) schmerzt seit Monaten beim Beißen. Beim 2. Besuch sollte daran plötzlich eine Wurzelbehandlung erfolgen – erfahren habe ich das erst auf dem Behandlungsstuhl. Diese Behandlung habe ich letztlich Verweigert.
Mindestens zwei Kronen sind zu hoch und verkeilen unangenehm – dadurch knirsche ich nachts stark. Die Beißschiene, die davor schützen soll, sitzt so locker, dass sie keine einzige Nacht im Mund bleibt; einmal ist sie mir in den Rachen gerutscht – fast verschluckt. Zahnseide kommt teils nicht mehr zwischen die Zähne oder reißt beim Entfernen.
Hygiene: Im Behandlungsbereich stand ein PC mit völlig verstaubtem Lüftungsgitter auf dem Boden; unsterile Personen betraten das Behandlungszimmer.
Der zugesicherte deutschsprachige Dolmetscher war nur zu Beginn und Ende der Behandlung da – nicht während der Eingriffe. Zweimal musste ich die Behandlung verweigern, weil mir niemand erklären konnte, was passieren soll.
Preis: Schriftliches Angebot rund 5.860 € „all inklusive für beide Aufenthalte" – gezahlt habe ich am Ende rund 11.000 €.
Der entscheidende Punkt ist aber die Nachbesserung: Auf mein ausführliches Feedback reagierte die Klinik freundlich – in der Sache aber so: Das Einschleifen der zu hohen Kronen soll ich „bei einem Zahnarzt vor Ort" machen lassen. Eine Ersatz-Beißschiene könne man nicht anfertigen, da die Abdrücke nicht aufbewahrt wurden – auch die soll ich mir in Deutschland machen lassen (ca. 150 € Eigenkosten). Mein Zahnarzt und weitere von mir angefragte Zahnärzte lehnen Korrekturen an Fremdarbeiten jedoch ab. Die „Garantie" gilt praktisch nur bei erneuter Anreise nach Istanbul – ausdrücklich mit dem Vorbehalt, dass „zusätzliche Kosten entstehen können". Die zugesagten CBCT-Aufnahmen (DICOM) habe ich trotz Nachfrage bis heute nicht erhalten.

Dazu meine Erfahrung zum Ablauf: Bei beiden Aufenthalten lag die letzte, einsetzende Sitzung am Vorabend der Abreise (einmal 21 Uhr), die Abholung zum Flughafen erfolgte um 7:30 bzw. 5:30 Uhr früh. Direkt nach dem Einsetzen spannt und drückt alles – Passungsfehler bemerkt man erst Tage später zu Hause. Die Beißschiene bekam ich erst, als der Rücktransfer-Fahrer praktisch schon vor der Tür stand. So war eine Reklamation vor Ort faktisch unmöglich, und der „Feinschliff" bleibt an mir und meinem Zahnarzt in Deutschland hängen – auf meine Kosten.

Wer eine Behandlung plant:
- Angebot NUR MIT aktuellem CBCT Bild erstellen lassen! Hier gibt es weniger Angriffsfläche für "uncoole" Nachkalkulationen.
- Festpreis schriftlich fixieren,
- Dolmetscher für die GESAMTE Behandlung zusichern lassen,
- letzte Sitzung nicht auf den Abend vor dem Rückflug legen lassen – und
- nichts unter Zeitdruck unterschreiben.

WICHTIG: Lasst euch einen Heil und Kostenplan von einem deutschem Zahnarzt erstellen. Damit habt ihr selbst auch einen Stand, welche Zähne erhatenswert sind. Beinahe hätten die einfach einen intakten Frontzahn Wurzelbehandelt und damit irreversibel zerstört!

J’ai fait mes dents à la Clinique Dentakay et tout s’est très bien passé. Je suis très satisfait du résultat et du professionnalisme de toute l’équipe.
Je remercie particulièrement la dentiste Neslihan Düzenoglu et son assistante kubra pour leurs excellent travail, leur gentillesse et le suivi tout au long du traitement.
Le traitement et le suivi ont été impeccables du début à la fin.
Je recommande vivement cette clinique.

Ben ameur shain akli

I had a very good experience with dentakay, very good customer service, very happy with my teeth and the work done, would recommend this company

great customer support and overall profesionalism