Deluxy SRL Anmeldelser 

I wanted to surprise my mum, and Deluxy was the perfect choice, I couldn't be more satisfied! The quality exceeded my expectations, and the attention to detail truly sets them apart. Not only was the product amazing, but the customer service was also top-notch—responsive, friendly, and extremely helpful.

I highly recommend Deluxy!

The cakes do not look at all like the images. Not even close. I ordered two cakes, and everything else (order, delivery, contact, etc.) was great, but the design of the cakes are not close to the images. One of them specifically was particularly ugly. It looked like a giant cookie that a toddler made.

Servizio clienti perfetto.
Vi ringrazio ☺️

Great service and quick same day delivery options. Highly recommend.

Esperienza fantastica! Ho fatto un regalo di compleanno ad un’amica ed era felicissima. Che bello regalare emozioni così. Bravi bravissimi

Ho utilizzato il servizio di Deluxy White Gloves per un’occasione speciale, ed è stato impeccabile sotto ogni punto di vista. La professionalità degli addetti, vestiti con eleganza e dotati di guanti bianchi, ha aggiunto un tocco di classe che non si trova altrove. I fiori sono stati consegnati con estrema puntualità e in perfette condizioni, regalando una sorpresa indimenticabile. Ideale per chi desidera fare una sorpresa e lasciare il segno! Complimenti a tutto il team!

L'idea della consegna in guanti bianchi è geniale...ho regalato le rose con i macarons alla mia ragazza...le hanno consegnato al lavoro, di persona con la divisa da maggiordomo e i guanti bianchi...è un experience...più caro di Interflora, ma il servizio vale la candela!

Peccato non si possa inserire meno di una stella, purtroppo, a fronte di 25 € di spedizione la consegna non è stata programmata all'orario inserito nell'ordine, a poco servono le scuse, comunque un cliente perso, non acquisterò mai più da loro.

Great company , beautiful flowers. A week later they’re still fresh and beautiful. Delivery was perfect.

Deciso a fare una sorpresa ad una persona cara in Provincia di Bergamo, mi sono purtroppo affidato ai loro servizi. Inviata colazione “love you” al costo di 35 euro e va bene, ma la famosa spedizione con “concierge” prevista in abbinato costa la bellezza di 60 euro quindi, per due brioches ed un succo di frutta con abbinata una rosa rossa, la bellezza di 95 euro.
Spedizione programmata tra le 8 e le 9, arrivata alle 9,30 circa, non viene trovata in casa la persona destinataria, vengo contattato dal consegnatore, che in modo incalzante e pressante chiedeva a me cosa fare volendola lasciare alla vicina (c’è… 60 EURO di spedizione per lo smoking ed i guanti bianchi e caghi la colazione alla vicina?) nonostante chiedessi cosa fosse possibile fare per riprogrammare la consegna o in alternativa chiedere un rimborso, veniva risposto dal “concierge”: “boh, non so, non credo” continuando ad incalzare in modo sempre più insistente sul lasciare la colazione all vicina. Veniva imputato a me di non aver lasciato il numero di telefono della persona destinataria, vero ho messo il mio, se si contatta la persona destinataria per concordare la consegna CHE SORPRESA È?!? Venivo anche contattato telefonicamente da una certa Andrea, alla quale ponevo le presenti lamentele (e dalla quale mi veniva imputato di aver messo il mio numero e non quello della persona destinataria🤦🏻‍♂️), riferendo che avrebbe sentito “il responsabile” per capire il da farsi (Se… immagino già). Purtroppo, la possibilità che il destinatario nell’ambito di una SORPRESA possa non essere in casa nonostante ci si sia informati che fosse un giorno in cui sarebbe stata presente in casa nell’arco orario selezionato per la consegna (non tralasciando la mezz’ora di ritardo nella consegna che con ogni probabilità è stata cruciale in tal senso), ci si aspetterebbe che un’azienda seria che opera nel settore delle sorprese/regali (a loro dire di lusso, ma di lusso c’è solo il prezzo) dovrebbe avere già soluzioni come riconsegne ecc. da poter proporre al cliente in queste casistiche altrimenti perde ogni senso di fare questo tipo di impresa e tanto vale inviare la colazione tramite Amazon con il corriere pakistano della Bartolini.
Non mi vedranno mai più e non vi consiglio di affidarvi a loro.

Tutto è stato gestito con grande professionalità e puntualità, e sono rimasta pienamente soddisfatta del servizio. La qualità della consegna e l’attenzione ai dettagli hanno superato le mie aspettative.

Complimenti per il vostro lavoro e per la gentilezza. Continuerò certamente a scegliere Deluxy per le mie esigenze future.

Io vivo a Modena e la figlia della mia Compagna a Milano, il 27 settembre ha compiuto gli anni e non ci e stato possibile raggiungerla e abbiamo pensato di farle arrivare una torta a casa sono andato ad intuito ed ho trovato il posto giusto la Deluxy Srl ed ho ordinato una torta in un tempo ristrettissimo.. Hanno saputo soddisfare la nostra richiesta ma la cosa più importante e stata la sorpresa che ha ricevuto la figlia nel momento stabilito.

Bellezza e bontà nel prodotto di qualità e puntualità, ed eleganza nel servizio di alto livello, vera classe.
La figlia mi ha chiamato e detto Babbo mi sono sentita una principessa..
Non aggiungo altro provare per credere.
Vi ringrazio nuovamente per il meraviglioso servizio.

The order was given a couple of hours before delivery! Everything was as fast as possible and at the highest level! Thanks to Nikolo for help in organizing!

Ho ordinato una colazione personalizzata a domicilio per il compleanno del mio fidanzato e tutto é riuscito alla perfezione! La qualità dei prodotti é altissima, i cornetti erano ancora caldi :’) L’orario di arrivo é stato leggermente anticipato rispetto a quello deciso ma questo non ha determinato nessun tipo di problema nella riuscita della sorpresa. Lo riproverò di sicuro !

Servizio top. Torta per compleanno. Ordine fatto solo il giorno prima. Andrea gentilissima e molto collaborativa. Qualità del prodotto alta. Consegna con personale signorile e preciso. Cura di tutti i particolari. Effetto notevole, rende la sorpresa sorprendente. Rapporto qualità prezzo buonissimo. CONSIGLIATISSIMO

Tutto perfetto grazie

Torta ordinata molto bella e servizio perfetto.

Eccellenti. Sono venuti incontro ad ogni mia richiesta last minute.