Mijn dochter verzamelt Proud Mary's. Nagenoeg haar hele verzameling komt bij De Kussenwinkel vandaan. De beeldjes zijn perfecte verjaardag cadeaus. De Kussenwinkel biedt mij elk jaar de kans om haar w... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Het gaat mij om contact met een medewerker, i.v.m. een iets afwijkende bezorging. Allereerst, kreeg ik meteen een medewerker te spreken (en niet chatten via een automatische chatbox, die je vraag nie... Vis mer
Selskapet har svart
Heel blij om de mooie Orla Kiely gordijnen in Nederland te vinden. Bezorging precies na de aangekondigde 1 à 2 weken. Had alleen nog graag bij de aankoop ook geweten hoe diep de ringen in de gordijn... Vis mer
Selskapet har svart
Via de app hebben we eerst advies ingewonnen bij Lilian en vervolgens Orla Kiely gordijnen besteld. Deze bleken per paar te gaan en we hadden per abuis 1 paar teveel besteld. Geen probleem voor Li... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
De Kussenwinkel is een webshop met luxe en bijzondere woontextiel producten en interieuraccessoires van exclusieve merken zoals Missoni Home, Designers Guild, Marimekko, Orla Kiely, Christian Lacroix, Jean Paul Gaultier en Vitra. Je vindt er een ruime selectie sierkussens, plaids, beddengoed, tapijten, handdoeken en nog veel meer.
Persoonlijk en met kennis
Skrevet av virksomheten
- We streven naar de fijnste aankoop ervaring!
- Vanaf 2013 zijn wij een webshop die streeft naar de meeste persoonlijke ervaring voor onze klanten. Online aankopen doen kan heel onpersoonlijk zijn maar wij proberen met snelle en kwalitatieve communicatie hier verandering in te brengen.
Kontaktopplysninger
Poirterslaan 48, 5611 LB, Eindhoven, Nederland
- 040-2445188
- info@dekussenwinkel.nl
- dekussenwinkel.nl
4,8
Enestående
674 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Zeldzaam geval van "kan niet beter"
Zeldzaam geval van "kan niet beter". Chapeau!!
Gekocht: eendenveren binnenkussen. Goede kwaliteit/prijs verhouding. Top product en service!
12. april 2024
Product goed, levertijd slecht
Het product is prachtig maar de levertijd is echt te lang. Op voorraad op de website maar na bestellen direct de melding niet op voorraad, het product werd dan binnen 2-3 weken geleverd dit werden er dus 8! Verbeterpunten is toch wel de communicatie en het aanpassen van de website ivm de levertijden. Op het product zelf heb ik niets aan te merken, netjes verpakt en bezorgd.
22. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra De Kussenwinkel
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat de levertijd langer was en dat je niet tevreden bent over onze communicatie. Omdat deze review niet gelinkt is aan een bestelling kunnen we helaas niet terugvinden om welk product het gaat en hoe de communicatie is verlopen. Toch zullen we jouw feedback als algemeen verbeterpunt meenemen. Wel fijn dat het product naar wens is, veel plezier ermee!
Vriendelijke groeten,
Lilian
Prima afhandeling
8. april 2024
Keurige informatie voorziening
Het product was niet direct leverbaar. Dat was jammer, maar daar werd ik wel meteen na betaling netjes over geïnformeerd. Uiteindelijk was het zorgvuldig verpakte pakket er binnen een week. Ik heb alles precies zo aangetroffen als de foto's op de website suggereren. Ben bijzonder tevreden met de aankoop van het beeldje in Delfts Blauw.
26. mars 2024
Fijn contact en snelle levering
24. mars 2024
Toen bleek dat de kussens van mijn…
Toen bleek dat de kussens van mijn keuze niet voorradig waren, zocht het bedrijf direct e-mail contact, met een voorstel. Die kussens werden zelfs twee weken eerder geleverd dan beloofd. Goede kwaliteit, zowel product als levering.
28. mars 2024
Het was prima verzorgd!
Het was prima verzorgd!
De verzenddoos was stevig en goed dichtgetaped!
Levertijd goed!
19. mars 2024
Fijn adres
Snelle reactie (product was niet binnen 24 uur leverbaar) en telefonisch alternatief besproken. Volgende dag geleverd. Snel, netjes en goed verpakt. Fijne winkel.
12. mars 2024
Snelle levering, mooi product!
Mijn bestelling werd snel geleverd en was volledig naar mijn zin en netjes verpakt.
2. mars 2024
Fantastisch
Fantastische webwinkel, absoluut betrouwbaar.
Snelle verzending. Een aanrader.
27. februar 2024
Parfait à tous les niveaux
Parfait à tous les niveaux, tant au niveau commercial qu’au délai de livraison très rapide. Produit parfait et très bien emballé. 1ere commande pour moi sur ce site et enchantée.
23. februar 2024
Heel blij met de levering van de leuke…
Heel blij met de levering van de leuke kussentjes.
10. februar 2024
Communicatie kan beter.
Communicatie kan beter.
Heb gemaild, gebeld WhatsApp’s gestuurd maar geen reactie
Duurde erg lang voordat ik de spullen binnen had
7. februar 2024
Svar fra De Kussenwinkel
Bedankt voor je review. We vinden het natuurlijk vervelend dat je een minder goede ervaring hebt gehad en willen graag begrijpen wat er is misgegaan. Daarom zullen we via email contact opnemen om dit te onderzoeken.
Snelle levering
29. desember 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.