Dein Ersatzteil Anmeldelser 

Guter Service und vor allem sichere Verpackung.
Telefonisch konnte man mir zwar nicht direkt weiterhelfen, doch die Email wurde nach wenigen Stunden, mit dem passenden Produkt verlinkt, beantwortet.

Der Versand erfolgte innerhalb weniger Tage und das Produkt war wirklich sehr gut verpackt.

Wenn ich mir den Retourenhinweis jedoch anschaue, kann ich nur hoffen, dass niemand eine Retoure haben wird.

Es ist alles gut gelaufen. Die Ware war in Ordnung.

Retournierte Ware, wird mit gefälschten Fotos nicht zurückgenommen. Der Artikel wurde von mir nicht einmal aus dem Paket genommen. Absoluter Betrugsversuch. Kann nur von diesem Unternehmen abraten.

Die Erstattung des Kaufpreises für eine Retoure wurde mit an den Haaren herbeigezogenen Begründungen abgelehnt.
Der normale Chinese fürchtet die Retoure so, wie der Teufel das Weihwasser.

Einfach perfekt !
Habe für meinen 13 Jahre ! alten Kühl - Gefrierschrank von Zanker ( Firma gibt es nicht mehr) eine Ersatzschublade für den Gefrierschrank bekommen und diese passt perfekt !!!
Vielen lieben Dank für den tollen Service und die super schnelle Lieferung !
Kann ich nur empfehlen !

Freundliche Kommunikation, schneller Service

Ich habe ein Ersatzteil für meinen Kühlschrank bestellt und bin rundum zufrieden. Die Suche nach dem passenden Teil war einfach, und die Bestellung ließ sich problemlos über PayPal bezahlen. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Lieferung, bereits am nächsten Tag war das Ersatzteil da! Ich habe mich bewusst für eine günstigere Alternative zum Originalteil entschieden, und es passt perfekt. Insgesamt ein reibungsloser und angenehmer Einkauf. Gerne wieder!

Am Freitag Nachmittag das Ersatzteil bestellt (15 Uhr) und direkt versandt. Am Samstag (!) um 15 Uhr war das Teil bereits da mit DHL (kein Express!). Direkt verbaut und es funktioniert. Super Online-Shop. Sehr empfehlenswert!

Passendes Ersatzteil geliefert, aber leider war es trotz guter Verpackung defekt.
Ich wurde gebeten, Fotos per E-Mail zu schicken. Das habe ich mehrfach getan inzwischen, auch E-Mails ohne Fotos habe ich geschickt, leider nie etwas gehört und auf telefonische Nachfrage wird mir sehr unfreundlich mitgeteilt, dass von mir nie E-Mails angekommen seien und dass meine Auftragsnummer nicht zu finden sei.
Ich habe jetzt eine Schlichtungsstelle eingeschaltet.

Spitze Service. Alles wunderbar funktioniert.
Bereits das 2te mal bestellt.

CM255347271DE
Versendet mit DHL Express

Hallo,

Habe bei Ersatzteil de eine Ware bestellt, bis dato noch nix erhalten, Geld wurde abgezogen. Habe dann kontaktiert und es wurde mir geschrieben die Ware wurde zugestellt, wie gesagt bis heute noch nix bekommen, eine andere Firma forscht nach wo die Ware hingekommen ist aber bei Ersatzteil de ist es Ihnen egal, Hauptsache das Geld haben sie. Wie es den Kunden geht, keine Ware und Geld weg ist egal. so ist ersatzteil de

Das auf der website als passendes Teil angegebene Teil passte nicht. Bei der zweiten Bestellung nicht 2 Tage Lieferzeit wie angegeben, sondern 4. Telefonischer Kundenservice unmotiviert, wenig hilfsbereit bis gleichgültig. Kann ich nicht empfehlen

Schnelle Bearbeitung und schneller Versand. Sehr freundliche Beratung am Telefon. Seite sehr übersichtlich. Sehr faire Preise

Alles Top. Bestellung, Lieferung und Preis waren sehr gut.

Die Türdichtung unseres Backofens war porös. Durch die einfache Suchfunktion des Onlineshops konnte ich schnell die passende Dichtung finden, ich habe mir dazu noch ein neues Backblech bestellt. Die Lieferung erhielt ich innerhalb von 2 Tagen - einfach nur spitze!

Schnell, freundlich, hilfsbereit. Danke.

Bestellt mit 26 Tagen Lieferzeit. Ok, war nicht eilig und alles kann man nicht am Lager haben. Aber nach 2 Monaten muss da auch mal was passieren. Hab mir jetzt das Geld zurück geholt und kauf mir den Artikel wo anders. Mag teuer sein, aber sofort lieferbar. Wer anders hätte die Bestellung wahrscheinlich schon vergessen.

Alles super gelaufen, außer das ich meine falsche Adresse angegeben habe. Das Teil wird mir bei Rückkehr an die neue Adresse zugestellt. Top Service.

Die Ware wurde zwar schneller geliefert als angegeben aber DHL hat nicht ins Haus geliefert. Denn DHL waren die 5 Etagen ohne Fahrstuhl zu hoch um es bei mir abzugeben !

Lieferung zwar prompt, aber Artikel defekt (gebrochene Gefrierfachklappe). Rücksendung muß ich jetzt auch noch bezahlen. Kundenfreundlichkeit ?