DeepGaming Anmeldelser 

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Sono architetto e BIM Manager e avevo bisogno di un PC potente per lavorare con software e progetti impegnativi. Devo dire che sono rimasto davvero sorpreso: un computer potentissimo, con prestazi... Vis mer

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Buscaba un ordenador potente para trabajar y acabé en DeepGaming. El ordenador es la leche y calidad/precio probablemente lo mejor que puedas encontrar. Pero es que además la atención fue exce... Vis mer

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Llego un poco tarde pero porque lo pedi justo antes de fiestas asi que es normal. Llego bien protegido y con todos los papeles de los componentes. El foam protector fue lo unico que no me gusto muc... Vis mer

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Me compré el ratón CoolBox Deep Gaming ProSwap recientemente y estoy encantada con el producto, calidad precio es de lo mejor que he visto últimamente. Además, contacté con la empresa a través de what... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. PC- og datatilbehør

Skrevet av virksomheten

En DeepGaming estamos especializados en el mundo gaming: ordenadores gaming, portátiles gaming, ratones, teclados...Todo lo que necesitas para que juegues a otro nivel. ¿Are you ready? ¡Game on! Es hora de jugar diferente. Con DeepGaming, comodidad y rendimiento van de la mano para que tus partidas sean mucho más intensas. No te conformes con cualquier cosa. Los videojuegos están llenos de experiencias y con nuestros productos gaming podrás sacar el máximo jugo a cada una de ellas. Juega con la máxima energía, asume el control de cada movimiento y disfruta como nunca antes lo habías hecho.


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Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, tanto con el equipo como con el producto. Se nota la calidad en los pequeños detalles, en mi caso llegó el portátil con el windows instalado y con los drivers en una carpeta. Además trae un sobre con cosas y un pen y una carta del equipo. Respondieron todas mis dudas por teléfono y por whatsApp, el portátil de momento ningún fallo.

21. januar 2025
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Rendimiento muy bueno

En principio llevo pocos días con él portatil muy buenas sensaciones, he echado en falta la poca información facilitada con él ordenador, tanto técnica como a nivel de usuario..

13. januar 2025
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Después de una mala experiencia al final todo salió bien y supieron solucionarlo.

Tuve una experiencia muy mala con ellos por una compra que tardó muchísimo en llegar y que me supuso un gran inconveniente. No obstante, me atendieron muy bien y amablemente. Después de eso me llegó un detalle con una carta de disculpas que me hizo cambiar la opinión sobre esta empresa. Aunque el problema existió, es de agradecer el trato para cuidar de sus clientes.

2. januar 2025
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Ordenador funciona bien, pero...

Problemas con el pago por paypal (tuve que pagar dos veces el portátil, aunque recuperé el pago a mayores después de hablar con mi banco) problemas en los plazos de entrega (cierto que tuvieron un problema en el almacen y las fechas que eran, pero antes del problemas, hubo un día y pico hábil que no se hizo nada aparentemente) problemas con el envío (se mandó el portatil a una dirección incorrecta y menos mal que me di cuenta al verlo en la factura), por lo cual tuve que trasladarme a Madrid centro para poder recoger el paquete y tenerlo en casa antes de Reyes (vivo en la sierra) cosa que habría sido imposible según me dijeron los de mensajería.

Por lo menos el ordenador va fluido, que es lo que se espera. El sonido mejorable, aunque creo que es una tara que tienen en general los portátiles de cualquier marca, vengo de un Alienware y también se oía regular. Por lo demás cumple con creces en calidad/precio. La dos estrellas, como ya se ha dicho al principio, es por los numeroso problemas para la adquisición del producto.

3. januar 2025
Logoen til DeepGaming

Svar fra DeepGaming

Hola Ángel,

Sentimos que experimentases estos problemas en tu compra con nosotros.

Queremos aclarar que el problema con el pago fue algo de PayPal, externo a nosotros y ya resuelto. Sentimos las molestias ocasionadas pero es una situación ante lo que no podíamos hacer otra cosa que deshabilitar momentáneamente el pago rápido por PayPal, que era lo que causaba el fallo.

Por otro lado, como se indica en la web en períodos de alta demanda como Black Friday o Navidades, los plazos no son los habituales. No hay ningún día hábil en el que no se haga nada, simplemente es una época en la que hay un gran volumen de pedidos y de ahí las demoras.

En cuanto al último punto negativo de tu reseña, es 100% error nuestro y te pedimos disculpas por ello y por haberte ocasionado el tener que desplazarte para recoger tu paquete. Intentaremos que no vuelva a suceder.

Por último, gracias por el feedback sobre el portátil. Es cierto que como indicas en los portátiles (gaming o convencionales) los altavoces no son el punto fuerte pero nos alegra que estés satisfecho con el resto de prestaciones.

Un saludo!

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Totalmente de confianza

Mi hijo quería un ordenador de esta marca. Yo tenía mis dudas. Pero desde el primer momento que me puse en contacto con ellos me respondieron rápido por WhatsApp a todas las dudas que tenía. .El portatil llegó en 2 días en perfectas condiciones. Mi hijo está muy contento con el portatil. Los recomiendo 100%.

17. desember 2024
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Geniales

A pesar de haber sido afectados de lleno por la dana, estuvieron atentos y consiguieron dar salida a mi pedido. El portátil es genial.

20. november 2024
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Todo correcto

Todo correcto. El portatil tiene un rendimiento muy alto y posibilidad de equilibrar el ruido de los ventiladores y la potencia que necesites
Llevo ya 3 meses con el.

7. mai 2024
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Ajustes del idioma

Buenos días la torre la está utilizando mi hija y no es capaz de cambiar el idioma que aparece en francés en ajustes; intenta modificar el idioma y no lo cambia . Por otro lado compro un altavoz marca Delh compatible con el monitor Delh y no es capaz de lograr que se oiga él sonido

4. september 2024
Logoen til DeepGaming

Svar fra DeepGaming

Hola Enrique,

Para el cambio de idioma, por favor contacta con nuestro Servicio Técnico y ellos te ayudan a realizar el cambio.

Igualmente, sobre lo que comentas del altavoz por favor dales más detalles (es bluetooth o cableado? Lo conectas al PC o al monitor?) y aunque no sea un producto vendido por nosotros te pueden ayudar.

Puedes contactarles en sat@deepgaming.es o en el 961105607

Saludos

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