Decorspace Anmeldelser 404

Articolo danneggiato, purtroppo non siamo arrivati a una conclusione per me valida, supporto clienti "ok"

Ho trovato l’articolo che cercavo a un ottimo prezzo. Dialogo col venditore eccellente, spedizione velocissima.

Ho ho comprato da questo sito delle sedie, una delle quali con un difetto.la seduta affonda evidentemente l’imbottitura non è buona sarà un difetto di fabbrica perché le altre sedie non hanno questo problema. Faccio presente la cosa e per avere una risposta passano settimane alla fine questo rivenditore non dà alcuna garanzia. Non so forse questo è il metodo di vendita che hanno comprare senza garanzie con la speranza che tutto va bene.

Venditore serio e affidabile, imballo perfetto e merce conforme. Prezzi ottimi. Un ringraziamento particolare va al servizio di assistenza via mail, la Sig.ra Laura è stata molto gentile.
Consiglio vivamente di fare acquisti da Decorspace!

Molto soddisfatta dell'acquisto e del supporto on line

Ottimo prodotto, tutto come da descrizione, imballo accurato e spedizione veloce. Veenditore molto disponibile e professionale.

Tutto ok …problema risolto con un servizio clienti molto molto efficente e professionale !

Ho acquistato due laterne da pavimento, le stesse sono arrivate in tempi brevi e ben impacchettate ma nonostante questo una di essa presentava la rottura di un vetro così ho contattato l’assistenza ed esposto il problema, l’azienda mi ha subito risposto mettendosi a disposizione per risolvere il problema. Sono molto soddisfatta, azienda seria e professionale!

Ottimo servizio, consegna in pochi giorni e merce impeccabile (2 sgabelli). Anche il servizio di assistenza e informazioni efficiente e celere. Ho avuto occasione di fare anche un cambio merce, che è stato organizzato molto ben e senza alcun intoppo. All'occorrenza farò senz'altro altri acquisti da loro.

Ho acquistato una sedia che, purtroppo, è arrivata con un graffio sullo schienale. L'assistenza clienti è stata però tempestiva e disponibile, rispondendo rapidamente alle mie email e proponendomi un rimborso parziale. Inoltre, non ero riuscita ad ottenere un buono sconto nel carrello al momento dell'acquisto, ma mi è stato comunque restituito nel rimborso. Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto e acquisterò sicuramente di nuovo sul loro sito.

Ottima azienda.
Seria e puntuale.
Spedizione veloce.
E prodotti come in descrizione.
Ho comprato due cornici formato A4, cosa che, a giro non riuscivo a trovare.

Avevo messo due stelle perché il materiale era in ritardo oggi finalmente è arrivato il materiale è di buona qualità quindi cambio la mia valutazione consiglierei di cambiare corriere visto la poca affidabilità!

Dopo diversi giorni di attesa, il caminetto è arrivato in perfette condizioni.
Assistenza molto reattiva, ci ha seguito fino alla consegna.
Quindi, tutto bene!

Assistenza clienti tempestiva,hanno risolto nel migliore dei modi un problema relativo ad una spedizione arrivata danneggiata. Grazie mille

La libreria è davvero una bella composizione.
Ho acquistato per il mio salotto la libreria modello "Bologna" in grigio, colore che rende la composizione molto elegante.
Ho avuto un problema per cui ho attivato la richiesta di assistenza, e devo dire che sono stati tutti molto disponibili, cortesi e tempestivi a gestire la mia richiesta.
Un ottimo acquisto.

Servizio clienti super efficiente. Il pacco si era smarrito e, dopo averli contattati, in 48 ore è arrivato a casa mia. Il prodotto è bello, come in foto (i colori non sono così brillanti, ma un po' più spenti), l'imballo ha preservato il contenuto. Sono molto soddisfatta!

Abbiamo ordinato degli sgabelli da giardino, fuori stagione, anche se non erano disponibili gli articoli sono arrivati in 5/7 giorni. Do 5 stelle per l'eccellente comunicazione e la professionalita.

J'avais commandé deux chaises de jardin en acacia chez Décorspace via la Marketplace Leroy Merlin.
J'en ai reçu qu'une. On m'a expliqué qu'il y avait une erreur sur la Marketplace et que le prix indiqué était pour une. Si je voulais une seconde chaise, il fallait l'acheter avec une remise, ce qui majorait significativement mon prix unitaire. Décorspace a refusé d'annuler la commande avec un retour à leurs frais pour livraison non conforme. J'ai été contraint d'accepter le remboursement de la moitié du prix ce qui ne me convenait pas non plus vu que j'avais besoin de 2 chaises. En France, j'aurai pu exiger l'exécution de la commande mais ils sont italiens et le juridique aurait été coûteux. A noter que Leroy Merlin s'est bien gardé d'intervenir bien que gérant la Marketplace

Ottimi prodotti conformi a quelli visibili online, assistenza veloce, spedizioni veloci.