Logoen til Deconovo UK
Besøk nettstedet

Deconovo UK Anmeldelser 

346
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Gardinprodusent og -leverandør
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ordered curtains in one size. Receipt shows a completely different size. Immediately tried to contact the company to resolve this. My emails were bounced back. Phone number provided does not exist. On... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ordered 2 pairs, Turquoise & Mellow Yellow, delivered within a couple of days, by Amazon, 2 separate deliveries, obviously working very late on Sat. V Impressed. Both pairs rich vibrant colors, compl... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolutely in love with these curtains A little light dose shine through in the morning so if your expected complete black out this is not the case however for me it’s not a problem as material rema... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great communication, fast delivery. Curtains well packaged. Ordering online from somewhere you’ve never heard of can be a bit hit or miss but they are great quality and hang lovely. Would definitel... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Gardinprodusent og -leverandør

Skrevet av virksomheten

Deconovo is all about affordable and modern home decor. Our European and US-based designers spend their time exploring the latest trends to make sure that our range of stylish home decor products are always on point. Throughout the years we have expanded our catalog to all home decor categories, adding sofa covers, cushion covers, chair covers, bedding items, tablecloths, table runners, weighted blankets, towels, bathroom textiles and so on. Our company culture is about authenticity, simplicity, and reliability. The exact components that make a home thrive and grow. By staying true to our customers, people, and the environment, we contribute to impact people around us and the local community to live better and realize their true potential.

Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

346 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(346)

10 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Rückgabe schon erfolgt, wurde aber mit Rückerstattung hingehalten.

Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert, aber alles ohne Erfolg. Zudem habe ich PayPal eingeschaltet, aber vom Verkäufer kam keine Rückmeldung. Man hat hier den Eindruck, dass hier auf Zeit gespielt wird und nach dem Motto gehandelt wird, das Geld was ich behalte und nicht auszahle, ist mir. Ein typisches Verhalten sich einfach bei den Kunden Tot zu stellen, um auf unehrenhafte Weise Geld zu generieren. Ich habe sogar auf meine Kosten die Ware an Amazon Deutschland zurückgesendet, obwohl ich bei Deconovo selbst gekauft hatte. Das kam mir schon seltsam vor. Der Kunde bekommt kein kostenloses Rücksendelabel, sondern muss die Rücksendekosten selbst tragen. Auch die Bedingungen für die Rücksendung, bzgl. der Qualitätsmängel ist so gestrickt, dass letztendlich wieder der Kunde zahlt. Wenn z.B. der Stoff nicht der Erwartung entspricht, darf der Kunde freundlicherweise die Rücksendung selbst zahlen.
Auch die Erstattung lässt auf sich warten. Kundenfreundlichkeit sieht in meinen Augen anders aus.

7. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Refund never recived

I've sent back my order according to their return and refund policy, but 2 month later still hasn't received my refund. Contacted them many times, no success.

22. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Deconovo UK

Svar fra Deconovo UK

If your refund has not been received, please contact info@deconovo.co.uk to get more updates. Your returns might still be pending.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very poor customer service

I purchased 2 pairs of your blackout curtains at a cost of £60.75,after 2 weeks i inquired as to were my oder was only to be told it had been delivered, but i had no received them,contacted customer service again, but have heard no more since, very disappointed and £60.75 out o pocket

3. august 2023

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv