Schnelle Lieferung, Qualität gut, Preis/Leistung gut. Nur die Aktivierung der DHL-Sendungsverfolgung war etwas umständlich. Blöd: Ab einer bestimmten Einkaufspreis-Schwelle wurde ein weiteres Pro... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Mit den Ugreen-Produkten bin ich wirklich sehr zufrieden, von NAS, bis Kabel, bis Powerbanks, bis Dockingstations. Auch der Kundenservice ist top - ein Schaden im Rahmen eines Garantiefalls wurde kula... Vis mer
das ging ja mal FIX! Freitag früh bestellt und Samstag Mittag war es schon da. Ich habe sehr lange nach einem guten Dock gesucht um mein Mac Mini M4 mit genügenden Anschlüssen zu versorgen. B... Vis mer
broken reset button, brokish power button. Firmware broken? Customer support expected first to install another firmware which still ended not in a working NAS. So nobody checked that machine, no refur... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
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- Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
- Datautstyrsbutikk
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Om UGREEN DE
Skrevet av virksomheten
UGREEN ist der Ort, an dem Technologie auf den Alltag trifft.
UGREEN ist eine technologieorientierte Marke für Unterhaltungselektronik, die auf einer einfachen Überzeugung basiert: Gute Produkte sollten sich an den echten Bedürfnissen der Nutzer orientieren.
Geleitet von Forschung und Entwicklung, Produktdesign und kontinuierlichem Nutzerfeedback entwickeln wir praktische Technologielösungen, die den digitalen Alltag einfacher, schneller und zuverlässiger machen. Unser Produktsortiment umfasst Ladegeräte, Powerbanks, USB-C-Hubs, Dockingstations, Kabel, Adapter, Speicherlösungen und smarte Zubehörprodukte für Arbeit, Reisen, Zuhause und professionelle Setups.
Nutzer auf der ganzen Welt vertrauen uns, weil wir uns nicht nur auf Leistung konzentrieren, sondern auch auf langfristige Zuverlässigkeit, durchdachtes Design und Alltagstauglichkeit. Von der Produktentwicklung bis zum After-Sales-Service ist es unser Ziel, Technologie zu liefern, die nützlich, verlässlich und einfach auszuwählen ist.
Ob Sie Ihren Arbeitsplatz aufrüsten, Ihre Geräte unterwegs mit Energie versorgen oder ein aufgeräumteres digitales Setup schaffen möchten - UGREEN hilft Ihnen dabei, zuverlässig verbunden zu bleiben.
200 Mio.+
Nutzer weltweit
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1.950+
Patente
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180+
Länder
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50+
Designpreise
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Darum UGREEN
2-5 Tage schnelle Lieferung
30 Tage risikofreies Testen
2 Jahre Garantie
Technologie, die für das echte Leben entwickelt wurde
Skrevet av virksomheten
- Gemacht für die Art, wie Sie laden, verbinden und kreativ arbeiten
- Bei UGREEN entwickeln wir praktische Technologielösungen, die sich an den echten Bedürfnissen der Nutzer orientieren. Von Schnellladegeräten und Powerbanks bis hin zu USB-C-Hubs, Dockingstations, Kabeln und smartem Zubehör – unsere Produkte sind darauf ausgelegt, den digitalen Alltag einfacher, zuverlässiger und besser vernetzt zu machen.
30 Tage sorgenfreie Rückgabe
Schnelle Lieferung, 2 Jahre Garantie und ein Support-Team, das jederzeit für Sie da ist.
Wir möchten, dass sich jeder Kunde vor und nach dem Kauf sicher fühlt. Deshalb profitieren Bestellungen in unserem offiziellen Store von einer 30-tägigen Rückgabemöglichkeit, einem zuverlässigen Lieferservice und einer 2-jährigen Produktgarantie.
Kontaktopplysninger
40549, Düsseldorf, Tyskland
- +1(888)820-8830
- service.de@ugreen.com
- de.ugreen.com
Nexode & MagFlow Air Editions
4,4
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 73 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Das USB-C Netzteil auf der sehr übersichtlich gestalteten deutschen Webseite bestellt und sehr schnell erhalten. Wichtiger als eine sehr schnelle Lieferung wäre mir persönlich die zuverlässige Zusicherung eines Termins, selbst wenn das mehrere Tage dauern würde. Etwas überrascht war ich, dass die Rechnung aus Hong Kong kam. Aber alles Bestens.
29. august 2026
Rückgabeprozess kommt verzögert voran
Der beantragte Rückgabeprozess kommt leider verzögert an, wird jetzt geprüft und beantwortet.
Grund der RÜckgabe:
Artikel zur Bestellung "UGREEN-Revodok Pro USB-C-Hub 10in1-DE122095" und durchgeführtem Test passt nicht zu meiner Thonderbolt4-Architektur.
Kommunikation mit UGREEN Support hat noch Potential nach oben.
8. september 2026
Svar fra UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Rückgabeanfrage bisher nicht vorangekommen ist und Sie weder über den Chat noch per E-Mail eine Rückmeldung erhalten haben.
Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Produkt nach dem Test nicht mit der eigenen Thunderbolt-4-Architektur kompatibel ist und gleichzeitig die Rückgabe nicht wie erwartet bearbeitet wird. Auch dass Sie bereits Informationen und Bilder zur Rückgabe übermittelt haben, ohne eine Antwort zu erhalten, bedauern wir sehr.
Bitte kontaktieren Sie uns unter service.de@ugreen.com mit Ihrer Bestellnummer. Unser Support-Team wird Ihren Fall prüfen und die weiteren Schritte für die Rückgabe schnellstmöglich mit Ihnen klären.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback.
Das Netzteil war nach 5 Monaten defekt
8. september 2026
Svar fra UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Netzteil bereits nach fünf Monaten nicht mehr funktioniert hat.
Wir verstehen, wie enttäuschend das ist, und möchten Ihr Anliegen gerne schnellstmöglich prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service.de@ugreen.com mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, einigen Informationen zum Problem. Unser Support-Team wird den Fall prüfen und Sie über die nächsten Schritte informieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis
Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Sehr gute Qualität. Danke
1. september 2026
💚💚💚💚💚
💚💚💚💚💚💚💚💚💚danke für die Lieferung des Produkt, funktioniert super, alles war gut, die Support ist sehr nett und zuverlässig
31. august 2026
Kein Kundenservice, Keine Ware, Kein Geld
Enormer Lieferverzug. Ware zum Teil nicht erhalten, über 2 Monate keine Rückmeldung auf zahlreiche Mails meinerseits. Geld nur dank Paypal Käuferschutzverfahren zurück erhalten, nach Einspruch, da Ugreen falsche Sendungsdaten eines anderen Kunden für meine ausgab. Nie wieder, schade drum, die Produkte fand ich vielversprechend als Konkurrenz am Markt.
31. august 2026
Svar fra UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu erheblichen Lieferverzögerungen gekommen ist und Sie trotz mehrfacher Kontaktversuche über einen so langen Zeitraum keine Rückmeldung erhalten haben.
Besonders bedauern wir, dass die Klärung Ihrer Bestellung letztlich über den PayPal-Käuferschutz erfolgen musste. Auch die von Ihnen geschilderte Unstimmigkeit bei den Sendungsdaten nehmen wir sehr ernst und möchten uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir verstehen, dass eine solche Erfahrung enttäuschend ist – insbesondere wenn Sie ursprünglich von unseren Produkten überzeugt waren. Ihr Feedback zur Kommunikation, zum Versandprozess und zur Bearbeitung von Anfragen werden wir an die zuständigen Teams weitergeben.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht vollständig geklärt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter service.de@ugreen.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen den Vorgang gerne noch einmal.
Schnelle, zuverlässige Lieferung
Die Lieferung kam schnell, ohne Probleme an.
Es war kein Kontakt zum Lieferer nötig, alles funktionierte.
26. august 2026
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein UGREEN 130W 4-Port GaN Fast Car Charger, Modell EC706 (P/N 35026), verursacht unmittelbar beim Einstecken in die 12-V-Buchse einen Kurzschluss.
Zunächst löste die reguläre 10-A-Sicherung des Zigarettenanzünders sofort aus. Bei einem anschließenden Test löste auch eine 20-A-Sicherung unmittelbar aus. Ein anderes 78-W-Ladegerät funktioniert an derselben Buchse einwandfrei und lädt dort gleichzeitig ein iPhone und ein iPad. Damit lässt sich der Fehler sehr wahrscheinlich auf das UGREEN-Ladegerät eingrenzen.
Ich habe das Gerät aus Sicherheitsgründen nicht weiterverwendet. Bitte teilen Sie mir mit, wie die Rücksendung und der Umtausch abgewickelt werden. Ich bitte um Ersatz durch ein geprüftes, funktionierendes Gerät.
Mit freundlichen Grüßen
Lars Muff
24. august 2026
Svar fra UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrem UGREEN 130W 4-Port GaN Fast Car Charger (EC706, P/N 35026) zu diesem Problem gekommen ist.
Wir nehmen Ihre Angaben zum Auslösen der Sicherungen sehr ernst. Vielen Dank auch, dass Sie das Gerät aus Sicherheitsgründen nicht weiterverwendet haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter service.de@ugreen.com mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, den bisherigen Informationen zu dem Vorfall. Unser Support-Team wird den Fall priorisiert prüfen und Sie über die weiteren Schritte bezüglich Rücksendung und einer möglichen Ersatzlösung informieren.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Top Ware wie beschrieben
Top Ware wie beschrieben, und Lieferung pünktlich. Sehr gerne wieder.
31. august 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und fairer Preis und als Draufgabe ein kleines Geschenk!
super!
31. august 2026
Sehr schneller Versand
27. august 2026
Super Qualität
31. august 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung! Die Qualität von Ugreen-Produkten war bislang immer gut
30. august 2026
Ruckzug Versand.
Ruckzug Versand.. Produkt macht qualitativen Eindruck. Aufladung geht mit dem dementsprechenden
Ladegerät auch schnell (:-)
Aber das wichtigste für mich;
Ich kann Starlink damit betreiben:-)
Sehr empfehlenswert.
30. august 2026
Dette er Trustpilot
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