Soundcore sehr empfehlenswert. Ich nutze die Soundcore-Kopfhörer jetzt schon seit mehreren Jahren. Zuerst hatte ich die Soundcore Life Q30. Da mir diese so gut gefielen, habe ich mir danach die In-... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ich bin von Soundcore by Anker wirklich begeistert. Die Klangqualität ist sehr gut, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut, und besonders die zuverlässige Stromversorgung bzw. Akkuleistung ist... Vis mer
Beste Marke für Preiswerte und wirklich gute Geräte, bei mir ist Anker fast ales von Ladegeräte, Mobile Akkus und vor allem In-Ear-Kopfhörer bin ich mehr als begeistert was für einen mega Soun... Vis mer
Vorab: die Lieferung erfolgte nach der Bestellung prompt, der Artikel war gut und sicher verpackt. Da ich mir erst viele Testberichte und Videos über das Produkt angesehen habe, fiel meine Wahl auf d... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Progress is the beat of our every day. It is what fulfills us, and inspires us to give our best in all that we do. It continuously moves us forward, Turning up every journey to its fullest. soundcore's mission is to keep this beat true to its core every step of the way. So the momentum of our progress is always going, As we move on to make each day the best one yet.
Kontaktopplysninger
4,6
Enestående
975 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 8 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ich habe selten einen so chaotischen…
Ich habe selten einen so chaotischen und unzuverlässigen Kundenservice erlebt wie bei Soundcore.
Ich habe meine vollständige Adresse mindestens 3 mal geschickt – jedes Mal mit Hausnummer. Trotzdem behauptet der Support immer wieder, die Adresse sei unvollständig.
Der Bestellvorgang war eine absolute Katastrophe:
Ich habe mehrfach versucht, über PayPal zu bezahlen. Jedes Mal wurde meine korrekte Adresse übernommen, aber der Bezahlvorgang konnte nie abgeschlossen werden.
Am Ende musste ich über Kreditkarte bezahlen – und durch dieses ganze Bezahlchaos ist die Hausnummer einmal verrutscht. Ich habe sie sofort nachgeliefert, mehrfach bestätigt und klar kommuniziert.
Trotzdem bekomme ich meine Kopfhörer bis heute nicht.
Statt Lösungen zu bieten, eröffnet Soundcore ständig neue Support‑Tickets, widerspricht sich selbst und schickt mir widersprüchliche Nachrichten. Zb. ich will stonieren.
Mal heißt es, die Bestellung könne nicht versendet werden, dann wieder, sie werde normal bearbeitet – und am Ende passiert gar nichts.
Für mich ist das unprofessionell, chaotisch und kundenunfreundlich.
Ich habe alles getan, was man tun kann, und trotzdem bekomme ich mein Produkt nicht.
Fazit:
Soundcore hat mich komplett hängen lassen.
Nie wieder.
Nachtrag jetzt wollte ich die Bestellung Stornieren und mir wird mitgeteilt das es nicht möglich ist da das System gewartet wird. Ja ist Klar
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Never Received My Order Despite Being Marked as Delivered
I am extremely disappointed with my experience. I placed my order on 7 June and was informed that it had been delivered. However, I never received the parcel. I did not receive any phone call, text message, delivery confirmation photo, or any evidence showing where the package was delivered. What makes this even worse is that this is the second time my order has been marked as delivered without actually reaching me. I have contacted customer support multiple times, but instead of providing a clear solution, I keep receiving delays and excuses while still being left without my products.
It's frustrating to receive emails asking for feedback on a product I have never even received. Customer satisfaction should mean ensuring orders reach customers before requesting reviews. After weeks of waiting and repeated follow-ups, I am still without my order and without a proper resolution. I expected much better service from Soundcore. Based on my experience, I cannot recommend ordering from them until they improve their delivery process and customer support.
23. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Die Box ist nicht so wie beschrieben
Die Box ist nicht so wie beschrieben. Benutze die Box seit einigen Monaten. Habe es im Sale gekauft für 70,00€. Sound und Bass katastrophal. Hab echt mehr erwartet da es eigentlich vom Preis Kategorie zur Mittelklasse gehört.
Klang 3/5
Bass 3/5
Akku Kapazität 3/5
Dauer der Spielzeit 2/5
Zum Glück habe ich es für mich gekauft.
Als Geschenk wäre das peinlich gewesen.
14. november 2025
Soundcore sehr empfehlenswert.
Soundcore sehr empfehlenswert.
Ich nutze die Soundcore-Kopfhörer jetzt schon seit mehreren Jahren. Zuerst hatte ich die Soundcore Life Q30. Da mir diese so gut gefielen, habe ich mir danach die In-Ear-Kopfhörer Space A40 geholt. Als dann die Q30 ein bisschen nachgleassen haben, holte ich mir die aktuellen Q45. Auch ein super Ton, komplette Stille und einfach nur ein tolles Paar Kopfhörer.
16. juli 2025
Die soundcore Q45 überzeugen mich in…
Die soundcore Q45 überzeugen mich in Klang und Tragekomfort.
Noise cancel absolut ausreichend
Das einzige was gewöhnungsbedürftig war ist das Gewicht- Ich trage gewöhnlich meine geliebten A30😊
20. februar 2026
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung, schneller Versand und Top Ware. Sehr empfehlenswert!
25. februar 2026
Habe die Liberty 5 kurz im Betrieb…
Habe die Liberty 5 kurz im Betrieb gehabt fingen dann an zu rauschen und mit Anker wurde kein für mich zu akzeptierende Lösung gefunden also für mich ist diese Marke nur einen Stern wert würde ich mir nie mehr kaufen !!
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Es gibt nichts zu beanstanden alles top!
9. februar 2026
Miserabler Service
Habe schon vor ca. 6 Wochen den Artikel zurückgeschickt. Bislang ist keine Rückerstattung des Kaufbetrages erfolgt.
Über den Artikel kann ich nichts sagen, aber der Service ist furchtbar.
2. mars 2026
Sehr gutes Produkt habe mehrere davon
28. november 2025
Gute Qualität, angemessener Preis.
Ware entspricht in Qualität und Leistung dem Werbeversprechen! Einfacher Bestellvorgang, gute Nachverfolgung der Lieferung, pünktliche Lieferung. Der Preis ust angemessen.
14. april 2025
Einfach nur ein tolles Unternehmen
Einfach nur ein tolles Unternehmen, mit dem Fokus auf den richtigen und wichtigen Dingen 👍🏼
17. november 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.