daydreams Deutschland GmbH & Co. KG Anmeldelser 

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Es war mir eine Freude, mit Frau van Elten zu telefonieren. Sie ist sehr freundlich und kompetent, hat mein Problem, kurzfristig ein Hotel zur Goldenen Hochzeit zu finden, welches die Ansprechpartneri... Vis mer

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Ware zunächst nicht angekommen. Der online angegebene Liefertermin wurde nicht eingehalten. Kundenservice telefonisch nicht zu erreichen. Nur KI. Per Mail bin ich von einer Mitarbeiterin belogen word... Vis mer

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Ich erwische bei meinen telefonischen Anfragen fast immer Frau van Elten. Es ist immer eine Freude mit ihr zu telefonieren.Sie hat mir gute Hotels empfohlen, kümmert sich und hat bisher auch alle P... Vis mer

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Dankeschön für Ihre Arbeit! Wie immer schnell erreichbare, kompetente Leute am Telefon, einfach prima. "Daydreams ist prima!" hab ich schon ein paar Mal als Gruß unter meine Mails geschrieben... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Turoperatør

Skrevet av virksomheten

daydreams ist seit über 30 Jahren Ihr Experte für regionalen Kurzurlaub in Europa. Bei einem Kurzurlaub mit daydreams sind die Übernachtungskosten immer abgegolten. Sie zahlen vor Ort lediglich das daydreams-Genusspaket zu den genannten Preisen. Das Genusspaket enthält immer Frühstück und Abendessen sowie die beim Hotel ausgeschriebenen Zusatzleitungen. Das Prinzip ist bestechend einfach und außergewöhnlich zugleich: Es beruht auf der unterschiedlichen Auslastung von Hotelkapazitäten und deren cleveren Ausnutzung in den Hotels. Das alles ist zu Ihrem Vorteil! Genießen Sie Ihren Urlaub in einem von über 1.500 Partnerhotels, welche sorgfältig von daydreams ausgesucht wurden. Auch in der kalten Jahreszeit eine Auszeit zu zweit genießen und in winterliche Regionen verreisen. Mit daydreams ist auch genau das möglich. Planen Sie einen Kurztrip z.B. in den schönen Thüringer-/oder Bayerischen Wald mit Ihren Lieben. Eine Wanderung durch eine winterliche Landschaft macht doch erst so richtig Spaß, wenn man sich danach im Hotel auf ein schönes, warmes Getränk freuen kann, bei welchem man sich gleichzeitig auch wieder aufwärmt und alle Eindrücke des Tages nochmal auf sich wirken lässt. Für Liebhaber der Nord-/oder Ostsee, die es lieben, wenn ihnen im Winter eine steife Brise um die Nase weht, wird ebenfalls etwas geboten, denn viele Hotels stellen auch in der winterlichen Jahreszeit einige Kapazitäten für daydreams-Gäste zur Verfügung. Wer mag es nicht, nach einem langen Strandspaziergang am Nachmittag, dann am frühen Abend wieder im Hotel einzukehren, um den Abend bei einem schönen Abendessen und einem Glas Wein ausklingen zu lassen. daydreams hat sicherlich für jeden das passende Hotel Angebot. 30


Kontaktopplysninger

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Enestående

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135 anmeldelser

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Immer zufrieden

Wir sind schon mehrfach mit daydreams verreist und immer sehr zufrieden. Besonders der freundliche Kundenservice ist hervorzuheben, hier wird immer versucht alles möglich zu machen. Wir reisen immer gern mit daydreams.

28. april 2024
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Svar fra daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Sabrina,
schön zu hören, dass du so zufrieden bist und dich so gut bei uns betreut fühlst.
Viele Grüße - Dein daydreams-Team

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Meine Erfahrung mit daydreams

Ich habe zu meinem Geburtstag einen daydreams Gutschein bekommen und war daher zum ersten Mal mit daydreams unterwegs. Von der Buchung bis hin zum Einchecken im Hotel hat alles super geklappt.
Das Hotel war super – die Lage Top, es war sauber und die Mitarbeiter waren freundlich. Was will man mehr! :) Gerne wieder!
Ich verstehe die schlechten Bewertungen der anderen gar nicht, weil alles super erklärt bzw. angegeben wird, dass es für jeden verständlich ist.

23. august 2023
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Svar fra daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Hallo Leon,
das freut uns, dass der Gutschein bei dir so gut angekommen ist. Wir hoffen du verreist in Zukunft noch öfter mit uns.
Liebe Grüße - Dein daydreams-Team

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Wir verreisen immer gerne mit daydreams

Wir verreisen immer gerne mit Daydreams. Gute Angebote und faire Preise

16. desember 2023
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Svar fra daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Frau Hendricks,
es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind,
Viele Grüße - Ihr daydreams-Team

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Toller Kundenservice

Wir wollten kurzfristig nochmal raus, hatten einen daydreams Hotelgutschein zum Hochzeitstag geschenkt bekommen also einfach daydreams angerufen und uns beraten lassen.
Raus kam ein Hotel im wunderschönen Bernkastel-Kues. Wir waren total begeistert, zusätzlich war in der Zeit auch noch der Weihnachtsmarkt, welchen uns die Mitarbeiter sehr ans Herz gelegt hatten und sie hatten recht. Es war ein wundervoller Kurzurlaub. Immer wieder gerne, das war nicht unser letzte Kurzurlaub mit daydreams.

1. desember 2023
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Svar fra daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Hallo Werner,
es freut uns, dass der Hotelgutschein als Geschenk so gut bei dir ankam.
Schön, dass wir mit unserem Service überzeugen konnten. Ebenso freut es uns, dass du wieder über uns buchen wirst. Wir wünschen Dir noch viele schöne Kurzurlaube mit daydreams
Viele Grüße - Dein Teams-Team

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Höchst zufrieden seit 1998

Höchst zufrieden seit 1998

Wir sind als Hotelier mit einem Hotel seit 1998 und mit dem zweiten Hotel seit 2000 Partner von Daydreams.

Wir haben viele Stammgäste, die zum Teil seit 10 Jahren mit Daydreams zu uns reisen.

Die Raten für den Daydreams-Kunden sind unserer Meinung nach wirklich sehr günstig.

Aber auch hier gilt: ein paar Euro muss man für den Urlaub schon bezahlen.
Wir haben eine klare saisonale Begrenzung: bitte nicht Über Silvester. Aber dann bleiben immer noch 358 Nächte im Jahr übrig.

20. april 2024
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Svar fra daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Hallo Oliver,
es freut uns wirklich sehr, dass wir schon so lange zusammen arbeiten und wir hoffen noch auf viele weitere Jahre der guten Zusammenarbeit. Unsere Kunden sind nach einem Aufenthalt in einer deiner Hotels immer mehr als zufrieden und so soll es ja sein.
Viele Grüße vom
daydreams-Team

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Widerruf nicht anerkannt wegen verspätete Rücksendung der Unterlagen

Mir wurde per Telefon(!) eine Mitgliedschaft für ein Jahr angeboten und abgeschlossen. Als ich den Katalog nebst DreamCard erhielt, habe ich diesen Vertrag fristgerecht widerrufen. Das wurde mir schriftlich bestätigt mit der Bitte die Unterlagen innerhalb von 14 Tagen zurück zu schicken. Das hatte ich leider vergessen und diese umgehend zurückgeschickt als ich eine schriftliche Rechnung bekam. Die Abbuchung vom Konto hatte ich abgewiesen. Jetzt besteht daydreams auf dieser Mitgliedschaft und die Gebühr, weil ich die Frist der Rücksendung lt. AGB nicht eingehalten habe. Kein gutes Omen für unsere Branche, in der ich seit 34 Jahren mit drei Reisebüros arbeite. Vielleicht besinnt sich daydreams und ich kann eine positive Bewertung abgeben. Kd. 81453990 Wolf-Detlef Schulz

19. april 2024
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Svar fra daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Herr Schulz,
wie sie selbst schreiben, haben Sie es versäumt, die Unterlagen an uns zurückzusenden. Dieses Verschulden liegt somit nicht auf unserer Seite und das hat in diesem Fall auch nichts mit keinem „guten Omen“ für unsere gemeinsame Branche zu tun. Jedes Unternehmen hat AGB`s an welche sich die Kunden halten müssen.
Gerne klären wir die weitere Kommunikation per E-Mail oder per Telefon. Die Kollegen vom Kundenservice sind immer von montags-freitags von 09:00 Uhr – 18:00 Uhr zu erreichen.
Ihr daydreams-Team

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Hallo Liebes Daydream Team

Hallo Liebes Daydream Team !

Vielen Dank für die tolle Beratung ich hatte lange nicht so einen erholsamen Urlaub.
Und ich habe sogar noch so viel an Geld dabei sparen können.

Das wird mit Sicherheit nicht mein letzter Urlaub mit euch gewesen sein !!!

Das Urlaubs Paket von euch war der Hammer !
Und habe sogar eine Prämie von 40 Euro erhalten weil ich euch weiter empfohlen habe.
Danke danke danke

12. februar 2024
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Svar fra daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Stephanie,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass du so zufrieden bist. Empfehle uns noch gerne weiter, denn für jeden neuen Kunden bekommst du bei uns 40€. Das lohnt sich somit immer. :-)
Viele Grüße
Dein daydreams-Team

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ich kann nur positives Berichten über…

ich kann nur positives Berichten über Daydreams wir sind mittlerweile seit 5 Jahren Kunde und fahren immer wieder in Kurzurlaube.

der Kundenservice ist einfach Klasse da wir auch im Urlaub kurzfristig Probleme mit einer Buchung hatten bekamen wir direkt kompetente Hilfe von der Hotline.
Wir sind froh in der heutigen Zeit dadurch auch einiges an Geld zu sparen.
Freuen uns bereits auf den Nächsten Urlaub

20. desember 2023
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Svar fra daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Hallo Tom Tom,
danke für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du so lange schon deine Urlaube über uns buchst und auch mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir geben das gerne so ans Team weiter.
Viele Grüße
Dein daydreams-Team

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toller Kundenservice, sehr gute Beratung

Wir besitzen die DreamCard von daydreams und haben schon einige Urlaube über daydreams gebucht.
Bisher wurden wir nie enttäuscht, haben auch Ecken in Deutschland entdeckt die wir noch nicht kannten.
Den Buchungsservice möchten wir besonders hervorheben, da wir uns hier immer gut beraten fühlen.

5. april 2024
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Fantastischer Kurztrip dank Daydreams!

Die Buchung war ein Kinderspiel und der Service durchwegs hervorragend. Das Hotel am Gardasee bot jeden erdenklichen Komfort. Beeindruckend war, wie sehr sich Daydreams um ein persönliches Reiseerlebnis bemüht. Alles in allem eine makellose Erfahrung, die unsere Erwartungen bei Weitem übertroffen hat. Ein herzliches Dankeschön ans Team für einen wirklich traumhaften Aufenthalt. Wir freuen uns schon auf unsere nächste Reise mit Daydreams!

6. april 2024
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Nicht erfolgreich

Ich hatte mich gefreut, einen Gutschein über drei Hotelübernachtungen geschenkt zu bekommen. Habe versucht,Hamburg zu buchen. Zwei Hotels in der Auswahl, eins in Finkenwerder. Die Zuzahlung, die ich für zwei Personen pro Tag leisten sollte, entsprachen den Hotelpreis, dem ich auf der Website des Hotels bekommen hätte. Bei der Hotline angerufen: die sagten mir, ich sollte einen Screenshot schicken. Die Frage meinerseits, warum sie nicht selber nachschauen könnten, konnte mit die Dame der Hotline auch nicht beantworten. das wären halt die Vorschriften.

25. mars 2024
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Wir fahren sporadisch immer mal wieder…

Wir fahren sporadisch immer mal wieder seit Jahren mit dem Hotelgutschein im Urlaub, wir waren immer zufrieden. Wir mussten einmal aus privaten Gründen die Reise verschieben selbst das war kein Problem und das ServiceTeam von daydreams hat dabei geholfen alles zu regeln. Wir werden dieses Jahr wieder buchen

1. februar 2024
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Svar fra daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Hannah,
es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen Dir noch viele schöne Urlaube mit daydreams.
Dein daydreams-Team

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man hatte mir am Telefon angeboten die…

man hatte mir am Telefon angeboten die Unterlagen zur Ansicht zu schicken , die kamen dann auch , habe das ganze beiseite gelegt ohne weiter darüber nach zu denken. Dann kommt die Mahnung , es gibt kein Einlenken , habe leider momentan nicht die Zeit den Fall einem Anwalt zu geben. Aber das ist die reinste Abzocke

15. februar 2024
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Svar fra daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Herr Kaufmann,

es tut uns leid, dass Sie mit unserem Unternehmen bisher keine gute Erfahrung gemacht haben.

Bei einer Zusendung von zahlungspflichtigen Unterlagen, hat ein Kunde immer ein 14-tägiges Rückgaberecht. Über dieses Recht werden unsere Kunden beim Abschluss eines Kaufvertrages informiert.
In Ihrem Fall haben wir innerhalb dieser Frist nichts von Ihnen gehört und gingen davon aus, dass Sie die Unterlagen behalten wollten. Da kein Zahlungseingang zu verzeichnen war, wurde der Mahnprozess veranlasst.

Ihr daydreams-Team

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daydreams sehr dubios!!!!

Verkaufen Hotelgutscheine an über 80 -jährigen Pflegefall am Telefon (Verkauf am Telefon gehört meiner Meinung nach verboten). Auch nach Erklärung des Sachverhalts kein Einlenken und geht über Inkassobüro bis zum gerichtlichen Mahnverfahren, so dass man Anwalt einschalten muss.
Sollte man als Verbraucher nicht so einfach hinnehmen, also bitte andere Betroffene nicht einfach bezahlen. Ich werde auch meinen Teil dazu beitragen und mal Fernsehsender, Zeitschriften anschreiben, ob sie über diesen Fall mal eine Story bringen wollen.

15. februar 2024
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Wir unternehmen seit über 6 Jahren…

Wir unternehmen seit über 6 Jahren mindestens eine Daydreams-Reise pro Jahr. Wir einllsen die Punkte von deutschlandcard und bekommen gutschein für 3 übernachtungen gratis-außen Frühstück und Abendessen.
Die Bedingungen sind glasklar, und es ist vollkommen transparent, was Frühstück und Abendessen im Hotel kosten. Wer behauptet, davon überrumpelt worden zu sein, hat sich nicht informiert. Wir haben gute Erfahrungen mit Daydreams gemacht. Teilweise waren es wirklich erstklassige Hotels. Wir sind froh, Daydreams für uns entdeckt zu haben.

17. november 2023
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Liebe Frau Komarova,

es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Unternehmen und auch Ihren Reisen in unsere Partnerhotels seit 6 Jahren zufrieden sind.

Ihr daydreams-Team

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Einfach nur eine Frechheit man spart…

Einfach nur eine Frechheit man spart garnichts und soll mehr zahlen als was das so kosten würde 514€ für 2 Tage für das Frühstück und Abendessen fuer 2 Personen normale Preise kaut Hotelnachfrage

1. november 2023
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Warnung vor Mitgliedschaft bei daydreams…

Ich hatte eine einjährige Mitgliedschaft bei daydreams. Bei Vertragsabschluss wurde mir die zeitliche Begrenzung auf ein Jahr zugesichert. Drei Monate vor Vertragsende erhielt ich mindestens DREI Anrufe mit der Anfrage auf Verlängerung, die ich alle verneinte.
Nun erhielt ich für ein weiteres Jahr eine Rechnung über 119 Euro für die nicht gekündigte Mitgliedschaft und ich wurde nun - unter Hinweis auf die AGB's - darüber informiert, dass ich 3 Monate vor dem abgeschlossenen Jahr hätte schriftlich kündigen müssen. Für mich ist das arglistige Täuschung.

19. september 2023
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Ein faires Angebot

Wir unternehmen seit über 20 Jahren mindestens eine Daydreams-Reise pro Jahr. Die Bedingungen sind glasklar, und es ist vollkommen transparent, was Frühstück und Abendessen im Hotel kosten. Wer behauptet, davon überrumpelt worden zu sein, hat sich nicht informiert. Wir haben gute Erfahrungen mit Daydreams gemacht. Teilweise waren es wirklich erstklassige Hotels. Wir sind froh, Daydreams für uns entdeckt zu haben.

14. oktober 2022
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Finger weg!!!

Habe mir diesen 3 Tage Hotelgutschein gekauft.
Ich hätte vorher mal schauen sollen, was bei halbwegs gut bewerteten Hotels Frühstück und Abendessen für 2 Personen kosten. Da werden dann zwischen 85-120€ pro Person und Tag fällig. 240€ für 2 Personen Frühstück+Abendessen x 3 Tage=720€, gehts noch.....?
Bei interessanten Hotels bekommt man dann solche Antworten:
"Leider ist das von Ihnen angefragte Hotel nicht buchbar, da das daydreams-Zimmerkontingent bereits ausgeschöpft ist"
Unterm Strich spart man so gut wie garnichts.

9. september 2023
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Gutes Preis&Leistungsverhältnis

Da ich seit Jahren schon Kunde bin,kann ich nur sagen das ich mit den gekauften Gutscheinen sehr zufrieden war.Heute hatte ich wieder mal telefonischen Kontak mit Herrn Stievens.Ihn kann ich nur empfehlen.Geht sachlich und verständnisvoll auf Fragen ein und erklärt auch die Nutzung von Gutscheinen.Marlies Krumbiegel

16. august 2023
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