Dancenter Anmeldelser 390

Vi kom til et deilig sommerhus! Godt utstyrt! Nytt! God plen til å springe og leke på. Kort avstand til butikk og strand! Vi koste oss både små og store!

Enkelt og lettvint. God service. Flott hytte

Veldig fin,enkel å bruke men savner å kunne se store bilder.

Hytta var hyggelig innredet,samt godt utstyrt for å lage mat på det lille, men praktiske kjøkkenet. Det var rent og hadde gode senger. Best av alt var den fine inngjerdet hagen som vår hund og vi satte stor pris på. Hytta ligger fint til i området og det er lett å ta seg til Ålborg zoo og andre severdigheter. En viktig ting må nevnes og det er at vannmåleren er vanskelig å finne. (Helt feilmerket på oversiktskartet) Gå ca 20 skritt fra hovedøren og rett mot furutrærne så finner man et sort lokk i bakken,under der er vannmåleren. God ferie 😊

Huset er fint oppusset. Rent og pent.
Kjøkenet er veldig godt utstyrt. Hyggelig Mail kontakt med huseiern.

Pent hus, vakkert omgivelser og god forhold.

Veldig fint hus,rent og penkt,mye plass.
Danacenter er veldig hjelpsom og lett tilgjengelig.

Huset var rent og pent har alt man trenger

De avbestiller ferieboligen din uten grunn

Leide et hus på Airbnb av Dancenter og de bekreftet bookingen. 6 måneder senere får jeg beskjed om at de ikke kan tilby huset alikevel. Alternativene de tilbød hadde ikke engang like mange soveplasser og var ikke samme sted. Dette er ikke første gang de fremleier på Airbnb uten å ha tillatelse fra huseier.

Svarene de gir på kundeservice-chatten er robot-aktige og de leser ikke spørsmålene. For eksempel sier Airbnbs retningslinjer at hvis verten ikke kan tilby huset så skal verten kansellere oppholdet og ikke gjesten. Jeg sendte dette til Dancenter flere ganger og de svarte bare "Beklager, kontakt Airbnb".

Forferdelig kundeservice og en useriøs aktør.

Update: Jeg ser de skriver i svaret sitt at de ber meg kontakte Airbnb kundeservice, de velger altså ikke å følge Airbnb sine retningslinjer som sier at hvis verten ikke kan tilby huset alikevel så skal verten kansellere og ikke gjesten. Dette gjør de antagelig så ikke Airbnb skal fange opp at de må kansellere ofte.

Dancenter kansellerte ferieuken vår etter 3 mnd. Uten å hjelpe til å finne nytt sted

Et flott hus med en god avstand til skogen, stranden og sentrum. Sengene var gode . Burde hatt en ny kaffetrakter og litt mere utvalg av kjøkkenkniver, ellers var det et godt utstyrt hus.

Lett og greit å finne fram til noe som var ledig. Eneste negative er at leiebeviset var veldig mørkt og vanskelig å se uten godt lys.

Stor og lys hytte. Bra møblering og godt nettverk.
Kunne hatt en lagringsplass for tørrmat.

En frustrert person oppdaget at deres opphold var blitt avbestilt uten at de fikk beskjed om det. Selskapet Dancenter ble beskyldt for å være upålitelige og inkompetente, og personen sa at de ikke ville bruke dem som feriepartner igjen. Det viser seg at Dancenter hadde bevisst slettet bestillingen, til tross for at husets eier allerede hadde reservert det. Dette ble gjort tusenvis av ganger siden januar, noe som satte mange familier i en vanskelig situasjon. Kontakten med Dancenter var også vanskelig, da de var utilgjengelige for å ta imot henvendelser. Dancenter innrømmet at 6% av bestillingene ble avlyst uten at kundene ble varslet. Personens erfaring med Dancenter ødela ferien deres, og de oppfordret andre til å holde seg unna selskapet.

enkel, grei og oversiktlig booking

Hei, jeg likte at det var lett å lokalisere hvor boligen ligger med det flotte kartet deres. Jeg reagerer litt på at prisen for vann ikke er den den samme i annonsen og i leiebeviset. Den er ganske mye dyrere i leiebeviset, og da er litt spesielt.
B. Åkvik

USERIØS UTLEIER. De leier ut hytter de ikke har grunnlag for å leie ut! Vi booket en hytte på Airbnb, der Dancenter var host. Vi hadde fått en bekreftelse på bookingen og gledet oss til påskeferie. Vi fant selv ut at hytte ikke var booket (den lå tilgjengelig på Kvitfjell.no). Vi fikk bekreftet at hytte ikke var booket i vårt navn, selv om vi hadde en bookingbekreftelse. Vi fikk ikke noe informasjon om dette av Dancenter. I verste fall kunne vi ha reist opp til hytten uten å kommet inn.

Vi forsøkte å kontakte Dancenter på mail og per telefon. 15 dager, 13 mail og 3,5 timer i telefonen tok det oss å få en bekreftelse for at bookingen ble kansellert. Først da kunne vi se oss om etter en annen hytte. Vi har ikke mottatt en beklagelse på rot eller dårlig kundeservice.

Styr unna, jeg kommer aldri til å anbefale eller leie av Dancenter igjen.

Enkelt å bestille. Raskt å betale. Fikk epost omgående etter første rate på betalingen.